Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
7 сентября, 12:20

Страховой ремонт автомобиля

Страховой случай произошел 1 июня (!!!). Требуется замена крышки багажника, задней стенки багажника, заднего бампера и фар. Первое направление от 18 июня, второе после солгласования - 13 июля!!! Машину взяли в ремонт 17 августа (!!!). Сегодня 7 сентября была на СТО, машина стоит на том же месте во дворе, где я ее оставила! 20 дней просто стоит!!!  Ее даже не начинали ремонтировать! Сказали - ждите тридцать дней!!! Со дня обращения в страховую прошло 92 дня (!!!)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    07.09.2020 12:46
    Добрый день, уважаемая Bnv121605! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Ирина
    Автор отзыва
    07.09.2020 14:24
    № XXX0111****99
  • Ирина
    Автор отзыва
    22.09.2020 06:42
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемая Bnv121605! 16.06.2020 между вами и АО «ГСК«Югория» заключено соглашение об организации восстановительного ремонта по договору ОСАГО. Согласно п. 2 Соглашения срок восстановительного ремонта вашего транспортного средства составляет не более 45 рабочих дней со дня представления ТС на СТОА. Транспортное средство представлено вами на СТОА 17.08.2020. Сроки проведения восстановительного ремонта вашего ТС не нарушены, АО «ГСК «Югория» действует в рамках закона об ОСАГО и заключенного соглашения. Дополнительно сообщаем, что поставкой запасных деталей и комплектующих для проведения восстановительного ремонта занимается исключительно СТОА.  Надеемся на ваше понимание. Благодарим вас за отзыв! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.[/quote] А можно мне увидеть скан этого соглашения? В письме от "Югории" стоит 30 рабочих дней.  И эти дни именно для ремонта автомобиля, а не для его стояния на парковке СТО?!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.10.2020 17:31
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 28.09.2020 11:57. 05.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я покупал машину со страховкой чулпан,после смены собственика попал в дтп и из-за продажи аннулировался полис чулпан но этого я узнал только в конце когда уже чулпан готовил выплату 236 тыс а когда подал в страховую виновника точнее "Югория" они мне …
17 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое сотрудникам офиса на Чернышевского 17.. ....... Очень доброжелательные и грамотные специалисты, сама компания Югория тоже очень нравится, давно с ними работаю, всегда все вопросы решаются очень быстро и цены на страховки самые прие…
17 февраля, 07:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оценку не ставлю так как ничего не оцениваю. но есть вопрос? .. безаварийная есзда и отсутствие нарушений ПДД на протяжении 30 лет. никогда не задумывался о том чтобы узнавать у страховых куда отправляют ресонтировать... пока не столкнулся с право…
16 февраля, 06:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела 064/20-48-000040 . Машина 2013 года , ауди А6 . Произошёл страховой случай . Виновник ДТП автобус .Заднее правое крыло подлежит замене полностью . На арке есть заломы . Компания , на основании закона , предложила направление в сервис , на …
12 февраля, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился за возмещением ущерба по допОсаго. Очень понравился профессиональный подход менеджера по урегулированию убытков. Также мня своевременно и точно проконсультировал по телефону Страховой агент. Хочу отметить хорошее доброжелательное отношение …
8 февраля, 21:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019г. оформил ОСАГО МММ 6003016194  в СК Югория. Осенью попал в ДТП, обратился за выплатой, друзья пугали, что машина старенькая и выплатят копейки, но огромным было моё удивления когда я получил выплату, денежных средств хватило в полном объёме п…
5 февраля, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени. Обращалась по ОСАГО в РСА мое дело отправили в Югорию. По мимо того что я сама сделала изначально экспертизу, позвонили ваши специалисты, сказали что приедут сделать свою. Ок. Документы были отправлены 30 декабря. То есть по за…
3 февраля, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 10 лет пользуюсь услугами Нижневартовского филиала ГСК "Югория" по страхованию своего автомобиля, и выбором своим довольна. Эту компанию мне порекомендовали знакомые. К тому же она находится недалеко от дома, что тоже немаловажно. Раньше …
3 февраля, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре прошлого года случилось дорожно транспортное происшествие. Через два дня обратился в офис в Краснодаре. В офисе девушки все документы оформили буквально за полчаса. Очень даже не плохо. Потом отправился к мастерам по оценки ущерба. Осмотрел…
1 февраля, 20:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем привет.  Очень профессионально и быстро решили мою проблему по ДТП. Расчёт стоимости и перевода денег по осаго занило около двух недель. Всем рекомендую.  Эксперт приехал к моему дому сам все посмотрел сфотографировал. Ни к чему не пр держался, …
29 января, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
попала в аварию пришла сразу в страховую, страховая отправила на ремонт причем все оперативная,на станции все сделали сами все скрытые дефекты просчитали ремонтом довольна все быстро и качественно и без каких либо доплат.советую всем сто процентов а…
29 января, 16:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления полиса ОСАГО в Югорию впервые. Все четко, нереально быстро, остается очень приятное впечатление, сервис на высоте. Хочу отметить профессионализм, неравнодушие и доброжелательность М-вой Виктории. Думаю, что стану постоянным…
29 января, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилась неприятная сиутация - попал в ДТП, обратился в страховую компанию Югория: всё подсказали, объяснили и быстро оформили документы. Очень понравилась работа компании.                                                                             …
27 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Машине 7 лет. Тойота Королла 150 кузов. Дополнительно к ОСАГО покупал полис "Ремонт у официального дилера" (4900+4900=9800 рублей). После ДТП у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Любая другая страховая отказала, но "Югория" - молодцы! Благодаря пол…
20 января, 16:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С невозможностью оформить полис сталкиваюсь постоянно в любых страховых. При попытке оформить его именно у вас, (прочитал отзывы здесь, компания входит в ТОП-3, быстро решает вопросы типа моего), возникает ошибка сервера. После нескольких попыток пол…
15 января, 00:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Г-в Айвар Миннулович очень грамотный специалист быстро и качественно выполняет свою работу.Отношение с клиентами всегда уважительное и понимающее.Очень рада что доверилась таком специалисту Г-в Айвар Миннулович очень грамотный специалист быстро и кач…
30 декабря, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Решил написать отзыв первый раз. Не смог этого не сделать.Страхуюсь по ОСАГО уже много лет в СК Югория в Пермском филиале. Всегда приезжал на Пушкина, 84 и как-то было привычно и вроде всё устраивало. Но в этом году меня пригласили на п…
28 декабря, 19:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Югория в связи с аварией : всё подсказали, объяснили и помогли быстро оформить документы. В Югории работают грамотные, профессиональные, отзывчивые специалисты своего дела! Молодой человек подсказал как правильно запол…
28 декабря, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность специалисту Х-ва Ольга Николаева, я оформлял Дтп и понадобилось Документы по работе на электронный адрес. Ольга Николаева, С любезностью отреагировала и помогла со всеми вопросами быстро и без лишних вопросов. Такие сот…
26 декабря, 20:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Небольшой отзыв о сотрудничестве с компанией Югория.  Заключил договор с этой компанией только в этом году 2019 (до этого был с Россгострах). 2.12.2019 произошло ДТП, входе которой я был "пострадавшим" . Не стал долго ждать и уже на следующий ден…
17 декабря, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался по осаго в ноябре 2019: Осмотр в день обращения, смета через шесть дней, выбрал выплату деньгами, сразу перечислили. Суммы хватило на ремонт. Всё быстро и без проволочек и очередей.  Аналогичный случай в другой компании занял в два с …
5 декабря, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.10.19 г. в г. Качканар,  произошло ДТП с участием моей а/машины «Toyota corolla»,2014 года выпуска, которой управлял я и другой а/машиной, которой управлял И-нов. Сергей А.. После вызова сотрудников ДПС, был составлен протокол в котором была…
3 декабря, 20:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
Огромное спасибо, представителям страховой компании "Югория", нужен срочно был полис ОСАГО  обратился в компанию сделали быстро, все объяснили  по оформлению страхового полиса. Рекомендую  всем своим знакомым страхование в этой компании. Скоро снова …
29 ноября, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В "ГСК Югории" затраховался первый раз, оформил ОСАГО и КАСКО руд- конечно же не хотел приобретать, но услышав что оно всего за 2000 тыс. меня конечно удивило и условия хорошие. Спасибо! Очень компетентные сотрудники, все понятно…
27 ноября, 08:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо сотрудникам Югории в г. Югорск за удачное оформление полиса Ремонт у дилера, он мне очень пригодился! в октябре отучилась на права и оформила страховку ОСАГО, работник компании предложила оформить РУД, я если честно не очень хоте…
26 ноября, 15:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть