Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 сентября, 23:43

Довольна сотрудничеством

В страховой компании Тинькофф у меня оформлен полис КАСКО на машину марки KIA, их клиентом стала в конце 2018 года по совету друга.  В начале текущего месяца попала в аварию по вине другого водителя. Врезался в мой автомобиль, когда я тормозила на желтый цвет светофора. С моей стороны все было по правилам.  По итогу я получила разбитый бампер и кучу неприятных ощущений от общения с ним... Так как до этого в ДТП я не попадала, сориентировалась не сразу. Позвонила в страховую, мне сказали, какие действия мне нужно предпринять, чтобы дело открыли. Даже продублировали перечень документов в смс, чтобы я точно ничего не забыла. Все документы были собраны через 2 дня, были небольшие задержки по стороны ГАИ. 9 сентября дело открыли, 12 числа я прошла осмотр. Стоимость ремонта оценили в ~17 000 рублей. Стала ждать ответа от страховой, так как самой мне эту сумму было не потянуть.  И вот тут я хочу очень сильно похвалить Тинькофф! Мало того, что дело они рассмотрели к 19 сентября, так еще и дали одобрение на полное покрытие! То есть я в итоге вообще ничего не потеряла и смогла сделать ремонт без убытков для себя! Машину из сервиса забрала сегодня утром. Качеством ремонта БОЛЕЕ ЧЕМ довольна, вообще как новая выглядит!  Очень рада такому сотрудничеству. Спасибо!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.09.2020 09:22
    Привет! Благодарим за подробный фидбэк. Приятно знать, что на еще одного довольного клиента стало больше. Обещаем и дальше только радовать вас нашим сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2020 23:48
    Нарушение правил регистрации, отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 апреля 2024 года произошло ДТП. страховое извещение AUT-24-103399 . На 28.06.2204 года сменилось  три менеджера,  два месяца не могли согласовать сумму ремонта,  обратной связи от нет. 06 июня  все же добился внятного ответа, что с ремонтом вс…
28 июня, 08:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В марте 2024 года приобрели полис КАСКО.  К сожалению, в связи с продажей автомобиля были вынуждены расторгнуть договор КАСКО. Вопрос решился за 10 минут. Огромное спасибо консультанту Анне (добавочный номер 8****0) за помощь и консультацию в …
27 июня, 21:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое! Все сделали оперативно, сразу поле запроса. Осталась осень довольна! Повреждено лобовое стекло, в приложении заявила о страховом случае,  сразу с взялся представить, подобрал сервис, в котором  поставили оригинальное стекло .   …
27 июня, 18:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Первая история. Приобрел б/у автомобиль, застраховал по старой памяти ОСАГО в Тинькофф страхование. Решил ради интереса посмотреть ценники по КАСКО. Сделал в приложении расчет. И тут начались звонки, звонки, уговоры и т.д. Я по началу сомнева…
27 июня, 15:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, мой личный опыт страхования по КАСКО: Застраховал по КАСКО, БМВ Х5, попал в ДТП, 19 числа прибыл на станцию дилера по направлению на ремонт, информацию о согласовании ремонта получил только 27 числа. Задаю вопрос менеджеру, "в ка…
27 июня, 14:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года я попал в дорожно-транспортное происшествие, и поскольку в аварии был виноват я, мы решили воспользоваться полисом КАСКО. Изначально автомобиль хотели отправить в сервис «Рога и копыта», хотя в полисе был указан официальный диле…
27 июня, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф, на мой взгляд, лучшая компания на рынке страхования! Уже третий год я их клиент и очень доволен! Было несколько страховых случаев и не одной проволочки или задержки с их стороны. При последнем ДТП повредили мою машину во дворе и скрылис…
27 июня, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В целом мой отзыв как у всех тут кто столкнулся с проблемой по каско. Мне уже 3 недели не могут назначит СТОА, персональный менеджер пропадает с радаров, говорит перезвонит не перезванивает, вопрос стоит на месте. Началось с того что сказали что …
27 июня, 01:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дочь получила водительское удостоверение и встал вопрос по оформлению дополнительных ОСАГО и КАСКО на авто. Позвонил в Т- страхование. Специалист Анастасия (внутренний номер - 6****0) в ходе телефонного разговора сделала полный расчёт страховок, …
