Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
14 октября, 15:52

Страхование недвижимого имущества ипотеки

Добрый день.Оформили ипотеку 07.10.2020 и страхование залог недвижимости,страхователем допущена ошибка указан адрес застрахованного имущества не тот, 07.10.2020 написали заявление в ипотечном центре по ул. Кантемировская, обращение зарегистрировали  пришло СМС оповещение срок установили 13.10.2020. После с 14.10.2020  продлили до 22.10.2020 причину никто назвать не может ,моё мнение что бы вышли сроки (14 дней) по расторжению страхования. Никто не позвонил,что сроки продлеваются. А прочитав отзывы  представлю свои круги ада которые мне придется пройти. Добиться чего либо невозможно,пока не заплатил с тобой разговаривают,а потом ?????? [b]29.10.2020 11:15:24[/b] Купила через приложение ДомКлик полис ипотечного страхования недвижимости от "Сбер страхования",как я потом пожалела,но сначала я думала ,что проблем не будет,в полисе не верно был указан адрес застрахованного имущества. И тут начались круги ада, звонки и обращения в страховую компанию и в ответ "ЖДИТЕ",когда разговариваешь с оператором такое впечатление,что говоришь с роботом,а не с человеком. Информация от операторов очень разная,квалифицированных работников очень мало. Заявление написано 07.10.2020 на корректировку адреса в день заключения ипотеки,сегодня 29.10.2020 прошли все сроки, и ожидания  до сих пор "ЖДИТЕ".Зато очень быстро пришла СМС о том,что банком полис не принят и будут начислена неустойка по кредиту. Достучаться невозможно глухая стена.Нет слов........
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    19.10.2020 13:53
    Здравствуйте! Извините за неудобства. Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заёмщика. В теме письма укажите "33274 СБС. banki.ru". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    25.10.2020 08:20
    Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.10.2020 16:53
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.11.2020 Оценка зачтена, если СК решила проблему, вы можете воспользоваться кнопкой "Решение проблемы".
  • Администратор Народного рейтинга
    30.10.2020 16:54
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    01.11.2020 13:01
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)
  • СберСтрахование
    01.11.2020 13:42
    [quote][b]25041967[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)[/quote] Добрый день! Я получила ваше письмо. Нет необходимости указывать здесь ваши данные, это небезопасно. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    17.11.2020 17:12
    Здравствуйте! Адрес скорректировали и полис направили на ваш e-mail. Неустойки по кредитному договору не начислялись.  Извините за неудобства.  С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно и быстро, все можно посмотреть в приложении. Страхового случая не было, просто хочу получить пятьсот спасибо за отзыв. Для этого нужно что то написать на тристо символов. Поэтому решил писать чифры буквами. Ещё нужно семдясят пять символов. Ес…
31 января, 20:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не страховая компания, а развод. Придумали себе домклик плюс и делают что хотят, и уже два месяца не могут ответить на мой вопрос. Единственный ответ поддержки Сбера «мы занимаемся вашим обращением». А теперь сам вопрос, из чего складывается стр…
31 января, 18:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о проделанной работе сбер страхования полис 0***9, оперативно сделали полис на страхование имущества и жизни, банк принял полис даже без посещения в отделение, прекрасное обслуживание, понятный сайт, без лишней инф…
31 января, 16:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Никогда бы не подумала, что столкнусь с тем, что достаточно известная компания поведут себя как обманщики. Оформила полис, Банк ВТБ его развернул . Позвонила на ГЛ в Сберстрахование, оставила заявку, на что получила ответ, напишите на расторжение…
31 января, 14:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
16 декабря 2024 г. оформляла полис ипотечного страхования недвижимости через онлайн кабинет. Сначала была ОЧЕНЬ приятно удивлена тарифами, ни одна страховая компания не предложила такого вкусного тарифа! Далее меня продолжала радовать простота в офор…
30 января, 16:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В декабре, в канун моего дня рождения и перед Новым годом произошел залив квартиры соседями. С соседями договориться не удалось. Благо квартира была застрахована. Страховая вызвала оценщика из компании-партнера, приехал компетентный и культурный с…
29 января, 22:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования залога по ипотеке в приложении Сбербанкстрахование, ипотека в Сбере вся информация подтянулась автоматически, была предложена скидка и с учётом скидки оформила защиту дома. Очень удобно и по цене полиса в иной СК получилось…
29 января, 17:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Всегда доверяла Сбербанку. Конечно же ипотеку оформила в нем. В очередной раз мне  нужно было оплатить страхование ипотечного имущества. Меня направили к специалисту, занимающемуся ипотекой, она очень быстро и правильно оформила пол…
29 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла страхование недвижимости в рамках действующей ипотеки через личный кабинет Сбера. Потратила всего 3 минуты. Очень удобный интерфейс, всё понятно описано, никаких скрытых расходов, для всего даны пояснения.  Постоянно оформляю страховки т…
28 января, 06:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил ипотечное страхование жизни.Полис Оформлял через прилоложение сбербанк онлайн.Все быстро и понятно.Хорошие скидки.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Полисы пришли на электронну почту.Отображаются в приложении сбербанк онлайн.Единственное не…
27 января, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. На протяжении многих лет со сбер. Мне очень нравится банк. Страхование жизни и здоровья, страхование ипотеки... У меня несколько полисов. В течении нескольких лет возникали вопросы и операторы мне помогали разобраться с ними. Как пла…
26 января, 14:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла страхование для ипотеки в Сбере. Раньше страховалась в другой компании, но в этом году, при сравнении стоимости полисов, выяснила, что СберСтрахование предлагает самую низкую при аналогичных условиях страховки, плюс ещё и покрывает ряд риск…
25 января, 13:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже третий год пользуюсь услугами ООО СК «Сбербанк страхование» и всегда вполне доволен условиями страхования. Удобство в мобильном приложении при оформлении страхового полиса. Надежность банка на хорошем уровне. Всегда приятные в общении сотрудники,…
23 января, 05:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное и понятное приложение, разберётся любой человек, очень быстрое оформление, полис в течении минуты уже приходит на электронную почту, а самое главное - это цена! Доступная, понятная и гораздо ниже, чем в других компаниях. А если оформлят…
22 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила полис  при оформлении ипотеки, менеджер,за что ей огромное спасибо, посоветовала добавить в страховку внутреннюю отделку. по вине застройщика начало течь с потолка. 15. 01 через приложение сберстрахование заявила о страх…
18 января, 08:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2020 году брал ипотеку в Сбере.Чтобы процент по ипотеке был меньше ежегодно оформляю страховку в Сбер страховании.Можно выбрать другой банк,но всегда страхуюсь через Сбер,так это удобно делать.Страховки можно оформить в приложении,где сразу виден о…
17 января, 20:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 декабря 2024 года нас залил сосед сверху , пострадало все имущество, лило как с водопада на все, по срокам Сбербанк очень тянул время, и вот пришло сообщение о том что одобрена выплата, выплата эта даже не покрывает расходов на мебель с техникой. Х…
17 января, 18:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла страховку на квартиру в новостройке через сбербанк онлайн. Понравилось, что все быстро и удобно. Вся информация автоматически погрузилась, тк ипотека оформлена через дом клик и туда же подгрузила полис. Ещё и скидка хорошая н…
16 января, 22:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случаи №1174148 залив. Залили квартиру весь ламинат под замену на 30кв м. разбирать всю мебель для замены ламината. При составление обращения в моб приложение сбер страхования было указано что весь пол залит, ламинат под замену. Так же …
16 января, 22:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил страхование жизни по эпотеке в сбер страховании (З***Л № [url=tel:6****5[/url] это номер полиса) через приложение, все прошло просто, понятно и доступно. Оформляю страховку не первый раз. Пользовался услугой оформления ОСАГО здесь же. Хороший…
16 января, 17:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Сбербанку за удобное и комфортное использование сервиса страхования. У меня много страховок в сбере, так как есть машина было КАСКО и есть ОСАГО, ипотека - страхование жизни и имущества, страхование водителя дел…
14 января, 20:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила полис 0***1, все прошло очень быстро, сумма намного меньше чем в той страховой где я ранее оформляла. Покрытие и прописанные риски все супер. Жалею что раньше не обращалась в даную страховую Компанию. Так же планирую оформит…
14 января, 09:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пришло уведомление о необходимости продлить страховой полис. Через личный кабинет Сбербанка за 30сек система сама подгрузила кредитный договор, сама рассчитала стоимость полиса и предложила варианты. Не нужно лишний раз вписываться и авторизовываться…
14 января, 08:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отлично, что не доводилось воспользоваться страховыми выплатами, три года в ипотеке прошли без страховых случаев. Выбрала СберСтрахование, т.к. считаю данную компанию надёжной, плюс ипотека от Сбера, был минус от ставки при оформлении. Плюсы, кото…
13 января, 02:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о Сбербанк страхование. Пришло время оформить ипотечное страхование, как я была рада, что Сбербанк предложил мне скидку 75% конечно я сразу оформила полис 01***9 теперь мне не нужно искать страховую для оформления страховки, не на…
11 января, 21:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть