Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Москва
23 июля, 11:17
Не предоставляют копию договора страхования
При оформлении кредита в ПАО Промсвязьбанк, был подписан договор инвестиционного страхования жизни с Ингосстрах-Жизнь. Номер договора НСЖ-ПЗПСБМ-12-0****0 от 05.02.2020г. На руки копию договора не дали, ссылаясь, что можно посмотреть в личном кабинете Промсвязьбанка. В личном кабинете было лишь заявление о согласии на заключение договора страхования с СК Ингосстрах-Жизнь.
При обращение в СК Ингосстрах-Жизнь с просьбой предоставить копию договора страхования №НСЖ-ПЗПСБМ-12-0****0 от 05.02.2020г, сотрудники предложили заполнить заявление на ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ в договор страхования с выдачей дубликата договора. Я не хочу вносить изменения в Действующий договор, а прошу только предоставить мне копию моего договора. Прошу разобраться в этом вопросе.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах-Жизнь31.07.2020 15:06Уважаемый Клиент! Позвольте поблагодарить Вас за обратную связь об обслуживании! Экземпляр Договора страхования должен предоставляться на этапе оформления. По ситуации, изложенной Вами в обращении, мы направили запрос в Банк для получения комментариев. Для получения дубликата Договора страхования требуется заполнение Заявления на внесение изменений, в котором Вы проставляете отметку о выдаче дубликата. Форма Заявления предусматривает в том числе и выпуск дубликата Договора. После выпуска дубликат Договора направляется по указанному Вами адресу. Если Вам необходима копия (скан-образ) Договора, мы можем направить его на указанный Вами адрес электронной почты. Направьте, пожалуйста, информацию на cpi-life@ingos.ru и мы предоставим Вам копию (скан-образ) Договора. С уважением, ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»- Ингосстрах-Жизнь05.08.2020 18:12Уважаемый Клиент! Не получили от Вас письма. Просьба направить информацию на cpi-life@ingos.ru и мы предоставим Вам копию (скан-образ) Договора. С уважением, ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»
Администратор Народного рейтинга20.08.2020 12:12Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, с учетом того, что автор не предоставил СК необходимую информацию, принимаем отзыв без зачёта оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Страховая компания «Ингосстрах – Жизнь» зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере добровольного страхования жизни. Оформление договора по программе «Гарантированный доход Лайт» прошло легко и оперативно, все условия изложены чётко и прозрачно…
9 сентября, 21:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Подходил срок окончания полиса по нс, менеджер заранее позвонила, напомнила о пролонгации, пригласила в офис.
26 июня я приехала в офис на Аптекарской набережной. Офис находится в очень красивом месте, рядом с Ботаническим садом. Меня встретили п…
4 сентября, 17:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В прошлом году заключила договоры НСЖ для родителей, уже год уплачиваю взносы. Обращалась в августе 2024г., в офис на Ул. Труда. При оформлении менеджер все понятно рассказала и грамотно объяснила, оказалось что на папу успела оформить в последний мо…
3 сентября, 17:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10.06.2025 обратилась в офис СК Ингосстрах - жизнь, для консультации по НСЖ. Давно задумывалась о защите жизни и здоровья. Я получила исчерпывающие ответы на многие вопросы, обсудили наполнение программы, что такое дожитие и как получить выплату …
3 сентября, 12:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратился к агенту в июле 2025 года за консультацией по страхованию жизни и здоровья. Встреча проходила в офисе по адресу г.Челябинск, ул.Труда, 95. В офисе созданы все условия для обсуждения финансовых вопросов, консультант обладает всеми знаниями д…
3 сентября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Необходимо было получить справку для получения СНВ.
Обратилась в офис компании, 02.09.2025 г., справку выдали быстро, качественно проконсультировали, рассказали о новинках страхового рынка, предложили новые варианты для сохранения и накопления ден…
3 сентября, 11:03
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28.08.2025 обратилась в офис компании в г.Санкт-Петербург за консультацией и оформлением полиса НСЖ. Встретил менеджер в удобной переговорной. Приветливо и доброжелательно. Предложили чай/кофе. Получила подробную и исчерпывающую для принятия решения …
1 сентября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил на сайте страховщика НСЖ Гарантированный доход Лайт сроком на 3 месяца, оплатил страховую премию.
На следующий день после окончания срока страхования, 23.08.25 оформил через личный кабинет страховщика страховую выплату по дожитию (Номер вход…
31 августа, 12:30
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
14.08.2025 обратилась в офис компании в г.Санкт-Петербург за консультацией и оформлением полиса НСЖ. Встретил менеджер в удобной переговорной. Приветливо и доброжелательно. Предложили чай/кофе.
Получила исчерпывающую информацию о продукте,, любовь …
15 августа, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратился в страховую 12.08.2025 по вопросу оформления Гарантированного дохода
Менеджер С-в В. прекрасно рассказал о продукте, подсветил преимущества перед вкладом, сделал хорошую ставку на много лет. сравнивал с разными программами - у ингострах жиз…
15 августа, 11:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила инвестиционный договор по программе Гарантированный доход в офисе по адресу: город Уфа Проспект Октября 67/2 г. Уфа. 30 июля 2025. Сотрудники меня научили подавать документы через личный кабинет, так как планирую переехать в другой город. До…
30 июля, 13:19
2 услуги
Здравствуйте!
При досрочном расторжении договора через 2 года и внесения суммы 240000 рублей компания Ингосстрах-Жизнь считает, что выкупная сумма составляет 0 руб. При этом, что в договоре указана сумма 272 160 рублей, ссылаясь на условие, которо…
23 мая, 19:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в Юникредитбанке как условие для того, чтобы разместить у них вклад в долларах под 3%. Выбрал программу "Глобальная экономика 5.0"/ "Strip of calls".
Целенаправленно следил за индексами / акциями в…
9 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Безобразное отношение к клиентам, полный игнор со стороны сотрудников, полное нарушение условий договора. Компания мне до сих пор не перевела МОИ же деньги, хотя по условиям договора компания обязуется выплатить деньги в течение 20 рабочих дней. Прош…
29 августа, 22:10
Отзыв проверен
3 услуги
С компанией Ингосстрах-Жизнь знакомая уже более 4 лет. Первый полис,как и большинства, оформлен для детей в спортивную секцию. Дальше-больше. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании. Застраховала свою жизнь и жизнь своих родных не тольк…
3 августа, 15:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
При оформлении ИСЖ в январе 2020 получила обещание и в договоре указана сумма к выплате при дожитии+ возможность получить дополнительный доход. В итоге из-за санкций дополнительный доход не выплачивают, за дожитие также обнулили сумму.
По итогу ст…
9 февраля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Как инвестиционная программа - совершенно бессмысленное вложение. Ваш персональный менеджер настолько блюдёт свой собственный интерес, что не в состоянии скрыть полного наплевательства на профессиональную этику, понятие пунктуальности и обязательност…
7 октября, 23:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Деньги легко отдать, получить очень трудно! Ждите месяц??? Потом выплаты еще через месяц??? Мало того, что обманули в Промсвязьбанке, оформив вместо вклада страховку. Когда пришла пора отдавать, вызвали в свой офис на другом конце Москвы, час уговари…
27 августа, 17:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пять лет назад заключил договор ИСЖ через банк, как я понимаю прибыль получили все кроме меня, менеджер банка получил свой процент за нового клиента, страховая компания 5 лет пользовалась деньгами.
Выбрал эту компанию т.к. в проспекте было указано …
19 июля, 10:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
5 лет назад заключал договор инвест страхования жизни в валюте. Прошло 5 лет, мне быстренько показали что :
1. Мелким шрифтом написано что все выплаты и зачисления идут в рублях по курсу ЦБ (якобы мне менеджер это должен был объяснить - вранье)
2. …
16 июня, 14:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
31.05-01.06.22 оставил на сайте заявку и согласовал с менеджером компании время и дату заключения Договора страхования по программе Авантаж-Промо. 03.06.22 приехав в офис компании менеджеры отказались заключать договор по рекламной программе Авантаж-…
9 июня, 15:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день. программа Ингосстрах-жизнь, Вектор роста - это просто завуалированный обман. Я вложил свой депозит в 2017 году на пять лет под ожидаемую доходность от инвестиций, которая хотя бы на несколько % бы превышала % по обычному банковскому вкла…
26 мая, 14:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Заключила договор страхования по программе "Инвестиция в здоровье" в рамках которой я могу пройти check up. Данные программы продавал Юникредит банк, клиентом которого я являюсь. Менеджером банка было заявлено, что могу пройти check up в клинике Атла…
24 мая, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Здравствуйте.
Хочу предупредить желающих получить хороший процент за размещение своих средств по предложению Ингосстрах-жизнь в продукт Авантаж Промо на 3 месяца под более чем 20 процентов годовых. Не рассчитывайте на отдельное оформление данного пр…
20 мая, 22:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В моем договоре, правилах в пунктах 8, 11, 12 указано везде о возврате суммы в течении 10 (десяти) рабочих дней. Сегодня 12-ый рабочий день. Денег нет, никто не звонит, не перезванивает.
Дополнительный Инвестиционный Доход не обещают выплатить воо…
17 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Алекс Курган
Сбор осеннего урожая. Рынок в помощь!
8
Варненчик В
Дом.рф прогнозирует очередной виток роста цен на жилье
4
Lelya777
Начать с конца. Самая большая сумма на пути к богатству
7
Жадный путешественник
Привычка - вторая натура(с) Мысли бродят в голове нехорошие...)))
3
Лиса Финансист
Мой Муж Считает Экономию Глупостью, а я…
26
Игорь Федотов
Рулетка на Ozon: это только у меня такой «удачный» куш?
9
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
haw1k
Везение или талант? История Фила Озерски и его счастливого мяча
14
Элвис Валентинович
Банковские карты для оплаты за рубежом стали доступны на Банки.ру
11
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование