ВТБ Страхование ОБМАНЩИКИ!!!

28.12.2018г.я заключил с банком ВТБ 24 кредитный договор, согласно которому мне втюхали страховку "Финансовый резерв Лайф +".Стоимость страхового полиса составила 72 835 рублей и была включена в сумму кредита. 28.10.2019г. наступил страховой случай, перелом правой руки.На больничном я находился с 28.10.2019г по 03.12.2019г.В связи с данным обстоятельствам я обратился в банк с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения 03.12.2019г. Мною были предоставлены все документы предусмотренные страховым договором.Сотрудники банка все документы и мое заявление направили в страховую компанию ООО СК "ВТБ Страхование".После этого прошло уже 8 месяцев нет ни выплат ни ответа. Обращаюсь в страховую мне говорят идите в банк, прихожу в банк мне говорят звоните в страховую. Действия страховой компании и банка расцениваю как ненадлежащее исполнение обязательств по договору!!! Отвратительная страховая компания,ни советую никому с ней связываться.