Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 сентября, 16:34

Большое спасибо сотруднику!

В связи с наследственным делом, открытым после смерти моего папы, я выяснила, что у него существует страховой полис от страховой компании " Капитал Life", который он оформил в 2017 году. К сожалению, отец умер до окончания действия договора ( октября 2020г.) и страховой случай наступил в декабре 2019г. Я вчера посетила офис страховой компании для консультации освоих дальнейших действиях, как единственной наследницы. Меня встретил уютный, светлый, чистый офис и дружелюбный, приветливый, предупредительный менеджер- З-ва Т.А. Практически мгновенно она поняла цель моего визита, предложила показать соответствующие документы, оперативно распечатала форму заявления для выгодоприобретателя. Пока я заполняла заявление, она сделала копии моих документов, заверила их, пояснила очень простым и ясным языком, что и в какие сроки будет происходить после подачи заявления. Мне оставалось только улыбаться и наслаждаться приятным и полезным общением. Очень радостно осознавать, что до сих пор существуют реально красивые и светлые люди! Таких профессионалов, высокообразованных специалистов, энтузиастов своей профессии надо еще поискать! И не в коем случае не терять!В результате я ушла из офиса в прекрасном настроении, снебольшими сувенирами в честь юбилея компании. Большое спасибо за Ваш труд, Татьяна А., за Ваш позитив и сердечное отношение к людям! Искренне желаю Вашей компании процветания и благополучия. И надеюсь на скорую встречу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.09.2020 10:51
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Вы были указаны в договоре вашего отца как выгодоприобретатель? Судя по отзыву нет. Какая страховка была у отца, страхование жизни? Тогда вы врете.Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник, но тут есть но:[i]В связи с тем, что право на получение страховой выплаты возникает только после признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем, данный вид имущественного права не может быть указан в завещании в качестве наследственной массы.[/i][i]Страховая выплата при страховании жизни не является наследственным имуществом, поскольку она выплачивается уже после смерти, а наследуется только имущество покойного (наследодателя). Наследодателю эта выплата при жизни не принадлежала. Наследство можно оформлять только на страховые выплаты, которые были уже начислены к моменту смерти. [/i]Нотариус таких справок не дает, страхование не входит в круг его деятельности.Страховая должна послать запрос к вашему нотариусу о круге наследников, но нотариус не предоставляет такую справку потому что, читаем выше.Это известный трюк страховых, в том числе и капитал лай, они любят такое проворачивать, когда в договоре страхования не указывают выгодоприобретателя. И люди ходят по кругу, без возможности получить свои деньги.[/quote] Удивительный комментарий. [b][i]Вы даже толком не вчитались в текст, а сразу обвиняете меня во вранье. Детали обязанностей нотариусов - это не про мой отзыв. ([/i][/b]Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник). Кстати, такая справка у меня есть . Зачем мне вдаваться в детали договора, если цель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Неужели Вас так взволновал исключительно положительный , так редко встречающийся, отзыв на работу конкретного человека? Почему вокруг должен быть один негатив, обвинения и скоропалительные (Тогда вы врете.)выводы? Может быть стоит посмотреть на окружение и вспомнить о  встречах с теми, кто ежедневно честно и  добросовестно выполняет свою работу так, что становится незаметен...Если мы без проблем получаем услугу, товар, консультацию и уходим, то через минуту даже не вспомним лица собеседника... О какой благодарности может мечтать наш визави? У Вас никогда не возникало порыва к похвале шоферу такси, кассиру в магазине, дворнику? Призываю Вас,  D*******@mail.ru, быть добрее к людям, внимательнее к текстам, которые Вы комментируете.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:30
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:Удивительно. В Капитал Лайф обычно приветливые только когда вы им деньги отдаете...[/quote] Да, происходят еще удивительные события! :write_nr:
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:39
    [quote][b]t*******@mail.ru[/b] пишет:Отзыв странный..и это мягко говоря.)Никакой информации ни о договоре,ни о сумме,ни о сроках выплат..когда человек реально остался чем то доволен,то он может написать конкретно чем,кроме чистого офиса и того,что причину прихода туда поняли с разу ,а не через 2 дня...так вроде так и должно быть. Про открытое наследственное дело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был это делать,то есть не зная о полисе,вы можете и сроки выплат пропустить,?? И это новое для меня,но думаю,что это возможно.[/quote] Почему так? Если мойотзыв- странный, то Ваш комментарий очень странный. [b][i]Зачем мне вдаваться в детали договора, еслицель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Мне есть с чем  и  с кем сравнивать . Поверьте, за последние полтора месяца обращений в некоторые организации по вопросам наследства вызывали различные эмоции. И они далеки от положительных... Кстати, не вводите в заблуждение людей, написав ([/i][/b][i]Про открытое наследственноедело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.)[b] Наследственноедело заводится в любом случае, было оставленозавещание или нет .  Ивступление в наследство происходит через 6 месяцев , даже если есть завещание. И не факт, что именно ВЫ являетесь наследником. Элементарную матчасть надо знать [/b][/i][b][i])).  Процитирую Вас : [/i][/b][i]Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был этоделать). [b]Этонамек на то, что только после вступления в наследство я получила доступ к бумагам отца, где и обнаружила полис страхования его жизни.  И еще. [/b][/i]
  • КАПИТАЛ LIFE
    10.09.2020 12:22
    Добрый день! Мы приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего офиса. Слова благодарности обязательно передадим Татьяне Александровне лично. Приятно, что ее работа стала поводом для высокой оценки. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2020 20:26
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, документы, подтверждающие описанную ситуацию (подтверждающий степень родства, копию полиса и т.д) нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что я…
18 июня, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот и настал счастливый момент получения денежной выплаты по моему договору № 330*****54 программы накопления "комфорт для взрослых" 190 т.р. с накоплениями в течении 5 лет! В течении 5 лет делал небольшие годовые взносы, чтобы накопить денежные сред…
14 июня, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией познакомились в 2014 году, сразу оформили 2 договора накопительных. Когда родился второй сын, оформила программу и на него. В жизни бывают разные ситуации, пришлось расторгнуть один договор № 500*****93 по программе дети престиж. Посл…
14 июня, 22:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании успешно завершился один мой накопительный договор № 501*****29, деньги уже получила 13.06.2024 в полном объеме. Договор был на ребенка со страхованием жизни и здоровья по программе комфорт для детей, получала за это время страховую выплату…
14 июня, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности компании Капитал лайф и отдельно Павлу А-чу и Юлии! Заключала 4 договора страхования, один 10 летний договор накопительный закончился еще в прошлом году и по нему я получила выплаты по дожитию и травме…
14 июня, 12:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С детства была застрахована в компании. После 18 лет самостоятельно оформила договор накопительного страхования жизни № 330*****10 комфорт для взрослых с целью накопить и обезопасить от несчастных случаев. Благодаря такому договору научилась сама отк…
14 июня, 07:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф мы являемся клиентами уже более пяти лет. Благодаря компании и финансовому консультанту я и муж накопили на поставленные цели. Поверьте, я имею разные финансовые инструменты, но накопительное страхование для меня более выгодно…
8 июня, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.04.2021 заключила договор страхования жизни. Я изначально сказала, что смогу пополнять только 5 лет, меня заверили, что я могу пополнять столько, сколько хочу или не пополнять вовсе. Про санкции за эти деучтвич не сказали.       Изначально в до…
8 июня, 13:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет пользуемся услугами Капитал лайф. Вся семья застрахована, и это огромный плюс, неоднократно получали выплаты за страховые случаи, ну и конечно приятный бонус что можно накопить денежные средства Также очень удобно, что есть свой агент к…
7 июня, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.06.2024г. В компании Капитал Лайф моей дочери переоформили досрочно договор №1***38 от 29.02.2024г.  по выкупной сумме в феврале 2024г. Хотя договор заканчивается только в июне 2024г. По условиям договора, лица, имеющие заболевания или инвалид…
6 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Капитал Лайф оформила в 2019 году договор №  5***711 на страхование жизни программа престиж для взрослых. 5 лет пролетели очень быстро и мы получили 23.05.2024 долгожданную выплату. Хочу поблагодарить коллектив  г Туймазы Р Башкортостана и лично…
6 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По предложению знакомых заключила договор накопительный № 330*****16 с Капитал Лайфом программа комфорт для взрослых. Вести меня стала Елена В-на, очень внимательные сотрудники. Вносила плату ежемесячно, необременительный размер. Через 5 лет я получи…
5 июня, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией "Капитал лайф"  я познакомилась 5 лет назад. В течение короткого промежутка времени  заключила 7 договоров по программе  "Забота о будущем Комфорт" (накопительное страхование жизни). Застраховала всю свою семью (на некоторых даже по 2 дог…
4 июня, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом о сотрудничестве с компанией "Капитал Лайф". Я уже не раз пользовалась услугами данной страховой компании. Здесь я оформила накопительную программу для своих детей. На протяжении всего действия договоров ник…
30 мая, 15:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, о чень редко пишу отзывы, но в этот раз решила потратить время и написать. Была в офисе компании у менеджера Алексея, очень  профессиональный сотрудник, помог мне в решении вопроса с получением 13% бесплатно! Предложил вклад с хоро…
29 мая, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с "Капитал Лайф". Мне рассказала подруга о программе страхования жизни, где можно при этом накопить и получить через пять лет приятную денежную сумму. Я оформила накопительную программу дочке, с…
28 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли в 2014 году страховку на дедушку по программе пожизненного страхования Марс № 40****22. Во время ведения страховки сопровождающий менеджер все время был на связи, со всем помогал. Когда произошел страховой случай обратились опять же к м…
28 мая, 13:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.05.2024 получил выплату капитал Life страхование жизни этот договор (№ 330*****55) заключал 5 лет назад. Программа комфорт с ежеквартальным удобным взносом 6 300.00 рублей. Спасибо капитал Life и нашему финансовому консультанту за быструю выпл…
25 мая, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить хороший отзыв о работе компании Капитал-Лайф. Обычно у меня не хватает на это времени, но взаимодействие с компанией, оперативная работа и выплаты компанией меня впечатлили. Сотрудники приветливы и профессиональны, все сделали качествен…
25 мая, 10:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением о страховке в "Капитал Лайф". Мне предложила мама и мы оформили накопительную программу № 330*****72 комфорт для взрослых. Прошло 5 лет  как один миг. Деньги  получили 24.05.24, как раз очень нужны были, думали взять кре…
25 мая, 09:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 501*****33 (программа комфорт для детей). Деньги получили на счет дочери бы…
24 мая, 11:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В Капитал life моя дочь застрахована с 2021 года по договору № 330*****99 программа комфорт для детей. В 2023 году она сломала ногу. Я собрала необходимые документы и обратилась в компанию за выплатами 13.06.2023. Заявление моё рассм…
23 мая, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор № 3301003***576с "Капитал Лайф Страхование Жизни" в 2019 году по программе "Комфорт для взрослых" на 5 лет. В особенности хочу отметить консультанта Х-ву Фариду Х. В этом году договор завершил свое действие, выплату получила в пол…
23 мая, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования в марте 2019г на 5 лет по программе «Дожитие», вносила все ежемесячные платежи и, когда подошел договор к окончанию в апреле была зачислена сумма намного ниже, чем указано в договоре. Написала претензию 18 апреля 202…
23 мая, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Капитал Лайф менеджеру Гульфие М-не и руководителю Елене В-не. Быстро оформили страховой случай. Выплата пришла уже на 5й день за перелом ноги возмещение 14931.20 рублей. Рекомендую эту компанию, сотр…
22 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть