Ренессанс страхование и Нева авто ком

Name: Ренессанс страхование и Нева авто ком
Item: Ренессанс
Rating: 1
Author: Тарик Билир

Не рекомендую Ренессанс страхование и Нева авто ком! Попал в дтп, обратился в страховую, дали направление в Нева авто салон. Приехав туда, дали заполнить бумаги, среди остальных документов был чистый лист, где меня попросили расписаться, я естественно отказался. Акт осмотра без осмотра... На что они сказали что без подписи отказывают в ремонте . [b]13.08.2020 17:42:19[/b] Уважаемый пользователя Ренессанс страхование не рекомендую вам это страхование компании после дтп получилось так машину отвез куда сказали НА НЕВА АВТОКОМ там работает девушка Ю. Я КАК НАЧАЛО ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ ДАЛ МЕНЯ ПУСТОЙ АКТЫ ОСМОТРА Я ОТКАЗАЛ ПОДПИСАТЬ сказали, что если я не подпишу РЕМОНТ МАШИНУ НЕ БУДЕТ сказали через 2 дня ЕЩЁ РАЗ ПОЕХАЛ ТУДА ОПЯТЬ ДАЛИ ЭТУ БУМАГУ ПУСТОЙ ВИДЕ Я ОПЯТЬ ОТКАЗАЛ ПОДПИСАТЬ. Теперь дело идет до прокуратуры, я думаю.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс
14.08.2020 00:53
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Ренессанс
14.08.2020 00:56
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Ренессанс
04.09.2020 15:08
Здравствуйте. К сожалению, мы не получили подтверждения от партнеров об отказе в приемке автомобиля на ремонт. Более того, от станции мы получили все необходимые документы для согласования и 30 августа все ремонтные работы по вашему автомобилю были нами согласованы. Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.
Ренессанс
04.09.2020 15:08
Здравствуйте. К сожалению, мы не получили подтверждения от партнеров об отказе в приемке автомобиля на ремонт. Более того, от станции мы получили все необходимые документы для согласования и 30 августа все ремонтные работы по вашему автомобилю были нами согласованы. Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.
Администратор Народного рейтинга
11.09.2020 14:20
К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url].
Администратор Народного рейтинга
11.09.2020 14:21
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
Тарик
Автор отзыва
14.09.2020 15:36
[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. К сожалению, мы не получили подтверждения от партнеров об отказе в приемке автомобиля на ремонт. Более того, от станции мы получили все необходимые документы для согласования и 30 августа все ремонтные работы по вашему автомобилю были нами согласованы. Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.[/quote] Как вы и они не отказывали диллер даёт пустой акт приём придачу говорят это ваше требование я сказал что я не буду подписывать пустой бланк я их вчеркнул потом подписал,от диллере сказали что вы за дисков отказываетесь диск не какой ремонт не получится после удара это не кузовной ремонт чтобы на них ездить поэтому написал заявление что я от ремонта отказываюсь жду замену сравно не какой результат нет жлею что с вашей компанией связался после замены дисков от вашего компанией пройду на другой компании