26 июня, 21:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я попал в очень не простую ситуацию. 20 мая попал в ДТП и после того как оформили документы в ГАИ решил сообщить о страховом случае в Тинькофф. Я был виновен в дтп, вовремя не среагировал на торможение впереди машины. Сфоткал машину и через приложени…
26 июня, 18:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь КАСКО и ОСАГО от Т-Страхование с момента покупки автомобиля в 2020 г. Первые три года было все нормально. Пара обращений по КАСКО в этот период тоже прошла успешно, быстро определяли повреждения и в Р-ф Химки за пару недель проводили ремонт…
26 июня, 16:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Банком (бывшим Тинькофф) пользуюсь больше 10 лет. Использую все банковские продукты. Имею действующий полис ОСАГО и страховку ипотеки в Тинькофф. Оформил и оплатил полис КАСКО No 416*****24 в Т-страховании (Тинькофф). Деньги списали. Осталось толь…
25 июня, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Услугами Тинькофф автострахования пользуюсь несколько лет. Есть возможность оформления КАСКО с франшизой, что очень удобно. В июне 2024 года сделали ремонт с заменой капота, бампера, правого крыла и фары после ДТП, в которую попал в феврале. Ремо…
25 июня, 11:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приходит подарок от Т-банка в виде 15% скидки на Каско. Отлично, думаю я, как раз нужно продлить каско, уйду от Росгосстраха. Пытаюсь оформить, приходит отказ. Оформлял как сам (1 раз), так и через общение по телефону с сотрудниками банка (2 раза) - …
24 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кинули с бонусом за оформление полиса каско по акции "приведи друга", заявляют что полис оформлен не по ссылке, доказательства игнорируют. Если пользуетесь акциями этих кидал, снимайте всё на видео. В банке обслуживаюсь более 10 лет, до этого момента…
22 июня, 20:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т СТРАХОВАНИЕМ очень доволен . Оформил страховку прямо в приложении . За 5 минут.  Через час позвонила Кристина М-ая ( специалист высокого уровня) очень оперативно и грамотно помогла в оформление. Учитывала все нюансы страхового случая, Всегда была н…
22 июня, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов о…
21 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отправляла заявку на полис КАСКО, все цены устроили, ДТП не было много лет, выплат вообще не было. Приходит отказ без объяснения причин. Странно, что такое отношение к клиентам. У мужа КАСКО в Тинькофф оформили за 5 минут без проблем, здесь же не…
20 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале июля у меня заканчивается Каско от Совкомбанка, соответственно стал упорно искать лучшего поставщика Каско. Все страховщики за один день прислали свои Коммерческие предложения с разными условиями полного страхования и ценовой политикой. …
19 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже который раз вынуждена обращаться по полису каско. Это мой не первый отзыв. 19 апреля вернувшись домой заметила царапину на бампере, по внешнему виду было понятно, что велосипедом задел какой то маленький ангелочек. была очень расстроена, напис…
19 июня, 12:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Менял лобовое по каско на новом, по сути, авто. Тиньков отправил не к официалам, а в К-с (М-р). Поставили не agc, как положено по комплектации. а фуяо. После замены, через две недели оказалось, что датчик дождя/света не работает (причина этого неп…
18 июня, 12:47
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами компании и кайфую! Каждый раз получаю удовольствия от работы с агентами, сотрудниками компании, приложением - чат, общение, профессионализм, вежливость и тд. В частности хочу поблагодарить сотрудника Фариду (внутре…
18 июня, 09:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заключил договор с т-страхованием, по условиям страхования ремонт только у официального дилера. После наступления страхового случая со мной связался менеджер тинь и сообщил что в официальном дилере ремонт не возможен т.к у тинь нет договора с официал…
17 июня, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году оформил полис КАСКО в Тинькофф, доверяя этому банку. Когда год закончился, в личном кабинете появилось предложение на продление. Спустя две недели я обнаружил, что условия полиса изменились и предложение поступило не от Тинькоф а от не…
17 июня, 16:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию и моего менеджера Артема И.! За последние полгода произошло два страховых события, в обоих случаях все урегулировали очень быстро и без проблем. Отремонтировали автомобиль качественно. С вами приятно иметь дело, рекоменду…
16 июня, 20:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть