Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах (ООО)
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
6 октября, 12:50

Расторжение ОСАГО

После продажи автомобиля приехал в офис компании в г Дмитров для расторжения договора ОСАГО заключенного в другом регионе. Оформили все довольно быстро. Выбрал возврат средств на счет, чтобы не ехать в офис второй раз. Сказали, что деньги поступят в течение 90 дней. Подождал 3 месяца, но денег так и не поступило. Решил воспользоваться услугами контактного центра. Похоже был обнаружен самый бестолковый кол-центр. Никакой помощи, а лишь ответ: "Данных по другому региону нет, обратитесь в Дмитров". В офис звонить, где я оформлял заявление бессмысленно, потому что сотрудники офиса не подходят к телефону. В субботу сотрудника не бывает, в рабочий день попасть туда нет возможности. Вот прошел уже почти 4 месяц. Если Вы задумываетесь стать клиентом этой компании, подумайте очень хорошо, потому что для решения любого даже небольшого вопроса, Вам как минимум придется ехать в офис и стоять в очереди, потому что функции кол-центра этой компании мне остались непонятны.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.10.2015 11:28
    "..Сказали, что деньги поступят в течение 90 дней.." - уточните дату полученной информации и адрес СК.
  • Автор отзыва
    09.10.2015 10:04
    отсчет 90 дней начался с 29 июня 2015 г., заявление было подано в филиале г Дмитров, улица Маркова, 35
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре 2014 года страховал ОСАГО, вместе с необходимой мне услугой навязали доп.услуги: 1. Страхование жизни, 2. Страхование от гепатитов В, С, 3. Страхование жилья (которого у меня нет в данном регионе). Кроме того оформили на меня кредитну…
18 мая, 15:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался сам и с дури посоветовал целой куче знакомых эту контору. Наступил страховой случай - мне въехали в "зад". Завели страховое дело 11239830. По закону, поскольку участников ДТП двое, пришлось обращаться в СВОЮ страховую. Сначала я даже бы…
14 мая, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер дела 8853642. 27 марта 2015 года я отнес Исполнительный лист по делу №2-139/15, выданный мне Никулинским районным судом г. Москвы в ООО «Росгосстрах». По вступившему в силу решению суда, компания обязана произвести мне выплату денежных средств …
8 мая, 12:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело № 10967649 по зелёной карте, небольшая авария. Очень долго рассматривали, потом сказали, что приостановили рассмотрение, ждите письма. Письмо зарегистрировано 18 марта, а отправлено уже после наших звонков 6 апреля по почтовому штемпел…
2 мая, 22:59
2 услуги
starstarstarstarstar
На прошлой недели взяли в салоне авто с пробегом в кредит. При этом банк обязал застраховать жизнь владельца - жены. Сегодня она поехала оформлять ОСАГО, заставили снова застраховать жизнь. Хотя я её и предупреждал! Сейчас решаю, как быть: к ним …
30 апреля, 01:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Виновник ДТП застрахован в Росгосстрах, я являюсь пострадавшей стороной. По моему иску к Росгосстрах о возмещении утраченного заработка в связи с повреждением здоровья Кировский районный суд г. Саратова решил взыскать с Рос…
29 апреля, 21:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация - покупал вторую машину, договор купли-продажи составляли в маленькой конторке, которая занимается подобными делами, и там же хотел оформить полис ОСАГО. Оказалось, что для всех брокеров введено условие - если машина покупается в Москве, то …
29 апреля, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.04.2015 г. обратилась в офис Росгострах ул. Гагарина 14, для заключения полиса ОСАГО. Мне провели расчет стоимости и сразу сообщили, что полис я получу только при заключении договора на страхование жизнь, а это + к ОСАГО 2000 рублей. Я отказалась …
29 апреля, 10:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть