Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 сентября, 16:34

Большое спасибо сотруднику!

В связи с наследственным делом, открытым после смерти моего папы, я выяснила, что у него существует страховой полис от страховой компании " Капитал Life", который он оформил в 2017 году. К сожалению, отец умер до окончания действия договора ( октября 2020г.) и страховой случай наступил в декабре 2019г. Я вчера посетила офис страховой компании для консультации освоих дальнейших действиях, как единственной наследницы. Меня встретил уютный, светлый, чистый офис и дружелюбный, приветливый, предупредительный менеджер- З-ва Т.А. Практически мгновенно она поняла цель моего визита, предложила показать соответствующие документы, оперативно распечатала форму заявления для выгодоприобретателя. Пока я заполняла заявление, она сделала копии моих документов, заверила их, пояснила очень простым и ясным языком, что и в какие сроки будет происходить после подачи заявления. Мне оставалось только улыбаться и наслаждаться приятным и полезным общением. Очень радостно осознавать, что до сих пор существуют реально красивые и светлые люди! Таких профессионалов, высокообразованных специалистов, энтузиастов своей профессии надо еще поискать! И не в коем случае не терять!В результате я ушла из офиса в прекрасном настроении, снебольшими сувенирами в честь юбилея компании. Большое спасибо за Ваш труд, Татьяна А., за Ваш позитив и сердечное отношение к людям! Искренне желаю Вашей компании процветания и благополучия. И надеюсь на скорую встречу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.09.2020 10:51
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Вы были указаны в договоре вашего отца как выгодоприобретатель? Судя по отзыву нет. Какая страховка была у отца, страхование жизни? Тогда вы врете.Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник, но тут есть но:[i]В связи с тем, что право на получение страховой выплаты возникает только после признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем, данный вид имущественного права не может быть указан в завещании в качестве наследственной массы.[/i][i]Страховая выплата при страховании жизни не является наследственным имуществом, поскольку она выплачивается уже после смерти, а наследуется только имущество покойного (наследодателя). Наследодателю эта выплата при жизни не принадлежала. Наследство можно оформлять только на страховые выплаты, которые были уже начислены к моменту смерти. [/i]Нотариус таких справок не дает, страхование не входит в круг его деятельности.Страховая должна послать запрос к вашему нотариусу о круге наследников, но нотариус не предоставляет такую справку потому что, читаем выше.Это известный трюк страховых, в том числе и капитал лай, они любят такое проворачивать, когда в договоре страхования не указывают выгодоприобретателя. И люди ходят по кругу, без возможности получить свои деньги.[/quote] Удивительный комментарий. [b][i]Вы даже толком не вчитались в текст, а сразу обвиняете меня во вранье. Детали обязанностей нотариусов - это не про мой отзыв. ([/i][/b]Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник). Кстати, такая справка у меня есть . Зачем мне вдаваться в детали договора, если цель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Неужели Вас так взволновал исключительно положительный , так редко встречающийся, отзыв на работу конкретного человека? Почему вокруг должен быть один негатив, обвинения и скоропалительные (Тогда вы врете.)выводы? Может быть стоит посмотреть на окружение и вспомнить о  встречах с теми, кто ежедневно честно и  добросовестно выполняет свою работу так, что становится незаметен...Если мы без проблем получаем услугу, товар, консультацию и уходим, то через минуту даже не вспомним лица собеседника... О какой благодарности может мечтать наш визави? У Вас никогда не возникало порыва к похвале шоферу такси, кассиру в магазине, дворнику? Призываю Вас,  D*******@mail.ru, быть добрее к людям, внимательнее к текстам, которые Вы комментируете.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:30
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:Удивительно. В Капитал Лайф обычно приветливые только когда вы им деньги отдаете...[/quote] Да, происходят еще удивительные события! :write_nr:
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:39
    [quote][b]t*******@mail.ru[/b] пишет:Отзыв странный..и это мягко говоря.)Никакой информации ни о договоре,ни о сумме,ни о сроках выплат..когда человек реально остался чем то доволен,то он может написать конкретно чем,кроме чистого офиса и того,что причину прихода туда поняли с разу ,а не через 2 дня...так вроде так и должно быть. Про открытое наследственное дело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был это делать,то есть не зная о полисе,вы можете и сроки выплат пропустить,?? И это новое для меня,но думаю,что это возможно.[/quote] Почему так? Если мойотзыв- странный, то Ваш комментарий очень странный. [b][i]Зачем мне вдаваться в детали договора, еслицель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Мне есть с чем  и  с кем сравнивать . Поверьте, за последние полтора месяца обращений в некоторые организации по вопросам наследства вызывали различные эмоции. И они далеки от положительных... Кстати, не вводите в заблуждение людей, написав ([/i][/b][i]Про открытое наследственноедело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.)[b] Наследственноедело заводится в любом случае, было оставленозавещание или нет .  Ивступление в наследство происходит через 6 месяцев , даже если есть завещание. И не факт, что именно ВЫ являетесь наследником. Элементарную матчасть надо знать [/b][/i][b][i])).  Процитирую Вас : [/i][/b][i]Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был этоделать). [b]Этонамек на то, что только после вступления в наследство я получила доступ к бумагам отца, где и обнаружила полис страхования его жизни.  И еще. [/b][/i]
  • КАПИТАЛ LIFE
    10.09.2020 12:22
    Добрый день! Мы приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего офиса. Слова благодарности обязательно передадим Татьяне Александровне лично. Приятно, что ее работа стала поводом для высокой оценки. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2020 20:26
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, документы, подтверждающие описанную ситуацию (подтверждающий степень родства, копию полиса и т.д) нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о СК "Капитал Лайф", т.к. буквально неделю назад 21.10.2024 получили  выплату по договору накопительного страхования жизни № 5****0. На консультации мне очень доступно объяснили условия договора и подобрали комфо…
7 ноября, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда 7 лет тому назад красивая, умная, обаятельная дама предложила мне приобрести накопительную страховку, я сильно была удивлена своему согласию, не свойственно это было для меня. Прежде всего, суеверие : застрахуешься - точно получишь то, от чего …
5 ноября, 17:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Знакомство в 2019 году с компанией Капитал Лайф началось с того, что сотрудники помогли мне из большого числа форм страхования выбрать то, что подходило именно мне и мы оформили накопительную программу престиж для взрослых по договору № 50155**615. …
2 ноября, 20:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о компании Капитал лайф, а также отметить грамотную работу менеджера К-ь Светланы. Очень профессиональный и неравнодушный сотрудник! За 5 лет знакомства с компанией Капитал лайф она смогла д…
2 ноября, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю  благодарность руководству и сотрудникам компании "Капитал Лайф страхование жизни". Компания работает быстро, выплату по своему договору 5****41 программы престиж получил вовремя 29.10.2024,  качество работы и профессионализм сотрудников на в…
2 ноября, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом компании с 2016г. Сначала я застраховала свою внучку, к школе скопилась приличная сумма и ее получили в 2021г. Потом застраховала и себя. Дальше больше. В настоящее время оформила долгосрочные договора на себя и мужа. Мои две д…
2 ноября, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу честный отзыв о компании капитал лайф, застрахована была на десять лет по договору № 500*****17 семья престиж, за этот этап времени была выплата страховая в 2021 году когда упала и сломала большой палец, компенсацию получила вовремя. Мой кур…
31 октября, 13:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем.  Хочу поделится опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! В первую очередь хочу выразить огромную благодарность П-ой Елене С. за то что она и днем и ночью всегда проконсультирует в любых вопросах и оказала полноц…
31 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мои прямые потери от ДСЖ составили ~300 тыс.руб. без учета девальвации рубля и инфляции. Договор был на 10 лет, закрыл досрочно в октябре 2024, так как при страховой сумме в 400тыс.руб. мои выплаты составили больше 500тыс.руб. По истечении 10 л…
29 октября, 00:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!! Меня зовут Ольга и я являюсь выгодоприобретателем по договору № 501*****12 программы комфорт для взрослых, которую  в 2019 году мой муж оформил и мы начали свое сотрудничество с компанией "Капитал лайф". За все время на протяжени…
28 октября, 17:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Со страховой компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ сотрудничаю с октября 2019 года. Застраховала себя и мужа по накопительным договорам № 501*****17 и № 501*****21 программам комфорт и престиж. За этот период с моим мужем произошел страховой случай в…
24 октября, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С Капитал Лайф я познакомилась 5 лет назад. Оформила накопительную страховку договор № 501*****35 по программе Комфорт для взрослых и застраховала себя. Без претензий друг к другу работали все это время. 24 сентября в этом году закончилась програ…
24 октября, 15:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая компания Капитал лайф. Есть много разных программ. Сотрудники компании все доходчиво объясняют. Выплаты производятся в срок. Особенно хотелось поблагодарить руководителя отдела продаж Александру Р-ну за её подход в своей работе. Теперь не…
24 октября, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году заключила договор № 501*****31 накопительной страховки программы «Комфорт для детей» с Капитал Лайф на сына . На протяжении 6 лет было несколько травм в 2019, 2022 и 2023 году (переломы), при обращении в страховую выплаты были перечислены…
23 октября, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.09.24 мною было отправлено заявление об окончании договора страхования, которое было получено страховой компанией 04.10.24. Я выполнил все требования регламента для получения выплаты. В заявлении мои персональные данные, банковские реквизиты, …
21 октября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.09.2024 у меня была переплата по полису № 5****51 в сумме 37250,95 руб, я неоднократно обращалась в компанию, но воз и ныне там, 10.10.2024 я уже написала обращение в СК, что готова расторгнуть договор, а в ответ тишина, я оче…
21 октября, 10:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу честный отзыв о компании. Месяц пытаемся урегулировать все мирно, но сегодня терпение лопнуло. В понедельник оформляем официальную претензию в компанию и скорее всего прокуратуру. Свекр не узнав отзывов о компании застраховал свою жизнь здесь(( …
18 октября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я в 2016 году я заключила договор № 5006****64 по программе престиж дети со страховой компанией Капитал лайф (до переименования она называлась РГС Жизнь) и очень довольна! Низкий поклон и наилучшие пожелания этой замечательной компании! В феврале…
16 октября, 16:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется дать высокую оценку работе страховой компании Капитал Лайф. С этой компанией отличная возможность застраховать себя и накопить деньги. В 2019 году оформила договор № 33*****5 по программе комфорт и не пожалела. Сотрудники компании квалифициро…
14 октября, 20:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией капитал Life сотрудничает уже более пяти лет когда оформила себе полис номер 33*****7 и застраховала себя по программе комфорт для взрослых. На протяжении всего времени меня консультировали по любому вопросу в любое время. Весь срок дейст…
14 октября, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом компании уже 2 года. Имею несколько договоров страхования. По одному из них я, как выгодоприобретатель, получила выплату в марте этого года, когда застраховали дядю по договору № 50*****4 пожизненного страхования марс  не думали, ч…
13 октября, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад приобрела дочкам накопительные страховки по программе комфорт для детей и оформила договоры № 33*****6 и 33*****8. В течение всего срока дочки были застрахованы от несчастных случаев (1 раз получили выплату в связи с травмой носа у младше…
13 октября, 16:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я хочу выразить огромную благодарность Капитал лайф и отдельное спасибо за работу с клиентами К-ой Ольге С., рада что в моей жизни встретился очень хороший человек. Очень добросовестная, ответственная, внимательная, когда бы я к ней не обращалась раб…
12 октября, 21:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании «Капитал Лайф» за оказанные услуги страхования! Обращаемся к компании с 2019 года, и ни разу не пожалели о сделанном выборе! Вся семья застрахована в «Капитал Лайф», меня застраховали по договору № 33******00 прог…
12 октября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Поделюсь с Вами своим опытом взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. Более пяти лет назад узнал о возможности застраховать свою жизнь и оформил договор № 50******90 (Защита будущего комфорт для взрослых программа страхования), а как оказалось это ещ…
12 октября, 18:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть