Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Инлайф Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
16 июля, 14:20

Проблема с отказом от страховки в период охлаждения

Оформляла потребительский кредит,03.07.2020 он был мне выдан с добровольным страхованием жизни 06.07.2020номер договора страхования 4110/6****91. 7.07.2020 я решила в установленный 14 днями срок отказаться от страховки с возвращением мне уплаченной в полном объёме страховой в размере 67 536,99. Отправила заказное письмо с отслеживанием доставки которое было доставлено Вам 10.07.2020 трек номер Почты России: ED125****78RU после с разговором с консультантом на горячей линии он сообщил мне , ваше заявление будет принято, но не хватает копий паспорта и без них выплат не последует. Очень странно, что ранее мне об этом никто не сообщал, так и о том что есть разница между УралсибСтрахование и УралсибСтрахование Жизнь и что пакет документов у них разный.Я думаю сделано это намеренно, чтобы ссылаясь на недостаток документов задерживать выплаты.  На следующий день я отправила Вам дубликат заявления об отказе страховки в период охлаждения , вместе с ними копий паспорта , выписка со счета о перечислении денежных средств в уплату страховой и реквизиты счета на который я жду выплату. Письмо было доставлено вам 14.07.2020 трек номер : ED148****77RU После этого не звонка, ни письма мне не последовало. Консультанты горячей линии ничего не знают и никак не могут мне помочь узнать о статусе моего заявления и о сроках выплат . Читая негативные отзывы я переживаю о моем обращении и о его исполнении.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Инлайф Страхование
    17.07.2020 15:02
    Уважаемый Nesterenko1994! Уважаемый Nesterenko1994! Добрый день! Спасибо за подробное описание проблемы. В ближайшее время мы вернемся к Вам с информацией о сроках возврата страховой премии. с уважением, команда УРАЛСИБ Страхование
  • Инлайф Страхование
    17.07.2020 19:46
    Уважаемый Nesterenko1994! Сегодня, 17.07. был произведен возврат средств на указанные Вами реквизиты. Наши представители также отправили Вам официальные ответы на Ваши заявки. Сроки возврата оплаченной премии в "период охлаждения" не нарушен и занял 4 рабочих дня с момента получения нами Вашего заявления. Мы будем признательны, если Вы подтвердите факт получения денежных средств на ваши реквизиты.  С уважением, команда УРАЛСИБ Страхование
  • Автор отзыва
    17.07.2020 22:01
    [quote][b]Уралсиб Страхование[/b] пишет:Уважаемый Nesterenko1994! Сегодня, 17.07. был произведен возврат средств на указанные Вами реквизиты. Наши представители также отправили Вам официальные ответы на Ваши заявки. Сроки возврата оплаченной премии в "период охлаждения" не нарушен и занял 4 рабочих дня с момента получения нами Вашего заявления. Мы будем признательны, если Вы подтвердите факт получения денежных средств на ваши реквизиты.  С уважением, команда УРАЛСИБ Страхование[/quote] Спасибо за оперативное решение вопроса.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году сотрудник банка убедила супругу о "выгодном вложении денег" . Был заключён договор  страхования с уклоном на "медицину". В 2019 началась борьба с "ковидом" и супруга в "душе протирала руки о удачном вложении средств". Но не тут то было. П…
31 августа, 15:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я Ш-ва Л. Б. кызы, оформляла кредит 18.02.2022 г номер договора 2210- N83/**2. 19.02.2022г мною в отделении банка было написано заявление на отказ от страховки, заявление у меня приняли, денежные средства до сих пор не вернули. В отд…
25 февраля, 14:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, не ознакомилась с отзывами об ООО СК «уралсиб страхование» ранее, теперь хожу по судам! Моя мама застраховалась у них по программе «страхование заемщика» при получении кредита в банке. Впихнули дорогущую страховку, обосновав это тем, что…
13 января, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.12.2019 был оформлен кредитный договор с навязанной страховкой.  11.11.2021 кредит полностью погасила досрочно и направила заявление в адрес ООО СК УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ о возврате части страховой премии. Сегодня 06.12.2021 не дождавшись ответ…
6 декабря, 09:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.07.2020 года в Банке Уралсиб оформляла кредит на  7 лет. Навязали полис добровольного страхования граждан от несчастных случаев и болезней, добровольного медицинского страхования "Комплексная защита заемщика". сроком на 5 лет. Полис **60 от 21.07.…
7 октября, 19:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Досрочно погасив кредит, я захотела вернуть неиспользованную часть страховой премии, обратившись на горячую линию, я заполнила и отправила требуемые документы на почтуvozvrat@uralsibins.ru, оригинал заявления направила по адресу 117342,…
14 сентября, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла потребительский кредит,03.07.2020 он был мне выдан с добровольным страхованием жизни 06.07.2020номер договора страхования 4110/6****91. 7.07.2020 я решила в установленный 14 днями срок отказаться от страховки с возвращением мне уплаченн…
16 июля, 14:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2019 года заключил договор ипотеке. Для его одобрения мне сказали заключить договор страхования. Я подписал все документы, которые мне сказали. Т.к. документов помимо страхования было множество, а времени мало, т.к рабочий день в документы …
1 августа, 12:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор подписан 13.06.2019 года,номер договора 2775/5148518!  18.06.2019 по почте России отправила заявление на расторжение договора в период охлаждения! Трек номер отслеживания 30951836068096! Компанией документы получены 21.06.2019! Выплата дол…
8 июля, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховали от несчастного случая ребенка по программе "Благополучная семья". Ребенок сломал позвоночник (компрессионный перелом тела позвонка грудного отдела). В выплате по страховке отказали, т.к. перелом именно тела не присутствовал в таблице выпла…
4 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали ипотеку в УРАЛСИБе, у них же страховались. Исправно платили все взносы. теперь столкнулись с бедой - заболевание раком, инвалидность 2 группы. о страховом случае сообщили в ноябре. выплаты до сих пор нет. Документы, которые передавали, ими п…
11 марта, 00:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Иркутск от 03.11.2017 был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья ЗПК-У 1003956969 от03.11.2017г.Пунктом 22.3. данного полиса страхования предусм…
28 июня, 08:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Столкнулся с такой ситуацией - 28 декабря 2017 взял кредит в Уралсибе (предложение №0004064622 от 28.12.2017), естественно со страховкой жизни в ооо ск "уралсиб страхование". В первый рабочий день, 9 января, отправил письмо со всеми документами на ра…
27 мая, 09:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2012 году, оформляя ипотеку в Банке УралСиб одним из условий пониженной кредитной ставки было комплексное страхование и страхование ответственности от невыплаты кредита. Если комплексное страхование мы должны оплачивать ежегодно, то по договору о с…
24 мая, 13:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть