Кратно занижаются суммы выплат по ОСАГО

Добрый день! Произошел страховой случай по ОСАГО: в мой Поло хэтчбэк по невнимательности въехал водитель на Ларгусе. Составили Европротокол, виновник признал вину. На текущий момент у меня стаж 16 лет, последние лет 6 без аварий, страхуюсь все время в Ингосстрахе. Сама страховая при страховом случае отправляет к "своим" экспертам-оценщикам. Они настолько прикормлены, что даже деньги за осмотр не просят. Их выбор невелик и не внушал особого оптимизма. Особенно после прочтения отзывов на этом ресурсе. Тем не менее выбрал ООО "Цитадель-эксперт": она ближе к работе.  Казалось, что с повреждениями все понятно и проблем возникнуть не должно. По повреждениям: в моем случае треснул задний бампер. Эксперт сказал - под замену. ([url=https://savepice.ru/full/2020/7/14/87eb2f4ec739c493434c55e1299af47d-full.jpg.html]Фото1[/url], [url=https://savepice.ru/full/2020/7/14/0797065ff2730d0a054c39700b8b4b56-full.jpg.html]Фото2[/url], [url=https://savepice.ru/full/2020/7/14/46a253b4e0a4f4208368d123b8ec3ad4-full.jpg.html]Фото3[/url]). Замена так замена. Чтобы не ездить с дыркой в бампере поехал и купил б/у-шный в более-менее нормальном состоянии (6К) + грунтовка с покраской и снятие с установкой (7.5К).  Итого 13.5К + в совокупности 2 дня мытаний по оценщикам, разборкам и сервисам. Сомнительное удовольствие... Спустя 2 недели, 14.07.20 приходят 3.9К от Ингосстраха! Звоню: говорят бампер по калькуляции ремонтируется. На вопрос про покраску и стоимость только разводят руками. Уважаемый Ингосстрах, откуда берутся такие цена?! На мой автомобиль (8 лет) нельзя покрасить бампер за 50% от рыночной цены, и ремонтировать за 50% от нормочаса никто не будет.   Покраска заднего бампера стоит 5К в самом дешевом сервисе Москвы! А его еще надо отремонтировать, снять и поставить... И вся это головная боль свалилась на участника дорожного движения, который ничего не нарушил. Буквально на ровном месте. Вы же и деньги регрессом со страховой виновника в добавок возьмете. На вопрос оператору страховой куда отправить жалобу, получаю ответ - на электронную почту. А досудебную жалобу? - Говорит, туда же. Я в суд потом с распечаткой пойду?!  Предлагает прислать юридический адрес через смс. Хорошо, присылайте. В итоге прислали адрес с индексом. Но это оказался адрес офиса на м. Тульской, но никак не юридический адрес компании. Будьте внимательны: проверяйте актуальный реквизиты компании в публичных источниках! Итого резюмирую: очень разочарован СПАО Ингосстрах. Компания дискредитирует саму суть ОСАГО, по которой пострадавший хотя бы сможет отремонтировать свой автомобиль, а не будет вырывать через суд деньги у страховщиков. Отправил досудебную претензию, посмотрим на ответ. Обязательно тут напишу. Ну и старый бампер в гараже оставил. Реквизиты по страховому случаю: Убыток N 75-181671/20 п.1 от 27/06/2020 Полис N CL125****78.