Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
4 сентября, 14:05

РЕСО-Гарантия - издевается над людьми смешными выплатами!

Услугами компании пользуюсь не первый год, но однозначно последний! По ВД ПР10377736 сегодня пришла выплата в размере 15500 руб. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Под замену бампер,фара,крыло, подкрылок + окраска крыла Таёта  Камри 2014 года.  Почему не предложили ремонт? Мне интересно как они его на 15500 сделали бы сами. Оригинальная фара стоит 6500 руб по ЦБ РФ-так мне сказали! Дайте мне адрес магазина, где я смогу купить фару за такую цену! Амортизация говорят минусом! И Расчет на фару 3250. Так новая оригинальная  фара стоит Минимум тыс 15-16. Это сплошное издевательство никак иначе! Прошу предоставить ответ с расчетами, ответом о том, почему ремонт мне не был предложен и  с адресами магазинов, где я смогу купить  оригинальные запчасти за указанные цены. Хочу заметить о ремонте-я не обязана это знать и предлагатьмне его сделать, дтп слава богу, явление редкое, почему варианта ремонт ни от одного сотрудника не прозвучало?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.09.2020 14:40
    Ошиблась в стоимости фары-не 15-16, а тысяч 25-30 стоит оригинальная фара.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 20:39
    [quote][b]Igryk[/b] пишет:Здравствуйте! Сейчас читаю отзывы разных компаний, для того чтобы застраховать на следующий год в НОРМАЛЬНОЙ компании. Так, что вам нужно попробовать в Совкомбанк страхование... где у меня сейчас направление на ремонт( и китайскими запчастями... так, что сейчас похоже во многих страховых "печально"...[/quote] Хорошо если китайские запчасти не б/у будут). В моём случае однозначно  даже на китайские запчасти не хватит этой выплаты.  Смысл этого полиса мне не понятен 🤷🏻‍♀️-кроме как рассмешить никакого)
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 18:45
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы с этим вопросом в СК, если да, то как вам это пояснили? 04.10.2020 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учётом комментариев автора.
  • Автор отзыва
    30.09.2020 20:54
    Специалист СК сообщил о том, что расчеты везде одинаковые и производятся они согласно утверждённой таблице. Предложили воспользоваться услугами независимого эксперта. На мой вопрос, почему я на это должна тратить своё время и деньги, сказал, что возможно, независимый эксперт выявит ошибки в расчетах и нам пересчитают.
  • Автор отзыва
    01.10.2020 22:28
    [quote][b]ЛараКрофт[/b] пишет:У меня в КАСКО, например, выплата д/с вообще не предусмотрена, только ремонт авто в дилерском сервис -центре.   Не знаю, вообще, как-то  ранее был страховой случай в другой СК, и при осмотре авто НУЖНО было поставить галку:  ремонт по направлению или выплата д/с.  Видимо,  на каком-то этапе вы или кто-то другой галку поставил не там, где надо.[/quote] СК ответила мне, что у них не заключен  договор какой-то в связи с чем они только выплаты производят, не ремонтируют.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Итак, произошло у меня дтп.. после осмотра, за не слабо поврежденный автомобиль, мне насчитали 38т с учетом повреждения 3 дисков(полная замена) один диск стоит 38800. На вменяемый вопрос, по какой причине так мало и требования показать калькуляцию, я…
21 июля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую одну и ту же машину больше 5 лет, в РЕСО. Никакие данные в полисе за прошедший год не менялись. Захожу в личный кабинет, нажимаю "Продлить полис",  в ответ: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующ…
18 июля, 07:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на выплату по осаго.  Дело ПР12096198. В оценке которую произвели эксперты РЭСО на нагорном проезде написано: ремонт и покраска крышки багажника, замена бампера, замена накладки декоративной, покраска ниж…
15 июля, 14:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники офиса не реагируют на обращения, сидят занимаются чем угодно, но ответ на вопрос не добьёшься. Обратилась с вопросом куда сдать европротокол для оформления возмещения, одна сказала ждите и ушла разговаривать по  телефону, при этом в кабине…
11 июля, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Восемь лет страховался по ОСАГО в данной компании, виновником ДТП ни разу не был, но в меня три раза въезжали. И если в 16-м году выплаты мне хватило чтобы машину починить в нормальном сервисе, то в 20-м году на выплату брал запчасть с разбора и уже …
11 июля, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении дня наблюдаются проблемы на сайте, чтобы продлить действующий полис. Обратилась в службу поддержки, ответ полученный-отписка, толку от обращения нет, горячая линия помочь не может, говорит писать по эл.почте. А там всем фиолетово , заинтере…
5 июля, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил полисы ОСАГО в данной компании, делал полисы на полгода, с полной уверенностью, что без каких либо проблем мне удастся их продлить. Все попытки с апреля 2022 года на продление полисов результата не дали! Тех поддержка говорит од…
4 июля, 21:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу сделать полис осаго! Онлайн отказ по всем страховым. Приехал в Ресо, имеется действующий полис до 13.06.2022 номер ТТТ700*******. Взяли документы, забили, сказали ехать на нагорный проезд и записываться на осмотр в город Троицк! Я проживаю…
2 июля, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я, с горем пополам, в прошлом году, на зло всем [s]врагам[/s] (т.к. офис на Океанском проспекте г. Владивостока мне ничем не помог и сказал что т.к. у вас машина древняя то либо пишите претензию руководству, либо идите и делайте через сеть), с помощь…
1 июля, 07:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там ситуация однозначная и виновник, тут же признал свою вину. Оформили европротокл. В итоге страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ О…
27 июня, 15:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце марта 2022 Газель вылетела на встречку и стесала весь бок нашей Шкоды Октавия, еле ушли от лобового удара, переднее крыло, 2 двери, вырванный металл на заднем крыле и копна седых волос, виновник признал вину, ДПС зафиксировали....НО Ресо осча…
24 июня, 16:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Невозможно оформить ОСАГО мотоцикла. Отписки:   При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера,…
22 июня, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1. ДТП совершено таксистом. ГИБДД все оформило и признало его виновником. 2. В справке ГИБДД указаны все повреждения. Отказ в выплате на "основании трасологической экспертизы". Само ДТП зафиксировано на камеры. При оценке повреждений четко видно что …
9 июня, 11:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис при покупке машины в кредит, особого выбора у продавца не было и пришлось согласиться воспользоваться услугами этой компании. За месяц страхования я проклял свой выбор 1000 раз. Внести изменение в полис ОСАГО - топай в отделение с к…
5 июня, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрел автомобиль Renault Sandero 2020 г.в. По системе автокод и автотека от 06.11.2021 указан неверный пробег 25.525км. Реальный пробег на автомобиля на тот момент 12.500км.  Автомобиль проходил ТО только у официального дилера, …
22 мая, 10:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом этой страховой компании первый раз и последний. Произошло ДТП где я пострадавший. Повредили задний бампер и заднее правое крыло. Бампер под покраску, крыло надо выпрямить вмятину и так же покрасить. Стоимость работ даже не у дилера…
18 мая, 18:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Еду в выходной день домой, повалил снег, на повороте лесной дороги влетает в меня фургон ОЗОН, его занесло на приличной скорости и он боком бьется об меня как об отбойник. Ущерб серьезный. Вызвали ДПС, поехали оформили в центр оформлений ДТП, съездил…
11 мая, 11:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Посоветовали эту компанию друзья. У них лопнуло отопление и залили соседей снизу. Страховщики быстро отработали и выплатили компенсацию и соседям и нашим друзьям. Поэтому решили тоже там застраховать обе машины и квартиры. 13.04.22 случилась авари…
9 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мы являемся владельцем автомобильной дороги (Упрдор "Лена") Неоднократно обращались  в эту компанию за страховым возмещением вреда, причиненного нашему имуществу в результате ДТП, по полисам ОСАГО виновников ДТП. Единственная компания, из тех в котор…
5 мая, 05:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ничего не могу сказать по поводу работы страховой со страховыми продуктами, зато могу сказать о менеджере и руководстве центрального филиала в г.Уфа. Менеджер З-на Е. — крайне невежливый сотрудник.Предыстория. В конце марта я целую неделю пыталась оф…
4 мая, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Конторка скатилась. Раньше у них покупал электронный ОСАГО, и были проблемы при оформлении, однако интерфейс давал подсказки, и в финале можно было загрузить сканы документов на проверку и в итоге купить полис. Сейчас же вы просто потратите время и п…
3 мая, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делала страховой полис 4 апреля 12 часов заплатила 7500 переводом, через 3 дня приехал забирать полис сумма 3800, нет чека, разругался почему нет объяснение куда пошли остальные деньги. Через несколько дней И. Мария Иосифовна И в одностороннем порядк…
30 апреля, 05:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Затрачу время для написания негативного отзыва.  Шесть лет супруга страховала автомобиль в РЕСО-гарантии - не было ни одного страхового случая, впрочем, как у меня по другому автомобилю. Было удобно, да и агент адекватный. Затем, так случилось, а…
29 апреля, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность П. Д-ву Директору Агентства Сельма Калининград OL (г.Калининград, ул. Согласия 26А.) за оперативность в выдачи так необходимых мне справок по договору ОСАГО.  Отзыв не заказной, на банки.ру более 10 лет (вот мой отзыв о…
27 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
один полис есть действующий, хочу оформить на 2 автомобиль полис уже раз 25 ввёл этот код , не принимает! люди уже по биометрии обслуживают а вы не можете нормальный алгоритм составит для оформления полиса! я понимаю если бы я был новым клиентом я де…
27 апреля, 14:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть