Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
26 июля, 01:02

Отказ в выплатах по ОСАГО под любым предлогом, дважды

Крайне разочарован страховой, под любым предлогом отказывают в выплате по ОСАГО 1. при обращении по факту ДТП 25.08.2019 (№ПР9633266) с повреждением ЛКП правого крыла мне первоначально было отказано страховой без обоснований причин. После моего заявления о недопустимости  бесосновательного отказа и списка нарушений со стороны страховой, мне была выплачена сумма компенсации. Повреждение лака ЛКП было восстановлено методом полировки после получения компенсации Стоит заметить, что при осмотре якобы независимым экспертом от Ресо, тот явно пытался вписать как можно больше слов и фраз, по которой авто уже не авто, а утиль без возможности перемещения, налицо была полная заинтересованность уменьшить основания для выплат 2. при обращении по факту ДТП от 23.02.2020 (№ПР10029715,  у меня, как назло , опять пострадало правок крыло, но царапины на ЛКП были однозначно другого характера, нежели от первого ДТП) мне опять присылают письмо с отказом, со ссылкой на то, что это повреждения от первого ДТП. Повреждения никак не похожи друг на друга, при сравнении фото от первого и от второго ДТП это видно явным образом. 25.03.2020 я направил заявление в Страховую о пересмотре решения ввиду необоснованности решения и некорректности аргументации, с приложением фото от первого и второго ДТП и аргументацией о их непохожести, и отсутствии следов от первого ДТП на фото второго ДТП. В ответ получил письмо с повторным отказом  с фразой "оснований для пересмотра не выявлено"! Полный беспредел страховой компании, нежелающей оплачивать страховое возмещение, и воспользовавшаяся периодом самоизоляции ввиду коронавируса. Я законопослушный гражданин и плачу по своим обязательствам (покупка ОСАГО), и меня как гражданина возмущает подобный произвол со стороны СК Планирую идти до конца!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    26.07.2020 01:06
    Добавлю, что если бы СК была бы уверена в своей правоте и подозревала бы  гипотетическое мошенничество с моей стороны, было бы легко возбуждено дело о мошенничестве.  Но аргументов у СК нет, дело не возбуждали. Это однозначно говорит о том, что СК Ресо-Гарантия зарабатывает на неправомерных ОТКАЗАХ в ВЫПЛАТАХ страховых возмещений
  • Администратор Народного рейтинга
    22.08.2020 15:53
    Спасибо за отзыв, но в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] оценку принять не можем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело было в СПб, на Непокоренных 49. Дело АТ10021022 от 19.02.20. В 2018м попал в ДТП, полтора года не мог дождаться решения от ГИБДД. На этапе судебного разбирательства с ГИБДД, обратился в страховую виновника дтп, т.к. я был пострадавшим. Ждал в оч…
21 февраля, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Можете использовать мою публикацию как инструкцию к судебным тяжбам. все началось в мае 2019 года когда мой НОВЫЙ авто попал в ДТП. с 1 июня обязательно обращение сначала к фин омбуцмену. потом в суд. судебный процесс длился почти год. я выиграл д…
6 февраля, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в РЕСО.Очень довольна тем, как всё организовано в плане продаж полиса. У меня ОСАГО.За месяц до конца страховки всегда приходит смс уведомление о том, что пора продлить полис, на протяжении многих лет компания радует меня своим ка…
5 февраля, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вечный проблемы с оформлением дистанционного полиса осаго! Сейчас не могу оформить полис по причине того что моя диагностическая карта не зарегистрирована в еаисто! При этом при проверке напрямую на сервисе еаисто карта проходит проверку. При звонке …
3 февраля, 20:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО на Коллонтай 15/1 , МММ N 5024120892. Уютный офис , цветов много , комфортная зона ожидания , много стульев ,можно сделать все услуги сразу , омс , дмс , осаго , каско , расторжения , все вопросы в одном месте , квалифицированны…
25 января, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ресо прислали заказное письмо, где отказывают в выплате. В общем ситуация такая, 10 декабря 2019 года я стоял на парковке Мега химки, напротив моей машины проходила пешеходная дорожка, которая отгорожена от проезжей дороги бетонными круглыми шарам…
21 января, 03:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 Декабря '19 дали направление ПР9845807/1 в ООО "Север Авто С" на ремонт моего авто Хендэ i40. 07.12. сдал авто в этот тех центр. Выдали Заявку на работы. Прошло больше месяца.  Ни ответа ни привета от страховой компании. Просто никто не отвечает…
20 января, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.12.2019 я обратилась в СПАО "РЕСО-Гарантия" для оценки ущерба нанесенного моему автомобилю. Оценка была проведена, после чего я ждала направления на ремонт но мне в ремонте отказали и предложили выплату. Объяснение отказа в ремонте послужило всплы…
17 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия, и с удивлением обнаружил, что они периодически интересуются моей кредитной историей. Проверил - не имеют права. Подал жалобу в ЦБ РФ.  ЦБ подтвердил, что РЕСО нарушила закон, возбуждает административное производс…
9 января, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошла простая авария 27 февраля, в этот же день сняли все повреждения в компании ресо, сказали ждать, деньги придут на карту, но нет, они не пришли, а пришло письмо с отказом, якобы повреждения не от этой аварии, 7 лет ездил без аварии,7 лет плат…
6 января, 17:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ресо-Гарантия не считает половину убытка. ПР9863116 Вынуждают и отправляют на независимую экспертизу к ООО "***-ЭКС". Всё описанное в акте произошло в итоге ДТП,удар по левой стороне, колесо ушло, но даже поворотный кулак поставили под сомнение не го…
27 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО получен при покупке автомобиля. ПТС на автомобиль - электронный. Спустя несколько месяцев владения автомобилем, потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. Сотрудники в офисе (Москва, Зеленоград) не справились с этой повседневной задаче…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше пяти дней жду ответа от тех поддержки, всего то просил добавить полис осаго в личный кабинет. Из за того что поменял номер телефона и так как у ресо нету функции замены номера пришлось просить удалить личный кабинет и создать новый, а там нету…
24 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.12.2019 Выплаты по Страх.случаю несправедливые:  за 4-е поврежденных детали – всего 3700руб. Задал вопрос эксперту Иг-ву Андрею Владимировичу: «Как купить и покрасить 2детали на VW POLO,включая крылья и двери ?» , получил ответ : «Никак! Прино…
21 декабря, 12:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.11.2019г. На парковке возле дома в мой автомобиль въехала спецтехника. Как результат: разбит бампер, помято крыло, разбита левая блок фара. Это только из видимых повреждений. Машина: Solaris, 2016г.в. По предварительному расчету стоимость восстано…
10 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018г. произошло ДТП. Автомобиль был застрахован полная Каско, ОСАГО, ДАГО. Виновником был признан второй участник, о чем свидетельствовала справка из ГИБДД. Ремонт производился на станции от страховой компании. При оформлении оплаты ре…
5 декабря, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне при ДТП 07.11.2019 повредили машину на примерно 90 000 рублей. Работ не меньше 20 000 рублей по любому. В итоге в страховой насчитали 33 700 рублей! Ну это жесть! Хонда Цивик 4Д 2008, капот новый не крашеный 25 000+, усилитель бампера 1…
27 ноября, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер обращения ПР 9709307 ДТП произошло 15.09.2019, после готовности всех документов в ГИБДД обратился в страховую 30.09.19. 18.10.19 выдано направление в автосервис, одновременно с этим прислали письмо об отказе в выплате страхового возмещени…
12 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.11.2019 в московском отделении на Новочеремушкинской 49 решил оформить на себя и жену полис ОСАГО в связи с приобретением авто. (В наличии все документы, диагностическая карта, копии документов жены, ее стаж по правам более 10 лет). Мило пообщавши…
11 ноября, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховались успешно 3 года в данной компании, решила сегодня пролонгировать полис осаго, так как заканчивается страховка, и что вы думаете!! вдруг стоимость полиса после подсчета увеличилась на 2500 рублей! Я в шоке, ведь аварий не было в период стр…
8 ноября, 21:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Машину с момента покупки страховал только в этой компании. 19.08.2019 во время движения произошло возгорание моторного отсека автомобиля.  19.09.2019 страховой компанией по претензии АТ9622130 ремонт был признан экономически невыгодным и дальн…
6 ноября, 15:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
При выезде на дорогу ехавшая задом газель въехала в капот авто родителей. Было оформлено ДТП, виновник - водитель газели, на фото видно, что очертания кузова газели в точности совпадают с повреждениями на капоте и бампере. Через несколько дней оц…
6 ноября, 14:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
У нас произошло дтп в котором мы не виноваты. Машине 3 года. Сотрудники ресо насчитали такую компенсацию, что не понимаю смысла в страховых компаниях, зачем брать осаго? Машину за эти деньги не починить, хотя я исправно покупал у них страховую пол…
22 октября, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую в РЕСО и свою машину по КАСКО , ОСАГО и дачу. Хочу поделиться опытом по обращению в страховую за выплатой. В апреле 2019 была попытка взлома на даче, разбили стекло и повредили входную дверь. К счастью, дача была застрахована в РЕСО. По…
21 октября, 21:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Рад, что появились сайты , где можно найти и поделиться информацией о страховании Знакомство с компанией РЕСО-Гарантия началось у меня 2016 году. После покупки машины нужно было максимально быстро сделать ОСАГО для постановки машины на учет. В 2…
15 октября, 17:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть