А где 70%?

Взял кредит в Росбанке на сумму 320 000 руб. на 5 лет, пришлось застраховать жизнь. Страховка выходила около 40 000 руб. В итоге общая сумма кредита у меня стала 380 000 руб. Страховщик Сосьете Женераль Страхование. Они входят в одну группу с Росбанком. Специалист меня заверил, что в случае если я досрочно погашу кредит через 1-3 мес., страховой взнос мне вернется практически в полном объеме. Через 3 месяца я досрочно погасил кредит в размере 375 000 руб., написал заявление на возврат страховой премии. Сказали, через 2 недели ждать денег. Мало того, что они затянули с выплатой на 2 недели, так еще они выплатили мне 12 000 руб., на мой вопрос: "Почему так мало?" - они сказали, что при расторжении выплачивается только 30 % от уплаченной страховой премии. Обман, да и только?