Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Петр, Санкт-Петербург
27 августа, 15:24

Хуже не бывает!

Заявили на возмещение 18.08.20 по Whats app, сразу закинули все документы, Ренессанс потупили пару дней после 3его моего звонка появилась инфа, что я должен привезти оригиналы. Привезли оригиналы 21.08.20, в Whats app сразу появилась запись, что убыток зарегистрирован)))) номер дела 007GS20-001124 на сегодняшний день на осмотр так и не направили, звонил раз 6 уже, информации никакой нет, на осмотр не направляют и соответственно никаких выплат. Жалобы в отдел контроля качества ни к чему не приводит!!! Я в первые сталкиваюсь с таким отношением. Мы не виноваты в ДТП, добиться правды никак не можем.  Машина грузовая работать не может, уже проще сделать за свои и по суду их наказать!!! Не советую связываться с Ренессанс страхование!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    27.08.2020 17:05
    Здравствуйте. Срок рассмотрения случая по ОСАГО - 20 календарных дней с момента передачи пакета документов. В течение этого времени мы должны либо произвести выплату, либо выдать вам направление на ремонт автомобиля. Вы передали документы 21 августа, прошло всего 6 дней. На текущий момент случай находится на рассмотрении. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2020 11:53
    Спасибо за отзыв. Сроки не нарушены, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть