Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
19 августа, 10:20

Внимание!

ООО Альфа-Страхование жизнь и АО Альфа-Банк одна и та же группа компаний, навязывают договоры страхования не доводя до потребителей полной и исчерпывающей информации путём введения в заблуждение,при  этом рассказывают что отказаться от страховки можно в первые 14 дней, да только оформляют это двумя полисами на разные суммы но на одни и те же счета не прописывая об этом в кредитном договоре,выплачивая меньшую сумму,обращения вЦБ,роспотребнадзор,прокуратуру,к финансовому омбудсмену приводит к отпискам и перенаправлениям. Обращаться нужно в суд и далее. Все эти банки и страховые только на словах,на деле обычные работающие под прикрытием, закон о защите прав потребителя ГК РФ ст4п1п2, ст8п1п2,ст10п1. И ст159 УКРФ...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2020 17:04
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации.
  • Автор отзыва
    14.09.2020 17:21
    Выдали кредит и навязали страховку,правда сказали что можно расторгнуть договор в течении 14 дней,я так и сделал,вернули меньшую сумму,страховка была оформлена двумя полисами,перевод делался двумя транзакциями,после в офисе банка выдали две ксерокопии полисов без моей подписи о чем я написал в банк притензию. Вообщем страховая и банк одна группа компаний оставшуюся сумму так ине вернули,отписки затягивание время и т.д. В кредитном договоре ничего про два полиса страхования не указано, обман и нарушение закона о защите прав потребителей.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    15.09.2020 09:26
    Добрый день, для возврата денежных средств за услугу страхования в период охлаждения у клиента есть 14 дней с даты заключения. Если в этот период клиент обращается в нашу компанию, мы производим полный возврат. При этом, если клиент оформил несколько договоров страхования, то по каждому из них должно быть написано заявление. Другой вариант — в одном заявлении сразу указаны все договоры, от которых отказывается клиент. Если у Вас есть вопрос по порядку расторжения договора, Вы можете обратиться на нашу горячую линию 8-800-333-84-48 или использовать форму «Задать вопрос» — на сайте https://aslife.ru/client/ask/ выбрав пункты Кредитное страхование - Иное. С уважением, "АльфаСтрахование-Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Мною 19.05.2014 заключен кредитный договор на 7 лет с ОАО "Акционерный инвестиционный коммерческий Банк "Татфондбанк №41043000790714. Указанный кредит я погасил досрочно, о чем имеется справка"Татфондбанка" от 15.12.2014 № 989-1473-исх-мск. В рамках …
23 июня, 12:25

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть