Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеСтрахование путешествий
, Москва
28 сентября, 10:52
Не берите никогда такую страховку
Добрый день. Летали с семьей в Турцию в Августе, к несчастью заболели ОРВИ, и у нас была страховка от согласие, так же к моему несчастью. Обратились к врачу, предварительно как положено позвонив, и оплатив франшизу в страховке. После этого (нас 3 человека) , были куплены лекарства по рецепту. Здоровье было поправлено, и при этом пока полностью за наш счет. К слову прием врача в Rixos стоит дешевле стоимости франшизы, поэтому сейчас не понимаю зачем вообще ваша страховка нужна была.
Итак решив вернуть деньги за медикаменты я сталтискатььинфлрмацию куда отправить и как писать заявление и так далее. На сайте явно не указано что как делать, скачав приложение, кое как мне удалось выяснить, через чат, что заявления принимают дистанционно на адрес case_report@soglasie.ru. по прилету, мы собрали все документы, отсканировали , распечатали и заполнили заявление, чтоб вы понимали я трачу свое время на это, с вашей стороны никакой поддержки кроме посыланий непонятно куда нет, в итоге отсылаем документы на указанный адрес, и получаем очередную отписку что документы только лично в офисе принимают!!!!
Лично в офисе , 2020 год Карл!!! Все удалено работают!!! Ни в одной страховой таких правил!!! Максимальное утяжеление процесса возврата денег по страховке, никакой помощи, да что говорить если заявление на сайте образца 2017 года лежит. Никогда не покупайте пакетные туры с этой страховой компанией, она бесполезна , просите менять их!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Согласие28.09.2020 17:39Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
- Автор отзыва28.09.2020 20:04[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП
- Согласие29.09.2020 15:22[quote][b]Le_d[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП[/quote] Добрый день! Благодарим Вас за предоставленнуюинформацию. Мы вернемся с ответом по результатампроверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
- Автор отзыва02.10.2020 09:18[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Le_d[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП 0080940-01597****/20МП[/quote] Добрый день! Благодарим Вас за предоставленнуюинформацию. Мы вернемся с ответом по результатампроверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] Как там проверка? Или ждем когда 35 дней кончатся? Чтобы формально отписаться?
Администратор Народного рейтинга16.10.2020 17:08Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.- Согласие26.10.2020 19:12Добрый день! Приём документов в Москве производится по предварительной записи по общему телефону Компании-8-900-755-00-01. Офис компании находится по адресу: г. Москва, 2-Южнопортовый проезд, дом 18. Стр.9 (станция метро Кожуховская), часы работы: с 10 до 17 часов с понедельника по четверг, с 10 до 16 часов в пятницу; суббота и воскресение выходные дни. Вход в офис осуществляется через общую проходную. Заявление и пакет документов Вам необходимо предоставить в оригинале в офис компании, который принимает документы от физических лиц или направить полный пакет документов Почтой РФ по адресу: г. Москва, 2-Южнопортовый проезд, дом 18. Стр.9. Подробная инструкция и полный перечень документов были направлены Вам на электронную почту. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Пришлось воспользоваться полисом страхования в Турции. Ездили всего на неделю и практически весь отдых из-за моей травмы пошел не по плану. На второй день подвернула лодыжку. Сначала думала, расхожусь, но нога опухла и я испугалась. Позвонили в страх…
12 сентября, 23:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой полис 0070330-0212693/19МП. Были в Черногории, на ногах появилась сыпь, позвонили по номеру в полисе, там сказали, мы отправим к вам врача, он осмотрит и если решит что это аллергия на солнце, вы ему заплатите 100 евро. Я уточнил, как докто…
5 сентября, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Мы зимой в Тае были, отдыхали три недели, новогодние праздники провели там. В целом отдых был отличный, действительно перезагрузились за это время. Хорошо, что поехали надолго, потому что почти в самом начале я слегла с кишечной инфекцией. По страхов…
30 августа, 22:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Сегодня утром оформила полис путешественника в Согласии, на их сайте. Деньги тут же списали, пришел на почту чек. А полис не пришел. Стала сначала писать в онлайн поддержку: ответ один - ждите, придет. Через полчаса не пришел, стала звонить уже. Данн…
30 июля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Отдыхали с сестрой в Египте, страховку предварительно оформляли в Согласии. Попали в ДТП на экскурсионном автобусе. Вроде ничего страшного, простой ушиб ноги у сестры, но на второй день она почувствовала, что
нога болит все сильнее. Пришлось ехать в…
15 июня, 19:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
В данной компании просто отвратительный сервис. Уже почти месяц не могут ничего толком сказать по возврату страховой премии по полису ВЗР. Заявление на расторжение договора уже дважды написано, но ни ответа, ни привета по общедоступным каналам связи …
15 мая, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Во время путешествия за рубежом произошел страховой случай. Договор страхования 0096230-0205125/19мп. Делал все по инструкции менеджеров страховщика, однако, когда подал документы для получения возмещения, оказалось что в документах от больницы не хв…
13 мая, 18:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Давно мечтали с детьми в холодное время года поехать на отдых в теплые страны. Этой зимой мы купили путевки в Египет. Конечно, же встал вопрос о страховании выезжающего за рубеж. Нам важно было найти хорошую страховую, тем более что мы ехали с детьми…
27 апреля, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Пришлось по страховке обратиться на отдыхе в Доминикане. У меня какая-то жуткая аллергия пошла. На что - так и не определили, но было плохо, страшно. Спасибо страховой компании, что нас сразу направили в клинику, такое отношение и в целом уровень орг…
12 апреля, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Дорогие друзья обязательно к прочтению! Хочу поделиться с Вами небольшим опытом общения со страховой согласие (думаю опыт еще не окончен и прийдется дальше выяснять отношения). Мой полис 2002002-0066071/19МП страховал своего дорого человека по програ…
1 апреля, 09:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Вам нужна шенген виза? А для неё медицинская страховка? Никогда не пользуйтесь ОНЛАЙН СК СОГЛАСИЕ. Обманывают на деньги следующим образом: в пошаговом оформлении договора будет указана страховая сумма 35 000 евро и страховая премия будет указана в ев…
26 марта, 22:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Ездили с детьми в Хорватию на каникулах. Вся семья была застрахована в страховой Согласие. На третий день отдыха у дочки (7 лет) утром поднялась высокая температура. Я сама посмотрела — горло красное, гланды увеличенные. Я дала ей пополоскать горло, …
15 марта, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Не возвращают деньги за туристическую путевку.
24 ноября 2018 г. Я перевернулась на трассе М4 на машине за рулем которой я была. Машина восстановлению не подлежит. Я чудом осталась жива. Получила сотрясения мозга и множественные гематомы, ушибы, выв…
18 февраля, 15:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Купил дорогой тур, к которому брал в пакете и страховку от невыезда в случае болезни от страховой компании «Согласие». К сожалению, полететь не смог, потому что заболел ОРВИ. Был очень расстроен, потому что
поездки долго ждал. Но всякое в жизни быва…
14 ноября, 18:25
Отзыв проверен
2 услуги
Не смогла вернуть 100% страховки при расторжении договора на мед.страхование в путешествии. Авиакомпания Победа отменила рейсы, соответственно в путешествие мы не улетели, написала заявление на расторжение мед. страховки, до момента начала ее действи…
2 ноября, 07:03
Страхование путешествий
Когда поехали с парнем в отпуск в Англию, сразу взяла страховку в Согласии для «активного отдыха» так как знала, что будем отдыхать на всю катушку. Она мне очень пригодилась, когда я упала с лошади, ударилась боком, думала, что сломала ребро. Случило…
29 октября, 15:15
Страхование путешествий
Постепенно с мужем открываем для себя Финляндию, просто обожаем эту страну. Отдыхали в Турку две недели, пришлось даже познакомиться с местной больницей – Университетской клиникой. Дело в том, что мой желудок не принял местной жирноватой кухни, поэто…
24 октября, 11:18
Страхование путешествий
С парнем обожаем серфинг, в общей тусовке и познакомились. Этим летом решили покататься в Португалии в Албуфейре. Отдыхали, седлали волны, когда в один момент наше путешествие омрачилось травмой – парень сильно ударился ногой о доску.
Пришлось сро…
22 октября, 14:07
Страхование путешествий
Поехала этим летом в Италию, страховку купила у согласия. В Италии пришлось обращаться к врачу – поранила ногу и через день рана нагноилась, поднялась температура. Позвонила по телефону, отправили в Университетскую клинику Риме. Я сначала обрадовала…
22 октября, 11:36
Страхование путешествий
На отдыхе в Греции пришлось везти ребенка к врачу – сильно заболел живот, дочка плакала не переставая. Позвонили в ассистанс, нас отправили в Центральную больницу Ираклиона. Мы отдыхали на Крите, но находились довольно далеко от столицы в Ретимно. До…
19 октября, 16:13
Страхование путешествий
Мой последний полет был очень неудачным – рейс Хельсинки-Санкт-Петербург задержали на 8 часов из-за тумана. Я чуть не умер от скуки в аэропорту, радовало только то, что застраховался от подобных случаев.
Получил у авиаперевозчика документ, подтвер…
19 октября, 13:25
Страхование путешествий
Гостили в этом году в друзей в Испании, жене стало нехорошо после дегустации местных морепродуктов, друзья посоветовали показаться врачу. У нас была страховка Согласия, ассистанс по телефону отправил в больницу Кирон в Мадриде. Огромное, современное …
18 октября, 16:02
Страхование путешествий
Ездила в сентябре в Германию по учебе, угораздило меня отравиться местной шаурмой, хотя была уверена, что весь общепит здесь строго проверяется. Так или иначе, пришлось мне обращаться к врачу, так как чувствовала себя совсем плохо. В службе ассистанс…
17 октября, 16:09
Страхование путешествий
Недавно летала в Венгрию к подруге, которая там работает. Отлично отдохнула, а вот обратно летела с проблемами – задержали самолет. Я не сильно расстроилась, была страховка на такой неприятный случай, взяла подтверждение задержки рейса от компании-ав…
17 октября, 11:15
Страхование путешествий
Этим летом для отдыха с женой выбрали Францию, Лион. Прожили в городе неделю, успели оценить кухню, архитектуру и… медицину. К несчастью, моей супруге понадобилась срочная помощь, когда она сильно подвернула лодыжку на мостовой. Нес ее до отеля практ…
16 октября, 12:37
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
2
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
3
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
Viktoria Ki
Самый сложный выбор лета
54
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Виктория Кутузова
От кризиса к доверию: стратегии построения безупречной репутации компании
11
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование