Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
1 августа, 05:55

Навязали страховку

27.07.20 Покупали в кредит в автосалоне "Карлссон" г. Волгограда автомобиль гранта. Были также, как и люди, написавшие выше, обмануты сотрудниками салона. Та же схема. Менеджеры рассказывали, что без вышеупомянутой страховки не дадут кредит (от банка РГС). В итоге, страховку все же навязали, 24 989.36 включили в кредит. Полис не выдали. Как я понимаю, деньги ворачивать никто не будет, судя по другим отзывам. Почему подобные схемы никем не присекаются? Подскажите, может есть какой-либо вариант вернуть деньги? Нижеприведенный образец ответа я уже изучил. В рамках проведенной проверки по Вашему отзыву сообщаем. ... при оформлении договора страхования Вы подтвердили свое согласие выступить в качестве застрахованного лица по договору добровольного коллективного страхования, заключенному между нашей компанией и ООО «БАТТ-А» (страхователь). Таким образом, Вы не являетесь страхователем по договору страхования и в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы не можете инициировать расторжение договора страхования и/или требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас страхователем. Поэтому возникшую ситуацию рекомендуем Вам урегулировать со страхователем. Дополнительно поясняем, что по данному виду страхования выпуск полиса для застрахованного лица не предусмотрен. На руки выдается копия заявления на страхование, условия страхования и Памятка застрахованного.Также, разъяснения по данному вопросу направлены Вам электронным письмом ... в ответ на поступившее от Вашего имени обращение ... С уважением, ... Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    01.08.2020 17:39
    Да, номер договора, если я правильно понял, БА-000000**95 от 27.07.2020г.
  • КАПИТАЛ LIFE
    07.08.2020 12:48
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотим подтвердить, что действительно, являясь застрахованным лицом по договору добровольного коллективного страхования, Вы не можете инициировать расторжение договора и/или требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас страхователем. По вопросу, связанному с данным договором, Вы можете обратиться в ООО «БАТТ-А» (страхователь). Контактный номер телефона и адрес для почтовой корреспонденции страхователя мы направили Вам личным сообщением. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2020 14:40
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 20.10.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    21.10.2020 08:21
    27.07.20 Покупали в кредит в автосалоне "Карлссон" г. Волгограда автомобиль гранта. Были также, как и люди, написавшие выше, обмануты сотрудниками салона. Та же схема. Менеджеры рассказывали, что без вышеупомянутой страховки не дадут кредит (от банка РГС). В итоге, страховку все же навязали, 24 989.36 включили в кредит. Полис не выдали. Как я понимаю, деньги возвращать никто не будет, судя по другим отзывам. Почему подобные схемы никем не пресекаются? Подскажите, может есть какой-либо вариант вернуть деньги? Нижеприведенный образец ответа я уже изучил. В рамках проведенной проверки по Вашему отзыву сообщаем. ... при оформлении договора страхования Вы подтвердили свое согласие выступить в качестве застрахованного лица по договору добровольного коллективного страхования, заключенному между нашей компанией и ООО «БАТТ-А» (страхователь). Таким образом, Вы не являетесь страхователем по договору страхования и в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы не можете инициировать расторжение договора страхования и/или требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас страхователем. Поэтому возникшую ситуацию рекомендуем Вам урегулировать со страхователем. Дополнительно поясняем, что по данному виду страхования выпуск полиса для застрахованного лица не предусмотрен. На руки выдается копия заявления на страхование, условия страхования и Памятка застрахованного. Также, разъяснения по данному вопросу направлены Вам электронным письмом  в ответ на поступившее от Вашего имени обращение. С уважением, .Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» В ответ СК советует обратиться в БАТТ-А, а те, в свою очередь, направляют в Капитал-лайф. В итоге, замкнутый круг.
  • КАПИТАЛ LIFE
    27.10.2020 17:10
    Уважаемый brizzok! Комментарии по данной ситуации предоставлены Вам ранее в рамках оставленного Вами отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/30867/ . Как мы и сообщали в ответе, Вы являетесь застрахованным лицом в рамках коллективного договора. Инициировать расторжение договора и/или требовать возврата страховой премии (её части) может страхователь, поэтому мы рекомендовали Вам обратиться к нему (ООО " БАТТ-А "). Для проведения проверки по поводу ответа, данного Вам страхователем, в личных сообщениях мы запросили у Вас дополнительную информацию. Пожалуйста, ответьте на запрос, мы же проинформируем Вас о результатах его рассмотрения. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2020 16:27
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть