Компания массово отказывает в выплатах

Компания не оплачивает мед.услуги, вопреки собственным обещаниям.  Обращался два раза: 1. Для прохождения первичного мед.осмотра для пар физ.культуры в университете. До оплаты обещают оплатить данный осмотр. В итоге не оплатили итоговый осмотр, без которого мне просто напросто не дали справку о прохождении мед.осмотра. 2. Для заселения в общежитие университета. Тут тоже самое, пустые обещания, никакой выплаты. Служба поддержки поставила ультиматум, либо я плачу им еще за год страхования, либо они не оплачивают мне ничего. Естественно, я ушел в другую страховую компанию. Сотрудники при этом хамят, "отшивают" как могут, и все это на "ты". Их принцип, судя по всему, – получить деньги и забыть о клиентах.