Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Магадан (Магаданская область)
16 августа, 01:11

Невозможно внести изменения в полис

Нужно внести новый номер прав в полис ОСАГО. Прихожу в офис, девочка возится-возится в компьютере и говорит, что ничего поменять не может, потому что ошибка. То ли в полисе, то ли в программе. Это было 12го августа. Захожу в личный кабинет. Привязываю полис. Отправляю запрос на изменения в полисе. В ответ тишина, вообще никакой реакции. Это было 13го августа. Вчера попытался отправить отзыв через сайт. Пишет "произошла ошибка. Попробуйте позже". Отсюда два вопроса: 1. Как мне, всё-таки, внести изменения в полис? Или ВСК предлагает ездить так? 2. У ВСК вообще что-нибудь работает? Кроме кассы на приём денег, естественно
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    17.08.2020 16:43
    Здравствуйте! Приняли в работу. Проверим информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.08.2020 13:36
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Проверим информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] И каков результат? Только после вашего ответа - три дня вынужденного нарушения. А суммарно - уже неделя.
  • Автор отзыва
    12.09.2020 02:43
    Прошу зачесть отзыв, так как месяц прошёл, а от ВСК никакой реакции за исключением дежурной отписки здесь
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2020 13:13
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем еще немного, отпишитесь, пожалуйста, по ситуации, на момент предоставления ответа СК.
  • Автор отзыва
    06.10.2020 14:03
    Итак, 6 октября. Вишенка на торте - от ВСК приходит письмо-напоминание с пожеланием продлить полис ОСАГО! Ну, то есть, они искренне считают, что оказывают хорошие услуги (и что вообще то, за что они берут деньги, можно назвать услугами). [b]А номер прав в полисе так старый и остался.[/b] Позвонил им по телефону из письма, но там скриптовый болванчик, с которым даже ругаться неинтересно. Так что отзыв пора бы зачесть, я думаю - визит в офис не помог, письмо через сайт не помогло, отзыв здесь не помог. Всё равно полис заканчивается скоро и никаких действий я больше предпринимать не буду, если эти деятели сами не полезут, конечно
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась в июне 2025 года в городе Калининград для оформления полиса ОСАГО. Страховой агент Евгения быстро подобрала и оформила полис по привлекательной цене. От посещения офиса компании осталось положительное впечатление все в…
28 июня, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в Вологодский филиал страховой компании ВСК. Менеджер клиентского зала Татьяна помогла добавить водителя в страховку. Полис оформили быстро, все время заняло примерно 7 мин. Качество обслуживания хорошее, я доволен. Буду рекомендовать вас,…
27 июня, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания в г. Санкт Петербург, по поводу решения вопроса о возмещении оплаты по Каско после страхового случая 02.05.2025г ( а именно дтп) на сумму в 2.000.000 рублей. В итоге поданна до судебная претензия. Затягивают сроки в…
27 июня, 00:24
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обращалась по ДТП, документы оформили оперативно, произвели осмотр ТС. Страхую автомобиль давно в этой компании. Ранее обращалась по случаю ДТП осталась довольна. Обращалась в офис, по адресу: г. Омск, ул. Красина, 6 Обслуживание: …
26 июня, 08:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай , подал все документы , прислали письмо что оплатят в соответствии с правилами ! Заявление написал 14.05.2025 , по срокам 14.06.2025 должны были оплатить , уже 26.06.2025 денег нет на горячей линии говорят обращайтесь в офи…
26 июня, 06:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день Хочу поблагодарить Викторию. Сотрудника Благовещенского филиала САО "ВСК". Обращение было по страховому случаю. Быстрое оформление документов, в тот же день был произведен осмотр ТС. К вечеру подписано соглашение. Остались только хорош…
25 июня, 05:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.05.25 оформил полис ОСАГО "Белая карта" на сайте компании ВСК, номер полиса ХХХ052*****24, заплатил 16 008,20 ₽. Деньги списались, полис не пришел ни на почту ни в личный кабинет. В личном кабинете вижу надпись "Произошла ошибка! Пожалуйста об…
24 июня, 23:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании в городе Калининград за быстрое оформление ОСАГО. Агент был вежлив и компетентен, ответил на все вопросы, быстро оформили страховку. Порадовало отсутствие очередей и возможность оформить всё онлайн. Буду…
24 июня, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо компании за быстрый способ оформления полиса ОСАГО. На сайте с-у нашла страховую компанию ВСК, где было очень выгодно оформить полис по сравнению с другими компаниями. Всего пару кликов и полис был отправлен на электронную почту. Полис ОС…
24 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Порекомендовали агента страховой в городе Калининграде . 24.06 в 15 часов . Очень профессиональный сотрудник . Сразу же ответила на все интересующие вопросы . Обозначила плюсы, так что вопросов не осталось и оперативно оформила страховку ! Спаси…
24 июня, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ситуация следующая : через личный кабинет я оформил полис ОСАГО 01 ноября 2024 г., полис ХХХ 0***5. В личном кабинете он автоматически почему то не отобразился. Добавить его я сам не могу - выдает ошибку. А мне нужно его расторгнуть по причину прода…
20 июня, 16:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Происходит выплаты 40% от стоимости! И то, после двух претензий! Первый раз на дурака посчитали 25% от стоимости! Звонишь в центральный офис тебе отправляют в офис по месту, по месту говорят, что всё решают в центральном офисе в …
20 июня, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхуем здесь автомобиль и были всем довольны. Но попали в аварию и все изменилось. Подать заявление о страховом случае можно только в приложении. А там все криво-косо-непонятно и неудобно. И все это одновременно! Подали. Прилетает пре…
20 июня, 07:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.06 обратилась в офис САО ВСК за оформлением ОСАГО. Сотрудник Б-в Данил постоянно был на связи, так же предложил оформить КАСКО с выгодными условиями. Подсказал какие необходимо документы для оформления. Предварительно сделал расчет. На данный мом…
17 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительно долгая работа. 2 Июня подали заявление для изменения полиса через вкладку «Другое» (добавление водителя). Прождали положенно 2 суток и началась наша «свистопляска». После долгих попыток звонков на горячую линию и общению с сотрудник…
17 июня, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу страхового случае при ДТП Обращался в офис г Омск ул Красина 6 Очень понятно и вежливо общались все рассказали по шагам что сделать оценщик сам нашел все повреждения даже не пришлось показывать и тыкать пальцем как бывает в д…
16 июня, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришел продлить полис ОСАГО. Очень долгое ожидание в очереди, так как из вдух окон работает только одно. Во втором окне сотрудница просто в течении часа занималась своими делами. Далее приема осуществляла К-а Белла и заставляла оплату произвети …
16 июня, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хуже компании я в принципе в жизни еще не встречала, на клиентов им все равно уже на этапе оформления страхового полиса, боюсь представить сколько будет проблем, если вдруг возникнет страховой случай. Оформили страховку со старыми данными, хотя п…
12 июня, 09:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением полиса ОСАГО Посещал офис страховой Полис оформили быстро, трудностей не возникло Спасибо менеджеру Татьяне! Проконсультировала и быстро оформила полис. Буду рекомендовать всем знакомым! Сегодня 11.06.2025 обратился в о…
11 июня, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
произошел страховой случай. ДТП было оформлено по Европротоколу (произошел наезд на стоящий автомобиль). 2 дня ушло чтобы уведомить ВСК о событии, итог, так и не удалось этого сделать. Специалист пояснила, что можно оформить через личный кабинет…
10 июня, 09:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В целом остался доволен. За 3 минуты оформил полис ОСАГО, была самая привлекательная цена по сравнению с другими. При том что прошлый полис был оформлен в страховой компании Росгосстрах и для продления полиса была предложена сумма значительно больше.…
7 июня, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз обращаюсь в компанию ВСК по разным страховкам. Всегда все на высоком уровне. Выплаты по страховке проходили быстро и без особых трудностей. Первый раз обращался в 2017 году в офис в г. Ростове на Дону по КАСКО ( замена лобового ст…
7 июня, 14:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежегодно оформляю ОСАГО как законопослушный гражданин, плачу за это деньги! Впервые случился страховой случай страхования компания остается в стороне и мне как их клиенту не помогает ни в чем! Я пострадавшая сторона, у виновника нет полиса ОСАГО и ст…
7 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался дважды в оформлении ОСАГО на авто! Все просто супер! Очень оперативно, быстро, с отличной ценой и главное без обмана! Получал от 04.06.24, в этом году продлил от 08.06.25 и цена в этом году приятно удивила. Очень нравится удаленное оформл…
5 июня, 17:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть