Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Денис, Ярославль (Ярославская область)
14 августа, 09:27
Не вносят изменения в ОСАГО
Обязанность по ОСАГО есть, а реализовать ни через сайт и ЛК ВСК, ни через программу ЛК ВСК, ни в офисе, ни на бланке строгой отчётности нельзя. Вот такое обращение написано было в итоге на help@vsk.ru. Робот прислал ответ что ответят в течении 10 рабочих дней. Ответа нет.
3 августа 2020 года обратился в офис ВСК на Чайковского 28 в г. Ярославле. Мне необходимо было внести изменения в полис ОСАГО XXX0109****69 а именно добавить водителя: П-в Н. А. (ВУ 7*** ****78, выданы 05.06.2012 кат. А, М; 03.06.2015 кат. А1, B, B1, C, C1. В3 7*******29 с 2012). Менеджера А. А-вой это не сделать не получилось ни в электронном виде ни на бланке строгой отчётности. Она объяснила это технической ошибкой в программе и попросил своего начальника это сделать. У начальника так же это не получилось.
На каком основании нарушена моя обязанность по страхованию ОСАГО - обязанность есть, а внести водителя невозможно ни в офисе ни в личном кабинете ВСК?Поиск по теме [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=97&TID=379567&MID=8161327&result=new#forum-message-list][/url]
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК14.08.2020 15:59Здравствуйте! К сожалению, в связи с переходом РСА на новую систему могут наблюдаться ошибки во всех процессах, связанных с проверкой данных, в частности, при внесении изменений в полис. Мы рекомендуем обратиться в офис и оставить заявление, менеджеры свяжутся с Вами, когда работоспособность системы будет восстановлена. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ДенисАвтор отзыва14.08.2020 19:40Вы читали мое сообщение? видимо нет! Я был в офисе! Ничего они сделать не могут! Заявление написано более 10 дней назад! Человеку нужно ездить а вы своими бездействием создали эту ситуацию! ВСК узнало о переходе вчера? ОТСТОЙ А НЕ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! РСА не причем, номер заявления мне сообщить отказались! Мои права нарушены, при чем я не могу исполнить свою обязанность по страхованию по вине страховой компании! Требую ВСК исполнить свои обязательства по страхованию! Оставляю за собой право обратить в прокуратуру, центральный банк, суд.
- ДенисАвтор отзыва14.08.2020 20:03РСА тут не причем! На сайте РСА первоначальный полис до изменения значится - не действующим. Текущий полис, в который надо снова внести изменения, действующий! В ЛК ВСК изначальный полис - действующий, текущий найден но информации нет! Так кто тут причем! ВСК элементарно оказалось не готова к переходу! А Крайними сделали честных страхователей!
- ДенисАвтор отзыва30.08.2020 17:36Вопрос к banki.ru. Почему статус оценки - до сих пор проверяется? Что тут проверять столько времени? РСА ничего делать не хотят, плевали на страхователе как и ВСК плевало на клиентов, а статус все проверяется. Мне с 3 августа изменения не вносят. Че тут проверять? жаль нельзя оценку минус 100 поставить.
Администратор Народного рейтинга11.09.2020 18:57Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, принимаем отзыв без оценки.- ДенисАвтор отзыва16.09.2020 20:48Почему отзыв без оценки? Проблема не решена, ВСК по моему обращению через официальную форму в свой регламентный срок (10 дней) ничего не ответила. Реальная оценка 1! Позиция banki.ru не ясна. Если оставляете без оценки, то хотелось бы результаты проверки. Как вписать водителя?! Никак, так да?
- ДенисАвтор отзыва16.09.2020 20:51я как клиент ВСК этот произвол (а даже беспредел) не оставлю. На лицо нарушение законодательства РФ. Будеттнаписано заявление в прокуратуру как на РСА, так и на ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
ВСК не даст тебе денег даже на самый недорогой ремонт который ты будешь искать.
Не покупай тут страховку, иди в другое место, любое.
В моем случае Реально можно отремонтироваться примерно за 27 эта пародия на добросовестную организацию предлага…
5 февраля, 06:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, расчёты максимально мизерные, попал в ДТП был пострадавшим. Стояли оригинальные запчасти на авто, по итогу мне насчитали вместо замены бампера облицовку просто покрасить, парктроники были сломаны посчитали что один т…
4 февраля, 18:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отличная страховая компания, в офисе работают приятные отзывчивые люди, все рассказали, ответили на все вопросы. Сразу оценили ущерб в течении получаса. Все удобно за один раз решила все вопросы. Работают грамотные люди, воспитанные, приятно иметь де…
4 февраля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю ОСАГО в качестве потерпевшей стороны. Автомобиль новый, менее 2 лет. В качестве возмещения ущерба был выбран ремонт на СТО, в чем было отказано. На выплату денежными средствами не соглашался.
В итоге без каких-либо …
4 февраля, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Пытаюсь оформить новый полис осаго. Уже раз 20 ввела все данные, когда нажимаешь кнопку оплатить, выскакивает произошла ошибка. Итак раз 20. В чате с ботом пишут при оплате вы переходите на сторонний сайт, поэтому ошибка. Ну естественн…
4 февраля, 09:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень рада, что завтрахована именно в компании ВСК.
В январе произошло ДТП, в котором выезжающий с парковки автомобиль задел мой автомобиль. Составили с виновником европротокол. Обратившись в ВСК меня консультировала специалист Г-ва Кристина и в…
3 февраля, 16:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Продлевал договор в офисе компании Вск. Очень быстро, удобный офис, хорошие сотрудники, всегда вовремя напомнят про окончание страховки. Большое спасибо моему менеджеру Татьяне!!! Давно пользуюсь услугами этой компании и всем советую именно ее, - та…
3 февраля, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотела бы оставить отзыв о данной страховой компании. Страхую свой автомобиль уже не первый год в данной компании. В январе 2025 года попала в ДТП, где виновником была не я, обратилась в офис, все быстро оформили и через 30 минут уже сказала ущерб. …
3 февраля, 14:02
Отзыв проверен
2 услуги
К сожалению, до момента написания отзыва, не знал что есть такой рейтинг страховых компаний, однозначно этот рейтинг повлиял бы при выборе.
Обратился по страховому случаю, виновником которого я не явлюсь, получены повреждения авто. На ремонт был…
30 января, 20:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу пожаловаться на не правомерные действия сотрудников ВСК страхование!!!!
Без моего согласия вписали в полис чужой страховой компании (ВСК) и при пролонгации полиса ОСАГО в своей компании выяснилось о повышении КБМ так как были выплаты в фальши…
30 января, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
06.06.2024 попал в ДТП я не виновник,меня подрезал другой водитель,застрахован по осаго в вашей компании,страхуюсь не первый год.Обратился сразу после ДТП принимала Любовь Б,без всяких проблем,осмотр сразу на месте,сумму озвучили через 40 мин,меня в…
30 января, 07:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
Сегодня обращался в офис на Красина 6 к специалисту Марине Р-ной по выплатам после ДТП.Все необходимые документы и процедуру осмотра провели быстро и профессионально.Я уже давно оформляю полисы ОСАГО в ВСК,а сегодня первый раз сам пр…
29 января, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
В данной страховой компании застраховала машину впервые, порекомендовали знакомые и я очень довольна .Отличная компания 👍 Выплатили быстро, покрыли все затраты на ремонт. Сотрудники профессионалы своего дела, доброжелательные, добросовестные, комфорт…
28 января, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Рабэтою не первый год с вск, а именно с менеджером Дарьей Х-ной. Отличный сотрудник, всегда всё расскажет покажет, обяснит плюсы и минусы какой то услуги. Предложит дополнительные услуги. Несколько лет по её совету делаю ОСАГО от детей на самокатах …
28 января, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай 10457112. Предложение от СК, после осмотра - 26000 руб. Отказываемся, говорим-ремонт. Через неделю, новое предложение 53.000руб. Опять отказываемся - только ремонт. Еще через неделю, бац, и деньги на счету.
Звоним, выясняем. Ответ…
28 января, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Проблема решена
ВСК не хочет возвращать денежные средства за расторжение полиса.Я сообщил что хочу расторгнуть полис. При чем на следующий день после оформелния.
Писал заявление в офисе г. Химки ул. Лавочкина 13 еще 21 января 2025 г.
Звоню спустя неделю в ВСК (г…
28 января, 10:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП по ОСАГО 22.01.2024 г.
Оформился по страховому событию по ОСАГО через мобильное приложение ВСК. Вся процедура вместе с оформлением и осмотром заняла 30 минут.
Остался всем доволен, всем рекомендую ВСК.
Пользуюсь услугами более 10 лет,…
28 января, 08:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил машину в первый день после покупки попал в дтп посоветовали вск записался за один день на приём приехал. приняли быстро оперативно машину посмотрели быстро все понравилось. сотрудники очень вежливые и доброжелательные. рекомендую все вс…
28 января, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Некомпетентный сотрудник выставил КБМ в 1., хотя на тот момент КБМ у супруга был 0.55. В итоге переплачивали за полисы 4 года. Теперь отказываются вернуть деньги и сделать перерасчет.
Врут внаглую: полис оформлялся у них в офисе, а ВСК отвечает, …
27 января, 10:00
ОСАГО
Отличное обслуживание в ВСК, оформили ОСАГО без проблем, быстро. Юлия Я-ва рассказала про скидку на моих правах, про преимущества страхования в Военной страховой компании. Узнал про разные варианты Каско, про недорогую весию этой страховки. В этот ра…
24 января, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Обращалась в офис ВСК г Димитровград для консультации по поводу заключения договора. Менеджер доброжелательно, охотно и доходчиво все объяснила. Рассказала про все возможные варианты страхования, я почувствовала заинтересованность в …
24 января, 13:34
ОСАГО
Назначили дату прибытия в офис вск на следующей день после регистрации заявления. Документы приняли без проблем. Разъяснили все интересующие меня вопросы. Печально что произошел такой инцедент, но по итогу все решилось быстро и без лишней головной бо…
24 января, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
23 января 2025 года оформляла онлайн через приложение ВСК полис ОСАГО. При оплате произошел какой-то технический сбой и у меня дважды списали по 7548,09 рублей за полис. Я отправила информацию в поддержку ВСК с чеками об оплатах, но обратной связи не…
24 января, 07:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о страховой компании,
Обратился по страховке по случаю дтп.Всё прошло успешно, быстро. Я получил выплату которой очень доволен. Рекомендую. 👍
Девушка-специалист Р-на М которая меня приняла всё очень быстро оф…
23 января, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Не первый год оформляю полис ОСАГО в ВСК. Есть возможность быстро и удобно оформить его не выходя из дома. Выбрать срок страхования можно любой (от 1 дня до 12мес) . После оплаты полис и чек сразу поступает на почту . Из личного каби…
23 января, 14:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
sitex
💰 Финансовая грамотность — ключ к спокойствию 🧠
4
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
14
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
17
MoneyYoda
Семейная ипотека: изменится ли принцип выдачи в регионах?
5
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
5
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
7
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование