Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
5 августа, 15:09

Программа страхования «Защита кредита (расширенная)» это просто выманивание денег

16.05.2019 я заключил с Банком ВТБ (ПАО)  договор на предоставление кредитного лимита поМультикарте в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей. Также сотрудниками банка мне было навязано включение в Программу страхования «Защита кредита (расширенная)», на что я дал согласие. 25.09.2019 решением Бюро медико социальной экспертизы  Минтруда России я официально признан инвалидом 2 группы по причине «Военная травма». На следующий день я через офис банка подал документы о наступлении страхового случая. Задолженность по кредиту составила около 17 тысяч рублей. Но в погашении кредита мне было отказано, без каких-либо официальных документов и комментариев. Несмотря на неоднократные письменные обращения направленные в банк и ООО СК «ВТБ Страхование» официальных ответов мне не давали. Сотрудники Банка ВТБ (ПАО) пояснили, что случай признан нестраховым, но причина не им неизвестна. После этого, в ноябре 2019 года,  я опубликовал негативный отзыв на сайте «Банки.ру». В течение нескольких дней мне позвонил сотрудник Банка ВТБ (ПАО) и сообщил, что для принятия решения по моему случаю необходимо предоставить дополнительные документы. Чуть позже, в декабре 2019 года мне пришел официальный запрос дополнительных документов из ООО СК «ВТБ Страхование» (№07/02-08/49-02-01/74552 от 02.12.2019). Собрав все необходимые документы , 13.02.2020 я передал заверенные копии в офис ВТБ, а также направил по электронной почте в ООО СК «ВТБ Страхование». 05.02.2020 по электронной почте мне пришел ответ о передаче документов в соответствующее подразделение. Прошло больше полгода. Но с тех пор никаких ответов о принятом решении я не получил. Сотрудники Банка ВТБ (ПАО) поясняют, что случай признан нестраховым. Мой запрос в ООО СК «ВТБ Страхование» (от 10.04.2020) о направлении мне официального ответа по рассмотрению моего страхового случая остался без ответа. Официальный ответ необходим для рассмотрения дела в судебном порядке. Вывод: Уважаемые граждане! Отказывайтесь от Программы страхования «Защита кредита (расширенная), это все развод и выманивание денег. С Вас будут снимать деньги, которые Вам не возместят. И даже не удосужатся юридически обосновать свое решение. Лично Я считаю это хамством и с помощью Прокуратуры добьюсь официального ответа, а затем обращусь в суд с требованием не только возмещения ущерба, но и морального вреда.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году я оформил потребительский кредит на сумму ххххххх руб. сроком 84 месяца. В тело кредитат включили страхование жизни на сумму ххххх руб., сроком также на 84 месяцев, по условиям которого страховое возмещение привязано к остатку долга по кр…
30 января, 22:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Пишу, как и все здесь надеясь на удачу. Имеются 3 действующих полиса компании втб страхования, сейчас переименована в Газпром страхование. Все полиса финансовый резерв лайф +, оформленные при потребительских кредитах.  Кредиты закрыты…
23 апреля, 08:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
при получении кредита в 2017 г произвел страхование по программе"Финансовый резерв Лайф+" а в сентябре 2020 случился инфаркт 2 группа инвалидности. Собрав все необходимые документы через отделение банка ВТБ в феврале 2021 отправил в страховую и тут н…
7 сентября, 19:41
3 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года умерла мама. У неё был потребительский кредит в ВТБ (дог. 625/0006-0*****90 от 29.07.2019) на небольшую сумму и страховка в ВТБ страховани (Номер страхового довогора: Полис Финансовый резерв №129577-62500060******900 от 29.07.2019)…
7 сентября, 11:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сколько может длиться разбор страхового случая? Ну явно не год. А вот нам уже год как не могут дать внятного ответа на каком этапе находится наше дело. Каждый раз как звоню узнать (причем я звоню, а не они) предлагают новый запрос до смешного...как в…
25 августа, 17:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
10.08.2018 г. между мной и Почта банком был заключён договор о потребительском кредитовании #349***59 на общую сумму 620 000 рублей. При получении кредита мною была уплачена единовременная компенсация страховой премии в размере 120 000 рублей: Страхо…
14 августа, 23:01
3 услуги
starstarstarstarstar
16.05.2019 я заключил с Банком ВТБ (ПАО)  договор на предоставление кредитного лимита поМультикарте в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей. Также сотрудниками банка мне было навязано включение в Программу страхования «Защита кредита (расширенная)», на чт…
5 августа, 15:09
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
«25» апреля 2020 г. между мной, и Банком ВТБ (ПАО) ИНН 7702070139 заключен кредитный договор № 625/0018-13***97 на сумму 1 043 224.00 (Один миллион сорок три тысячи двести двадцать четыре) рубля 00 копеек сроком на 60 месяцев. «25» апреля 2020 г. …
9 мая, 23:19
3 услуги
starstarstarstarstar
Затягивают сроки по выплаты за расторжение полиса до последнего дня.  Во многих банках пролабирована  данная компания и при оформлении кредитов навяжут страховку именно ВТБ страхования. Нет физической поддержки клиентов, только электронная почта. На …
6 апреля, 14:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В банке при оформлении потребительского кредита был оформлена финансовая защита. Через три года после заключения договора, у меня произошел страховой случай, а именно случилась инвалидность 2-ой группы из-за болезни. Позвонила в страховую, сотрудники…
22 января, 11:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ. Вместе с ним была навязана страховка. На руки никаких документов и договора мне предоставлено не было. Причем сотрудник не сообщил о возможности отказаться от страховки, тем самым ввел в заблуждение. Т…
3 января, 18:18
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Очень хочу оставить самый негативный отзыв о страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ, дело в том, что при получении кредита сотрудником банка мне были навязаны страховые продукты ваш личный доктор и профи, якобы без них кредит оформить не…
20 ноября, 16:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являясь постоянным клиентом банка ВТБ на протяжении нескольких лет, я, Н-н Борис Мстиславович ни разу не сталкивался с проблемой страхования вкладов, заемщиков, и т.д.. Всегда добросовестно исполняя свои обязанности заемщика, не пропускал платежей, з…
14 августа, 08:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.01.2019 оформил потребительский кредит в "Почта банке". Естественно, сотрудник все рассчитал со страховкой, ссылаясь на то, что "без нее не одобрят". Ну меня это не сильно смутило, поскольку я знаю что есть такая штука как "период охлаждения". …
29 января, 18:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
08.11.18 подала заявление на возврат денежных средств за страхование жизни (договор №F02677-0049790) в связи с закрытием договора ипотеки. Специалист приняла мое заявление, сказала что в течении двух недель свяжется со мной и подтвердит возможность з…
22 ноября, 20:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
6 августа 2018 года в рамках специального предложения от ПАО «ПОЧТА БАНК» оформил через мобильное приложение потребительский кредит на сумму 200000 рублей (Договор 34755469). На следующий день 7 августа 2018 года решил ознакомиться с графиком плат…
29 августа, 07:51
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Ужасно разочаровала вся сеть ВТБ, начиная с банка заканчивая страховой компанией. В конце 2016 года возникла необходимость в кредите, полной неожиданностью после подписания всех документов была новость что кредитный менеджер Авр-ва О.В. умудрилась…
29 июля, 21:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
20.06 оформлен потребительский кредит, со страховой программой финансовый резерв Профи с пониманием и подтверждением от сотрудника, что согласно правилам страхования у меня есть 14 дней на отказ от страхового продукта, для этого нужно обратиться в оф…
13 июля, 18:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, 17.01.2017 оформил потребительский кредит в ВТБ24 со страховой "профи" № полиса 112377-62500000464273. 18.01.2017 явился самолично в офис в СК "ВТБ Срахование" г Москва, Чистопрудный бульвар д 8 стр 1 написал заявление на расторжение дог…
2 февраля, 13:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит в ВТБ 24 04.10.2016, как обычно была навязана страховка на сумму 60 897.00. 08.10.2016 в Втб страхование было направлено заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения с возвратом всей суммы. Отправлено было по почте …
20 декабря, 11:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу вернуть деньги за неиспользуемый период страхования. Договор 14844307 от 17.09.2015 . Дело в том, что я погасила кредит досрочно уже в этом месяце, а договор страхования оплачен на 5 лет, а я оплатила всю сумму кредита спустя год …
26 сентября, 09:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть