Возврат в период охлаждения

Здравствуйте! Все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Вы сразу как проверите, лучше компенсацию переведите согласно Законодательства,  а то ещё и судиться придётся.

Здравствуйте! Деньги за оба полиса перевели 16.10.2020, простите за задержку. Сообщите, пожалуйста, в комментариях об их получении. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Деньги действительно поступили 16.10. Вопрос в следующем, вы собираетесь выплачивать компенсацию за нарушение сроков возврата денежных средств или только через суд?

Для выплаты неустойки направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru копию заявления с требованием, в нем укажите основание, дату подачи документов на расторжение, ФИО и подпись. В теме письма укажите ссылку на отзыв - Отзыв Банки 33185. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила Вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "проблема решена".

Здравствуйте! Неустойку за оба полиса выплатили 06.11.2020. Подтвердите, пожалуйста, получение денег и решение вопроса. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Неустойку за оба полиса выплатили 06.11.2020. Подтвердите, пожалуйста, получение денег и решение вопроса. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] На сегодняшний день ничего не получал. Можете уточнить размер выплат? Вопрос не закрыт.

Здравствуйте! Информацию о суммах и номерах платежных поручений направили на Ваш эл. адрес. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Информацию о суммах и номерах платежных поручений направили на Ваш эл. адрес. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Я посмотрел данные которые Вы прислали - прошу сообщить на каком основании произведён данный расчёт неустойки? Согласно действующего законодательства пункт 3 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" За нарушение, предусмотренных статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, в размере 3% цены за каждый день просрочки. Итого по по п/п [url=tel:635 24946.22]635 расчёт  24946.22[/url] × 16 дней × 3% = [url=tel:11974.18]11974.18[/url] рублей А по п/п [url=tel:636 37194.73]636 расчет 37194.73[/url] × 16 дней × 3% = [url=tel:17853.47]17853.47[/url] рублейВозникает вопрос о каких 52 и 77 рублях может идти речь?

Здравствуйте! Расчет сделали в соответствии с 395 ГК РФ: Сумма процентов = Сумма долга х Ставка Банка России, действующая в период просрочки / Количество дней в году х Количество дней просрочки. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Расчет сделали в соответствии с 395 ГК РФ: Сумма процентов = Сумма долга х Ставка Банка России, действующая в период просрочки / Количество дней в году х Количество дней просрочки. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Уважаемый Росгосстрах, на основании разъяснения и решений ВС РФ, а также судебных решений смотрите ссылки: https://sudact.ru/regular/doc/NV1qMQJHNKrE/ https://sudact.ru/regular/doc/LgsTZWt0b3VO/ Требую пересчитать неустойку ( пени ) согласно Закона РФ " О защите прав потребителей " пунк 3 статья 31. а не ссылаться на статью 395 ГК РФ.   Прошу сообщить ответ на мои требования, оставляю за собой право подать заявление в суд.

Как я понимаю ответа не будет

Здравствуйте! Простите за задержку с ответом. Неустойку пересчитали и произвели доплату. С заботой о Вас, команда Росгосстраха