Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
4 сентября, 14:05

РЕСО-Гарантия - издевается над людьми смешными выплатами!

Услугами компании пользуюсь не первый год, но однозначно последний! По ВД ПР10377736 сегодня пришла выплата в размере 15500 руб. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Под замену бампер,фара,крыло, подкрылок + окраска крыла Таёта  Камри 2014 года.  Почему не предложили ремонт? Мне интересно как они его на 15500 сделали бы сами. Оригинальная фара стоит 6500 руб по ЦБ РФ-так мне сказали! Дайте мне адрес магазина, где я смогу купить фару за такую цену! Амортизация говорят минусом! И Расчет на фару 3250. Так новая оригинальная  фара стоит Минимум тыс 15-16. Это сплошное издевательство никак иначе! Прошу предоставить ответ с расчетами, ответом о том, почему ремонт мне не был предложен и  с адресами магазинов, где я смогу купить  оригинальные запчасти за указанные цены. Хочу заметить о ремонте-я не обязана это знать и предлагатьмне его сделать, дтп слава богу, явление редкое, почему варианта ремонт ни от одного сотрудника не прозвучало?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.09.2020 14:40
    Ошиблась в стоимости фары-не 15-16, а тысяч 25-30 стоит оригинальная фара.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 20:39
    [quote][b]Igryk[/b] пишет:Здравствуйте! Сейчас читаю отзывы разных компаний, для того чтобы застраховать на следующий год в НОРМАЛЬНОЙ компании. Так, что вам нужно попробовать в Совкомбанк страхование... где у меня сейчас направление на ремонт( и китайскими запчастями... так, что сейчас похоже во многих страховых "печально"...[/quote] Хорошо если китайские запчасти не б/у будут). В моём случае однозначно  даже на китайские запчасти не хватит этой выплаты.  Смысл этого полиса мне не понятен 🤷🏻‍♀️-кроме как рассмешить никакого)
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 18:45
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы с этим вопросом в СК, если да, то как вам это пояснили? 04.10.2020 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учётом комментариев автора.
  • Автор отзыва
    30.09.2020 20:54
    Специалист СК сообщил о том, что расчеты везде одинаковые и производятся они согласно утверждённой таблице. Предложили воспользоваться услугами независимого эксперта. На мой вопрос, почему я на это должна тратить своё время и деньги, сказал, что возможно, независимый эксперт выявит ошибки в расчетах и нам пересчитают.
  • Автор отзыва
    01.10.2020 22:28
    [quote][b]ЛараКрофт[/b] пишет:У меня в КАСКО, например, выплата д/с вообще не предусмотрена, только ремонт авто в дилерском сервис -центре.   Не знаю, вообще, как-то  ранее был страховой случай в другой СК, и при осмотре авто НУЖНО было поставить галку:  ремонт по направлению или выплата д/с.  Видимо,  на каком-то этапе вы или кто-то другой галку поставил не там, где надо.[/quote] СК ответила мне, что у них не заключен  договор какой-то в связи с чем они только выплаты производят, не ремонтируют.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Я С. попал в дтп весной 2021г пострадавший машину делать страховая отказались, сославшись что не успевают в 30ти дневный срок и выплатили ущерб 40т.р.я загнал её на ремонт за свой счет, где обошлось в166т. р. Это самая дырявая страховая какая у меня …
10 мая, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
внес все данные, проверка с РСА прошла, данные сохранились. в личном кабинете нажимаю "[url=https://client.reso.ru/wp-reso-ru/products/auto/osago/forms/customer/viewPolicyListCustomer.xhtml#]Продолжить оформление[/url]" и возникает страница с ошибкой…
3 мая, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлить имеющийся полис ОСАГО не возможно. Уже несколько раз прислали на почту напоминание о необходимости продления полиса. При попытке продлить полис перейдя по ссылке- выскакивает ошибка сервера: An error occurred.Sorry, the page you are looki…
1 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Рессо-гарантия второй год (полис ОСАГО), 21.04.2021 впервые попал в ДТП (потерпевший). 23.04.2021 обратился в ГАИ, получил необходимые документы, 27.04 обратился в страховую компанию. 29.04 приехал независимый эксперт и …
30 апреля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.03 произошло ДТП с участием моего автомобиля. При аварии мой автомобиль получил повреждение правого зеркала заднего вида (имеющее следующие функции : повторитель поворота, авто складывание, подогрев и электрорегулировку), а так же пострадал крепеж…
29 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 19.04.2021 пытаюсь оформить страховой полис на мотоцикл как онлайн. В офис  , позвонил говорят , что мотоциклы не страхуем. В интернете на сайте , постоянно перенаправляют в любое время на сайт РСА. Не могу понять, как компания, в которую я пришёл …
27 апреля, 12:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.04.2020 г. мною в страховой компании «Ресо гарантия» был приобретен полис ОСАГО №РРР 504****115. Согласно сведениям в данном полисе, у меня был установлен КБМ 0,95, что соответствует 4му классу. В 2020 г. я попал в ДТП по моей вине (одно за ве…
26 апреля, 19:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, где не была доказана вина кого-либо(не ободка) соотвественно выплата составила 50% от общего ущерба, я это понимал и не надеялся на большую выплату, но я не думал, что она настолько будет занижена. Из повреждений: капот, фара права…
26 апреля, 16:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Эксперты при осмотре авто выискивают косяки на поврежденных деталях что бы отказать в назначении покраски детали, хоть один мелкий скол найдут, все!!!! окраску деталь требовала заранее, ссылаются на свою методичку по расчету ознакамливать с ней отказ…
21 апреля, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 мая 2020 г попал на мотоцикле в ДТП, на место выезжал аварком, ГИБДД признан потерпевшим, было целое следствие со стороны ГИБДД, казалось бы, протокол ГИБДД - гарантия чистоты, не поддельности решения признания меня потерпевшим, но нет РЕСО это не…
20 апреля, 15:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почитал более ранние отзывы. Не получается получить полис на сайте на мотоцикл RACER российской сборки.  Дошел до этого шага почти без проблем. И на этом всё. Произвел попыток 50 с разными интервалами. Степень сжатия JPG очень большая. Выбор цветов …
19 апреля, 04:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет, как и многие пользователи Банки.ру, была клиентом РЕСО. Сначала было КАСКО, но так как цена на него не дешевела для меня годами, перешла на ОСАГО. Думала, что компания хорошая. Думала. 16 марта с.г. во дворе моего дома случилось дтп во …
18 апреля, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля решил застраховать его в РЕСО - гарантия, так как их офис находился ближе всего к моему дому. Во время оформления страхового полиса очень понравилось обслуживание, впервые столкнулся с приятным в общении страховым агентом по …
9 апреля, 21:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами РЕСО с 2018года и все оформляю у одного агента, Д. Р. Собственно, благодаря ему и не меняю компанию, а только расширяю список страховок. Агент всегда на связи, всегда подберет нужный пакет и адекватные условия; если в рассрочку, то…
7 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компанию посоветовали друзья - были скидки для новых клиентов. Затем был застрахован 2 года - ОСАГО+КАСКО с франшизой. В ноябре 2020 произошло ДТП, я потерпевший. Автомобилю на тот момент 9 лет. Обратился в свою страховую. По варианту КАСКО не пош…
6 апреля, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отзыв исключительно для сведения тех, кто выбирает страховую компанию. Попал в ДТП, два раза в течение недели. Виновата вторая сторона - гололёд. Европротоколы. Автомобиль - Рено Сандеро, 2012 года. Повреждения, замена - задний бампер, передний бампе…
2 апреля, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в феврале по ОСАГО и КАСКО риск от столкновения если у виновника нет ОСАГО.Наступает апрель никаких движений нет. Что-то согласовывают, по итогу ещё бампер и рег знак вообще типа ремонтировать не будут. До этого страховался в Ренессанс и Ти…
27 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну что могу сказать? Каждый год сталкиваюсь с цирком наших "Доблестных" страховщиков и теперь РЕСО на очереди. Тупо отказались страховать мотоцикл сославшись на "Отсутствие бланков и лицензии на страховку мотоциклов" На просьбу дать книгу жалоб - отв…
26 марта, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через агента, недавно попал в ДТП в качестве потерпевшего, пытаюсь записаться на осмотр своего авто, а запись только через 3 недели доступна.  Раньше никак, только через живую очередь и ждать там 2 часа. Вот тебе и РЕСО. Даже Почта Р…
25 марта, 15:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ опытом страхования в страховой компании РЕСО-Гарантия. Я застраховал по полису ОСАГО свой автомобиль (Skoda Octavia A7 2017 г.)  20.09.2020 года и как и любой автовладелец  надеялся, что он мне никогд…
24 марта, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошло уже двое суток с момента оформления страховки. По рекомендациям страхового агента я вписала в страховку человека с большим стажем вождением. Мне гарантировали что на следующие сутки я могу вписать себя через личный кабинет. В личном кабинете К…
19 марта, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выступали потерпевшей стороной, ремонта тыс на 150. Но почему-то, эта "недобросовестная" фирма решила оценить ущерб на 60т. Бампер, капот, крыло, фара ... на машину 2010 года... и это 60? ТРИ!!! Часа нас мурыжили с бумажками. Там же сделали оценку и …
17 марта, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год сталкиваюсь с данной наглостью компании. В личном кабинете при оформлении ОСАГО без ограничений проверочный код пишут так, что прочитать его нет никакой возможности и соответственно оформить полис никак! Буду обращаться и в РСА и в ЦБ Р…
17 марта, 06:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я потерпевшая сторона,приехал в столовую в эту,приехал к 9 ч пробыл там до 16 ч,всё очень долго,по сто раз нужно спрашивать когда что, забывают про тебя,ужасное обслуживание.Думаю ну ладно , платят мб хорошо,почитали отзывы про них,везде все отзывают…
16 марта, 09:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
.. некоторое время назад я уже оставлял отзыв. теперь продолжение этой истории. эти обманщики или безграмотные в налоговых вопросах. , я так понял пытаются сделать гадости уже после того как я выиграл суды. получил все выплаты. .. Они (ресо) обяза…
14 марта, 09:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть