Абсолютно бесполезный полис ДМС

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Программы ДМС являются неотъемлемым приложением к договору ДМС, заключенному между нами и вашим работодателям на определенных условиях по заранее согласованной программе страхования. 07.09.2019 в 17:36 Вы обратились на пульт для записи на МРТ по направлению стоматолога ортопеда. Магнитно-резонансная томография по вашему договору страхования предусмотрена только амбулаторно-поликлинической программой, но не предусмотрена по программе «Стоматология», поэтому организовать вам проведение обследования по полису ДМС не представлялось возможным. 08.07.2020 в 11:22 Вы информировали медицинский пульт, что через мобильное приложение оставили заявку на вызов врача на дом в Великом Новгороде. Однако программой страхования предусмотрена помощь на дому в пределах города Санкт – Петербурга, в связи с чем вам было рекомендовано вызвать врача по ОМС. Все условия договора нами неукоснительно соблюдаются, для изменений условий программы ДМС мы рекомендуем обратиться к вашему работодателю. Искренне сожалеем о возникшем недопонимании и надеемся, что в дальнейшем, при получении медицинских услуг в рамках ДМС, вам не придется испытывать отрицательные эмоции. Желаем вам здоровья.

Насколько приемлемой вы считаете публикацию подробностей моих обращений в открытом доступе?  - по поводу ДМС по программе "Стоматология" мне был дан следующий ответ: "даже если у вас була бы программа со стоматологией, то конкретно это исследование в неё бы не входило"

[quote][b]a*******@bk.ru[/b] пишет:Насколько приемлемой вы считаете публикацию подробностей моих обращений в открытом доступе?  - по поводу ДМС по программе "Стоматология" мне был дан следующий ответ: "даже если у вас була бы программа со стоматологией, то конкретно это исследование в неё бы не входило"[/quote] Наш ответ не содержит никаких персональных данных или медицинских диагнозов. Оба обращения и их суть вы описали в своем отзыве. Приносим извинения, если вы считаете это некорректным, но для ответа на ваше обращение мы предоставили минимально необходимую информацию для пояснения ситуации.

Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.