Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Краснодар (Краснодарский край)
31 июля, 09:31
Не вносят изменение в полис
16 июля оформили полис на сайте компании.ХХХ 0129****44.Нужно внести изменение,уже 2 недели не можем это сделать.На сайте это сделать не возможно,по телефону тоже. Говорят оставьте заявку с Вами свяжутся, но ни кто не связывается. В call центре говорят ждите. Отвратительное отношение компании к клиентам,то полис не дождешься, то изменение внести невозможно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК31.07.2020 11:14Уважаемый 9545511! Укажите пожалуйста дату и номер направленной через личный кабинет заявки на внесение изменений, мы уточним информацию по обработке заявки. Дополнительно сообщаем, что внести изменения в полис ОСАГО по телефону нельзя. Внести изменения в договор возможно только через личный кабинет страхователя или непосредственно в офисе компании. К заявке через личный кабинет страхователя необходимо прикрепить скан документа на основании которого вносятся изменения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- Автор отзыва31.07.2020 13:15У меня нет номера заявки,я каждый день их отправляю.И номер не запомнил
- Автор отзыва06.08.2020 14:13Отправили,и тишина.уже скоро месяц,как ждем изменений
- Автор отзыва06.08.2020 14:14[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[b]9545511[/b] пишет:У меня нет номера заявки,я каждый день их отправляю.И номер не запомнил. Направьте на почту klient@vsk.ru скан полиса и документа на основании которого вы хотите внести изменения, мы направим заявку. В теме письма укажите Интернет обращение Банки ру./30835. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК"[/quote] Направили и ничего не изменилось!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Дважды обращалась в офис на Красина 6, моим делом занималась менеджер Марина. Быстро оформила, объясняла непонятные для меня нюансы. Оценку ущерба сделали быстро. Сумму денежной компенсации озвучили в день подачи заявления .Офис уютный, в центе город…
5 июня, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обратился в офис по страховому случаю (ОСАГО, ДТП, я не являюсь виновником). После обращения и оценки со стороны страховой компании мне была предложена сумма выплаты в размере 49 900 рублей, с чем я не согласен. Я заявил, что от выплаты …
5 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
У меня случилось ДТП во Владивостоке, я пострадавшая сторона машина Nissan Juke комплектация nismo , виновник полностью признал свою вину. Приехал представитель АВТогид составил протокол евро 400, сразу сказал литье самое дорогое комплектация Nismo.…
5 июня, 02:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Ранее после покупки авто пытались оформить полис ОСАГО на авто - 4 года назад предыдущий владелец авто получал лицензию на работу авто в такси. Действовала месяц.
На данный момент в такси авто не зарегистрировано, старая лицензия не действительна…
4 июня, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Последний раз оформляла в 2021 году ОСАГО в г. Саратов по адресу :
ул. ГОГОЛЯ 47. Офис приятный, сотрудники компетентные. Много лет приобретала полис именно у них. Урегулирование быстрое и без вопросов. Проблем никогда не возникало. Впечатления о…
3 июня, 23:00
ОСАГО
Оформление полиса
ВСК Банк: почему стоит выбрать именно его
Впечатляющая надежность
Стабильность ВСК Банка поражает с первого взгляда. Это один из самых надежных банков страны, который успешно работает уже много лет. Лицензия находится в полном порядке, а рейтинг ст…
1 июня, 17:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте. Обратилась за оформление полиса ОСАГО. Выбрала именно вск, так как муж страхует именно у вас уже 3 года. Решили тоже здесь, застраховать Пежо. Менеджер Наталья , встретила все подробно объяснила. Страховку получили на месте минут за 10.…
1 июня, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай (дтп),насчитали копейки 39500 рублей , после оценки их экспертом произвели перерасчёт и добавили ещё 5 тысяч,это как плевок в лицо,их не хватило даже осуществить и половину ремонта, придется обращаться в суд для взыскания н…
30 мая, 19:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Столкнулся с полнейшим бардаком в личном кабинете на сайте "ВСК".
Пятые сутки в переписке и разговорах с менеджерами, толку никакого нет. Сначала заметил некорректные паспортные данные и не видел своей действующей страховки на авто, пытался внести…
30 мая, 10:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сделала очень большую ошибку что оформила ОСАГО в этой страховой компании. В приложении зафиксировала страховой случай, решение пришло через пару сумма просто смех, не то что запчасти купить, даже на покраску не хватит.
Записалась в офис по урегу…
30 мая, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Хотите оформить полис ОСАГО? Езжайте по-старинке в офис, а не пользуйтесь приложением, которое так рьяно пиарит ВСК.
Даже при звонке в колл-центр автоответчик скажет вам: «Оформить можно в приложении». А по факту у вас может получиться ровно ниче…
30 мая, 04:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в ВСК по страховому случаю, на осмотре машины разводят на кешбеки сотруднику, чтобы получить свои же средства в полном объеме, потом же и средства не переводят, Колл центр же постоянно врёт.
Здравствуйте
уже полторы недели в колл цент…
29 мая, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховое событие по осаго
Произошла авария, обращаюсь с страховую уже второй раз, в прошлом году и в этом году. в офис на Красина 6. Оформили быстро, машину осмотрели, выплата устроила. 29 мая 20205 года обратилась второй раз, дело в процессе решен…
29 мая, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП в мае уже давно делаю страховку в этой компании обратился в офис на Красина 6 меня оперативно записали приняли заявление осмотрели машину в этот же день сейчас жду поступления денежных средств за страховку компанию рекомендую обращался…
29 мая, 07:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
06.06.2023 обратился к страховому агенту в г.Архангельск для оформления ОСАГО на только что купленный автомобиль. Среди множества предложений стоимость ВСК была самая привлекательная. Оформили всё очень быстро. За прошедший год страховых случаев не б…
27 мая, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь представителем юр.лица, сотрудничаем с САО «ВСК» не первый год. Преимущественно по страховым случаем общаюсь с Т-вой Светланой С. Квалифицированный сотрудник компании, всегда оперативно помогает урегулировать любые вопросы, все четко и подр…
26 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в офис Нижний Новгород Б. Печерская 45А. По делу 10735064 от 14.05.25. Был принят 16.05.25 в 15 часов. Не ждал. Сразу рассмотрели мой случай, предложили варианты решения, всё оформили. СТО отказались ремонтировать из-за…
26 мая, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Зашел в приложение ВСК. Исчез мой полис. Попытался добавить - не дает ни латиницей серию, ни кириллицей. Пошел в чат поддержки. Полчаса ждал специалиста. Пришел, сказал, что надо почту подтвердить. Почта не подтверждается.
Причина: она использует…
23 мая, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Много лет являюсь клиентом этой компании. Меня устраивает все в этой компании. Ее политика и люди которые в ней работают.
Хочу сказать большое спасибо моему агенту , с которой мы очень долгое время взаимодействуем ,это Алла Я-ва . А так же хочу от…
23 мая, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Имел опыт обращения в ВСК Страховой дом по направлению ОСАГО, на которую легла ответственность за виновного в ДТП клиента данной компании в г. Н. Новгороде в мае 2025 года. Запись на осмотр и в офис на след. день после получения справки в ГИБДД - зар…
22 мая, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Приехав после командировки, необходимо было оформить обновить полис ОСАГО, который уже закончился к этому времени. Думал, нужно будет вносить все данные заново, но очень удобно можно было нажать одну кнопку и все данные добавились автоматически. Комп…
21 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформил полис онлайн, и спустя несколько месяцев попал в дтп. Оформили европротокол и нужно было его завести в офис ВСК. Нашел рядом с работой, пришел, сотрудники быстро сориентировали куда нужно было отдать документы, быстро все оформили, в офисе пр…
21 мая, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день.
Обратилась в страховую компанию за пролонгацией полиса ОСАГО. Ценовая политика удивила. Я довольна. Вписала еще и мужа. Обслуживалась в городе Армавир, менеджер Наталья. Спасибо вам огромное. Все рассказали, подробно описали все стра…
21 мая, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформил е-ОСАГО в компании ВСК, была одна из низких цен на страхование. Попал в ДТП 16.05.2025, через приложение заявил о страховом случае и на следующий день приехал в офис на осмотр, буквально через 30 минут рассчитали выплату. Присутствует удобное…
20 мая, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Давно делаю страховку в всё, в этом году случилось ДТП 19.05.2025 , я живу в, райне, позвонил, записали на приём, за один день офис находится, ч, центре, , мнемнащначили дату и время, приехал, подал заявление, машину осмотрели в этот день день, в д…
20 мая, 08:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
28
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
1
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
3
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование