Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
14 октября, 15:52
Страхование недвижимого имущества ипотеки
Добрый день.Оформили ипотеку 07.10.2020 и страхование залог недвижимости,страхователем допущена ошибка указан адрес застрахованного имущества не тот, 07.10.2020 написали заявление в ипотечном центре по ул. Кантемировская, обращение зарегистрировали пришло СМС оповещение срок установили 13.10.2020. После с 14.10.2020 продлили до 22.10.2020 причину никто назвать не может ,моё мнение что бы вышли сроки (14 дней) по расторжению страхования. Никто не позвонил,что сроки продлеваются. А прочитав отзывы представлю свои круги ада которые мне придется пройти. Добиться чего либо невозможно,пока не заплатил с тобой разговаривают,а потом ??????
[b]29.10.2020 11:15:24[/b]
Купила через приложение ДомКлик полис ипотечного страхования недвижимости от "Сбер страхования",как я потом пожалела,но сначала я думала ,что проблем не будет,в полисе не верно был указан адрес застрахованного имущества. И тут начались круги ада, звонки и обращения в страховую компанию и в ответ "ЖДИТЕ",когда разговариваешь с оператором такое впечатление,что говоришь с роботом,а не с человеком.
Информация от операторов очень разная,квалифицированных работников очень мало. Заявление написано 07.10.2020 на корректировку адреса в день заключения ипотеки,сегодня 29.10.2020 прошли все сроки, и ожидания до сих пор "ЖДИТЕ".Зато очень быстро пришла СМС о том,что банком полис не принят и будут начислена неустойка по кредиту. Достучаться невозможно глухая стена.Нет слов........
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование19.10.2020 13:53Здравствуйте! Извините за неудобства. Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заёмщика. В теме письма укажите "33274 СБС. banki.ru". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование25.10.2020 08:20Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:53Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.11.2020 Оценка зачтена, если СК решила проблему, вы можете воспользоваться кнопкой "Решение проблемы".- Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:54К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- Автор отзыва01.11.2020 13:01[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)
- СберСтрахование01.11.2020 13:42[quote][b]25041967[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)[/quote] Добрый день! Я получила ваше письмо. Нет необходимости указывать здесь ваши данные, это небезопасно. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование17.11.2020 17:12Здравствуйте! Адрес скорректировали и полис направили на ваш e-mail. Неустойки по кредитному договору не начислялись. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я оформила полис 0***1, продлевающий ипотечное страхование недвижимости, но в этот раз решила быть ответственнее и застраховала квартиру не на остаток по ипотеке, а на полную стоимость недвижимости, а также ответственность перед соседями, внутреннюю …
3 мая, 14:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
03.04.2025 в 12:34 по адресу: г. Москва, произошла авария — разгерметизация системы горячего водоснабжения в квартире этажом выше, в результате чего был причинён ущерб моей квартире.
Пострадало всё:
Прихожая/коридор:
- Залиты стены (декорат…
2 мая, 19:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Неделю назад случилась неприятность, протечка потолка. Хорошо, что вспомнила, что квартира застрахована. В приложении подала заявку, приложила фото протечки и документ от управляющей компании. Заявку одобрили, выплаты хватит на устранение последствий…
2 мая, 18:40
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
После оформления ипотеки в августе 2022 года, ежегодно оформляю страховку жизни (07.08.2024) и недвижимости (07.12.2024) через сберстрахование, это очень удобно ни не надо передавать ни куда данные, все проходит автоматически. Не надо ни куда ехать в…
1 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
С 2016 г являюсь счастливым обладателем ипотеки и обязанности страховать квартиру. Естественно как и многие страхования только конструктив в Сбер страховании. В 2023 при очередном продлении страховки вышло предложение застраховать отделку, мебель и о…
1 мая, 16:43
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Привет-привет всем, кто ценит уют своего дома.
Вот уже несколько лет мы всей семьёй доверяем своё недвижимое имущество именно Сбер Страхованию.
Что мне особенно понравилось?
Во-первых, разнообразие предложений: от базового пакета до полного по…
30 апреля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Страховой полис 0***2 оформил легко, быстро и просто. Отличное оформление, заняло всего пару минут через приложение, сразу оплатил онлайн и сразу мой полис подкачался в личный кабинет, с актуальными сроками действия. А через пару дней пришло смс с но…
29 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я счастливый обладатель двух ипотек в Сбере 😊 и конечно же я их страхую в страховой компании Сбера. Сравнивала тарифы и суммы покрытия, однозначно в Сбере лучшие условия, оформление и пролонгация через мобильное приложение, пока едешь домой с работы,…
29 апреля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте!
В прошлом году 14.02. 2024 приобрел полис СберСтрахование Ипотечной недвижимости #0***0 с расширенной страховкой, которая включает помимо страхования суммы, компенсацию дополнительных убытков в случае пожара, потопа, порчи имущества…
29 апреля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я оформила полис по ипотечному страхованию жизни в приложении сбербанка.
Удобное оформление онлайн, без лишних визитов в офис.
Цена оказалась конкурентной по сравнению с другими компаниями.
Полис пришел на электронную почту моментально.
"Сб…
28 апреля, 19:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Во время дождя побежала крыша, произошел залив, с помощью приложения все удалось решить.
0***8 полис, дата происшествия 26.04.2025, в этот же день все оформили через приложение. в понедельник получу акт от УК и всё будет готово.
Всем порекоменд…
27 апреля, 07:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Добрый день,
номер полиса 0***9
В январе 2025 г. г.Москва произошел залив моей квартиры, сберстрахование на удивление отработал четко, полностью оформление онлайн, все быстро и четко, загрузил все документы, сделал фото, получил выплату в тече…
26 апреля, 09:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
0***3 куплен 22.09.2024
Уже не первый год пользуюсь сервисом Сберстрахование, выбираю именно этот сервис потому что он удобен во всем, оформление через приложение значительно сокращает времязатраты, цена на полис выгоднее чем в других компаниях, о…
25 апреля, 06:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Застрахованы в Сбербанк страховании. Случай у нас произошёл 30 января 2025г , у нас протекла посудомоичная машина. И под нами подтопило квартиры . Хорошо что у нас в страховку входила гражданская ответственность!
Я обратилась в контактный центр,г…
24 апреля, 21:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Бесполезная компания. Условия договоров скрыты и их так просто не найти. Найти и скачать копию полиса тоже достаточно сложно. У меня так вообще не получилось. Продлил полис, а затем решил его отменить, так как нашел более выгодные условия. По срокам …
24 апреля, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВСП и всем разработчикам МП СБОЛ Сбербанка. У меня только положительные впечатления от оформления полиса.
1. Полис ОСАГО я оформляла самостоятельно в приложении СБОЛ- сервис работает на высоте, всё …
24 апреля, 15:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сбер Страхование — это компания, которая зарекомендовала себя как надежный партнер в области страхования. Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с ними.
Во-первых, стоит отметить высокий уровень сервиса. Сотрудники компании вс…
24 апреля, 11:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Очень удобно оформление полиса, все достаточно просто, удобно и информативно! Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
Оформить полис для ребенка, страховку на ипотеку и жизни. Оформляли полис для ребенка, так как часто выезжает на соревнования, все…
22 апреля, 04:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Отличная страховая компания, пользуюсь страховкой на ипотеку и на травмы для семьи, всегда всё чётко, бывает промокод.
Был страховой случай с сыном в 2024 году, с переломом пальца, обращался через приложение, всё просто и понятно, так же проверка…
21 апреля, 22:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Просто хочу оставить отзыв об удобстве оформления страхового полиса по ипотеки. Новая квартира, хоть и в ипотеку, наконец наша, оформлял всё через Домклик, натыкал на авось вначале 2024 года и оп всё подтвердили, ура, оформили в офисе Сбера в строяще…
21 апреля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с компанией при оформлении страхования ипотечного жилья. Полис (серия 0***Н № 2****4 от 04.07.2024) был оформлен быстро и без лишних сложностей, что стало приятным сюрпризом.
Всё прошло онлайн,…
19 апреля, 09:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Взял ипотеку Оформлял полис страхования жизни и страхования недвижимости 17 августа 2024 году в офисе Сбербанка.Все сделали быстро и дешевле чем в других компаниях. Все нормально обслуживание хорошее. В данный момент ипотека погашена все нормально !…
12 апреля, 13:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В 2018 году был заключен договор ипотечного страхования, в 2021 году были внесены изменения в договор, а в 2022 году решили продлить этот договор страхования электронно через Сбербанк онлайн, думая что все хорошо прошло, получив доп соглашения к дог…
11 апреля, 21:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сын получил спортивную травму и я обратилась в СберСтрахование через приложение. Форма обращения проста в заполнении , а рассмотрение заняло несколько дней. Заявка была оформлена 06.03.2025, а решение и выплата произошли 10.03.2025.
Номер договора…
11 апреля, 13:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отличная страховая компания, всегда страхую ипотеку через сбер, удобно, быстро, отличная цена. Быстрый расчет стоимости, максимально быстрое оформление. Пользуюсь многими продуктами сбербанка, нету потребности уходить в другое место, очень удобно все…
9 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование