Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Полысаево (Кемеровская область)
8 июля, 09:25

Оплата по страховому случаю

Застраховала маму  в РГС Лайф МАРС без ее ведома (Страховщики сказали так можно)на случай смерти. Платила более трех лет. При наступлении страхового случая мне не заплатили, сказали нет подписи застрахованного , а значит только через наследство  и делится на всех наследников. Т.е я должна была все таки сказать ей, что я ее застраховала и чтоб она не помирала в течение двух лет!!!! В страховом полисе выгодоприобретатель я, платила страховку я., а делится на наследников? В семье горе, а теперь еще  и свои деньги не заберешь, даже просто которые вложила, не до страховой суммы уже.Мало того, что страховщики не сказали, что нужна подпись застрахованного, они еще и выспрашивают контакты родственников и знакомых, кого еще можно застраховать.Очень отрицательное мнение сложилось.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2020 21:01
    Давайте подождем ответ СК. upd: СК пояснила ситуацию, оценку по отзыву снимаем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    06.08.2020 09:47
    Добрый день! Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека. Мы провели проверку по Вашему отзыву и поясняем. Выгодоприобретатель по договору страхования – это лицо, которое получает страховую выплату при наступлении страхового случая «Смерть Застрахованного». Назначить выгодоприобретателя возможно только с согласия застрахованного лица. Однако, если такового согласия нет, заключение договора все равно возможно, только получателями страховой выплаты являются его наследники застрахованного по закону. К сожалению, по указанному Вами договору выгодоприобретатель назначен не был. Для страховой выплаты необходимо представить справку нотариуса, содержащую сведения о наследниках и их долях в наследстве. После поступления необходимого документа мы продолжим рассмотрение Вашего заявления. Также сообщаем, что мы получили Ваше электронное письмо, содержащее адрес нотариуса. Запрос на указанный адрес был направлен 03.08.2020 г. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В первый раз в Капитал лайф меня застраховала супруга в 2014 году и себя одновременно на 5 лет к моему и своему юбилею. И когда она преподнесла мне договор страхования в день юбилея, то для меня это было очень приятным сюрпризом, т.к. все пять лет он…
1 августа, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Капитал Лайф больше семи лет. За это время закончились два моих накопительных договора, по последнему договору № 5****4 программы комфорт получил 04.04.2024 всю выплату в срок. На текущий момент имею ещё несколько действующи…
26 июля, 06:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Благодарю компанию капитал- лайф за работу, ее сотрудников, так же своего агента, который консультирует и доводит до сведения новые сведения. В компании 11 год, два раза получала выплаты по оформленным накопительным продуктам, последняя…
25 июля, 16:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией я сотрудничаю более 15 лет. Недавно 10.07.2024 мне поступила  страховая выплат по полису № 500*****29 (Сберегательный престиж), который завершился 26.06.2024. О работе компании в нескольких словах могу  написать так - взаимопонимание, доб…
25 июля, 16:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Финансовая цель! 5 лет! Познакомилась с прекрасным человеком, консультантом страховой компании К-ой Еленой. По её рекомендации решила попробовать копить деньги долго. Заключили договор страхования. На протяжении 5лет давала полную информацию, пре…
25 июля, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф первый раз я застраховалась в 2017 году на 5 лет и получила выплату в 2022 году, через пару лет я пожелала ещё застраховать свою жизнь на 5 лет и оформила программу накопительную комфорт для взрослых договор № 330*****86, выпл…
25 июля, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в Компанию за выплатой по своему накопительному договору № 501*****20 программы комфорт в среду 17 июля 2024г. и уже в пятницу 19 июля 2024г. она поступила на счёт. Оценил оперативность работников на 10 из 10. Все вежливые  и культурные, вс…
25 июля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад заключили договор страхования жизни 502*****33 престиж для взрослых программы. К несчастью весной 2024 года наступил страховой случай и пришлось обратиться за выплатой.  Связались с менеджером, она все понятно объяснила и сори…
25 июля, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила я договор № 501*****60 с Капитал Лайф для страхования жизни и здоровья своего сына по рекомендации подруги, программа комфорт для детей. Слава Богу страховых случаев не произошло. Сразу предупредили, что по истечении срока договора вся сумм…
24 июля, 11:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы всю свою жизнь работали с Госстрахом. Страховали  и жизнь, и имущество. В 2019 году встретились с З-й Ириной А, сотрудником Капитал лайф из Туймазы. Она предложила застраховаться и мой муж оформил полис № 50****86 по программе комфорт для взро…
18 июля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности страховой  компании Капитал Лайф Страхование Жизни за быструю выплату по моему накопительному договору страхования жизни № 33****0 программа комфорт. С данной компанией сотрудничаю уже  более 6 лет. На протяжении…
18 июля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключила а-ля накопительный с выплатой доп.дохода... в пользу ребенка (по дожитию страхователя и застрахованного) Взносы частично перечислял работодатель, НО по моему заявлению и после удержания и выплаты НДФЛ... в результате эти, даже не зн…
16 июля, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах. Он же Капитал Лайф. Заключила договор на 8 лет 13.09.2016 по программе ‘’ Престиж дети+’’ все платежи ежемесячно исправно оплачивала. Обещали сказочные инвестиции, что к моменту окончания договора получу хорошую прибавку к вложенным сред…
16 июля, 08:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании «Капитал Лайф» и особенно финансовому консультанту Р-ук Ольге М.  Мы сотрудничаем уже много лет. Впервые я оформила страхование жизни в 2017 году по программе марс договор №503*****69 благодаря Ольге М.,…
15 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полная выплата по договору! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал Life». Была застрахована по программе комфорт для взрослых договор № 330*****84. 02.07.2024 заполнила заявление в офисе на получение суммы по его окончании,…
15 июля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф меня познакомила С-ва Светлана в 2019 году. О страховании никогда не задумывался, а вот идея накоплений мне очень понравилась. Решил просто копить, не имея цели. И цель появилась- закрыть заранее кредит за машину. Получил…
11 июля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Меня зовут Римма, живу я в Башкирии, г. Туймазы. 27.06.2024 г. у меня было дожитие по договору № 501*****06 программы программе "Комфорт" и 08.07.2024 г. мне пришла полностью вся страховая сумма. Это у меня уже второй до…
10 июля, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативное рассмотрение моего страхового случая по травме ребенка (договор № 501*****38 программа комфорт для детей) и назначения очень приятной выплаты (4% от страховой суммы по риску, получила всю…
10 июля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05,07,2024г я получила выплату по своему накопительному договору 501*****98 от 20,06,2019 программа престиж для взрослых. Для меня это было неожиданно, моя мама сделала мне отличный подарок когда познакомила меня с компанией еще в 2019 году. Спасибо …
5 июля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Завершился 24.05.2024 мой накопительный договор страхования № 5012***5045 по программе Забота о будущем престиж, выплату получила в соответствии с условиями договора и  достаточно быстро 11.06.2024. Взносы платила 6 лет и за это время получала от…
4 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось бы отметить работу компании Капитал Лайф Я познакомилась с компанией капитал Лайф в 2019 году и рассмотрела те программы, которые были наиболее приемлемы на тот момент. Застраховали каждого в нашей семье по программе "Комфорт " сроком На 5 л…
1 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компанию не советую! Не связывайтесь! Обман! Женщина (пенсионерка) в компании "КАПИТАЛ LIFE" подала заявление о получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Вложила 150 000 на 3 года. Обещали по окончании срока действия (через 3 …
26 июня, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здор…
26 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что я…
18 июня, 19:27

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть