Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
8 октября, 20:26

Выплата по КАСКО

Хочу поделиться опытом сотрудничества со страховой компанией Зетта. Являюсь клиентом данной компании уже много лет и к счастью для всех ранее никогда не обращался за страховыми выплатам, но в этом году разбил лобовое стекло прилетевшим камнем и решил пройти этот путь.  В страховом полисе было указано, что выплаты за разбитое стекло совершаются в упрощенном порядке, просто по обращению в компанию. Позвонил оператору, уточнил дату, время и место где разбил стекло, также назвал номер полиса. Через пару часов мне перезвонили и уточнили в каком из сервисов мне было бы удобно заменить разбившееся стекло, а на следующий день перезвонили уже из сервиса уточнили вопросы по году выпуска и модификации автомобиля для заказа стекла и через 3 недели меня пригласили на замену. После 2х часов проведённых в зале ожидания сервиса я уехал с новым лобовым стеклом. Никаких бюрократических заморочек, справок и затягиваний процесса, всё прошло на удивление быстро, гладко и в оговоренные сроки. Я остался очень доволен сервисом.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    09.10.2020 09:43
    Уважаемый Клиент, спасибо за то, что поделились своим опытом! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством предоставленных услуг. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.10.2020 17:18
    Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить? так же просьба прислать скан полис страхования ( персональные данные необходимо скрыть).Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.10.2020 Полис получен.
  • Автор отзыва
    22.10.2020 12:23
    Также мне всегда формировали самую низкую стоимость на страховку, а офисы расположены в центре и к ним удобно добираться из любого района. Полис выслал на указанную почту.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль получил повреждения задней левой двери и крыла после наезда на препятствие. Страховая компания проводила осмотр ТС 18 августа, в тот же день было подписано заявление на ремонт и согласовано со стороны страховой в полном объеме. Решено было…
7 декабря, 18:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вот только отремонтировали машину по КАСКО. Все супер, все понравилось, классно ребята поработали. Полис не из дешевых и хотелось, чтобы сервис соответствовал затратам. Ожидания полностью оправдались. Ремонт проводила компания К-о в Краснодаре пр…
7 декабря, 16:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Я более 10 лет являюсь клиентом Зетты. Меня устраивает их подход. Не лупят ценники, кадры сидят в офисах адекватные, если по осаго, то выплачивают с лихвой, если по КАСКО случаи, то ремонты хорошие организовывают. Вообще клиента слушаю…
7 декабря, 15:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Весной приобрел новый автомобиль Chery Tiggo 7 PRO MAX, кредит оформлен в Совкомбанке, страхование КАСКО оформлено в Зетта Страхование. Спустя несколько месяцев обнаружил, выходя из дома, на своем автомобиле вмятину на капоте. Вызвал полицию с целью …
6 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обязательно страхую по КАСКО каждый год свою машину. Потому что ремонты стоят дороже полиса, а с машиной каждый раз хоть что-то да случается. Даже элементарная замена лобового стекла сразу влетает в копеечку. А мне таких замен Зетта уже 2 раза делала…
30 ноября, 23:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
21.08 я обнаружила на своем автомобиле Kia Rio повреждения передней правой двери и крыла. На другой день обратилась в страховую компанию для решения вопроса о предстоящем ремонте. Мы договорились на осмотр автомобиля на 25.08 в удобное для меня время…
30 ноября, 23:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На а/м FAW Besturn X80 на заднем правом крыле от камня появился скол лако-красочного покрытия. А/м застрахован по программе добровольного страхования в СК Зетта (г Калининград). Ремонт произведен оперативно.  Заявление о страховом случае приняли очен…
30 ноября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выбрали данную страховую компанию «Зетта» потому что была самая выгодная стоимость страховки. И не ошиблись. В августе воспользовались услугами. Так как при ДТП было повреждено кузовная часть, решетка и датчик круиз контроля. Плюс: в том что в нашем …
30 ноября, 19:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховался в Зетте первый раз. Купил в июле полис КАСКО на Chery Tiggo. В сентябре попал в аварию. Не успел затормозить и въехал в Hyundai tucson в пробке. У себя повредил капот, БФ левую, передний бампер и ПТФ. Очень помог сотрудник зетты, Ш-с Олег…
30 ноября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пока машина свежая, буду продлевать договор КАСКО. Мне нравится в Зетте как урегулируют убытки по случаям. Никаких хлопот. Я когда заметил скол на стекле, решил поменять через страховую, соответственно обратился к ним. Пришел в страховую, а мне еще к…
30 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не смотря на затянутые сроки ремонта я очень доволен результатом. По КАСКО был осуществлен ремонт ТС в ООО О-г по направлению от страховой Зетта. Ремонт был масштабный, глобальный со множеством замен на оригинальные запчасти, стоимостью 1 633 040р. А…
30 ноября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень давно в этой страховой страхую дом. Решил несколько лет назад застраховать новую машину по КАСКО в этой же страховой. И вот сколько пользуюсь страховкой, пока все нравится. Уже 2 раза менял лобовое стекло. Автомобиль Ауди А4. Пришлось, правда, …
30 ноября, 14:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую автомобиль Lada Granta по ОСАГО и КСКО на протяжении трех лет и очень доволен работой страховой компании. 4 раза обращался к ним за ремонтом. Было 3 небольших ДТП и 1 раз сам наехал а препятствие. Я всегда прошу, чтобы меня направили на ремон…
30 ноября, 12:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отлично, что в Зетте меняют стеклянные элементы без визита в офис и предварительного осмотра. Для принятия решения им достаточно было моего звонка. И все, тут же направили на ремонт. Автомобилю Черри Тиго всего год, очень жаль было получить скол на л…
29 ноября, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу пожелать страховой компании Зетта хорошего дальнейшего развития. Мне очень понравились все случаи урегулирования убытков, что были за эти три года, что я у вас страхуюсь. Всегда все на высшем уровне. Автомобиль страхую не дешевый…
29 ноября, 22:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховому случаю меня приняли в офисе страховой просто великолепно. Все сомнения развеялись сразу, как понял что передо мной компетентные люди работают. У застрахованного автомобиля были многочисленные повреждения в результате столкновения с дере…
29 ноября, 21:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При повороте налево не уступил дорогу встречному автомобилю и допустил столкновение. ДТП произошло 12/07, оформлено сотрудниками ГИБДД г. Санкт-Петербург. Страховая компания Зетта направила на ремонт в мейджор сервис. Ремонтные работы проведены к…
29 ноября, 20:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Сотрудничаю с компанией ЗЕТТА много лет, в основном по КАСКО. Здесь полис выходит обычно подешевле, чем другие предлагают. Недавно был случай – наезд на препятствие, поцарапал задний бампер. В страховой отнеслись с пониманием, организ…
29 ноября, 20:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. У автомобиля Skoda Karoq, застрахованного по КАСКО, повредилось лобовое стекло, образовался глубокий скол и трещины. Я заявлял в страховую по телефону. Мне все понравилось. Во первых, меня обрадовали, что не надо ехать к н…
29 ноября, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все хорошо получилось, а главное быстро. После аварии моя страховая занималась восстановлением авто, т.к. страхую по КАСКО. Автомобиль Вольво XC90. Ремонт затеяли нормальный, по стоимости потянул почти на 200 тыс. Страховая не артачилась, сделала все…
29 ноября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26/07 ДТП. 03/08 заявил в Зетту о нем. 14/09 сдал машину в ремонт в ЗАО Л-с, 26/09 принял отремонтированный автомобиль. Все согласовали, все починили, ничего лишнего, я доволен. Страхую Haval F7X (22гв), ранее страховал Volkswagen Touareg (18гв). Со …
29 ноября, 14:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В Зетта страховании мне что нравиться: я приезжаю спокойно, толпы народа нет. Сидишь ждешь, попадаешь одним из первых, всегда первый или второй.  Обслуживают быстро, персонал очень вежливый, все улыбаются. Особенно после аварии это очень важно, когда…
29 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай с новой застрахованной машиной. На парковке наехала на препятствие и повредила бампер, крыло и фару. Машина Suzuki SX4 в залоге у СОВКОМБАНК, а застрахована по КАСКО в СК Зетта.  Мне очень понравилось, что страхова…
27 ноября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО и ОСАГО покупаю с 2015 года на свой мерседес. До сих пор на нем езжу и страхуюсь в Зетте. За все это время, то есть за 8 лет фактически, у меня практически ничего не случалось с машиной. Года два назад только был случай кто-то притерся на парко…
27 ноября, 17:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую а/м Yeti. Обращался в страховую с целью вписать супругу в договор страхования, сделали быстро, сразу прислали. И когда произошел страховой случай, со страховой вообще не было проблем. Мне понравилось как быстро они отреагировали на обращение …
27 ноября, 15:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть