Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 11:44

Не могу изменить номера в личном кабинете

Здравствуйте! Очень рассчитываю на вашу помощь - второй день пытаюсь изменить номера машины в личном кабинете, все вношу, жму ОК и ничего не происходит! Обновляю страницу и все заново приходится делать - все внесенные данные слетают. И так по кругу. Что я не так делаю? Помогите.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    21.10.2020 13:16
    Добрый день! Для направления информации в работу технической поддержки личного кабинета просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. Также просим Вас указать номер действующего полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    21.10.2020 14:55
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для направления информации в работу технической поддержки личного кабинета просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. Также просим Вас указать номер действующего полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] o************@gmail.com, полис № 013****404
  • Согласие
    22.10.2020 12:39
    Уважаемый Олег! Мы провели проверку возникших ошибок. Рекомендуем Вам в настройках удалить текущий личный кабинет. Для регистрации личного кабинета необходимо воспользоваться номером телефона и адресом электронной почты, используемые при оформлении полиса ОСАГО. При создании нового кабинета Вам необходимо повторно внести личные данные в настройках. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    22.10.2020 16:09
    Помогло, номер сохранился. Спасибо!
  • Согласие
    22.10.2020 19:18
    [quote][b]OlegGavr[/b] пишет:Помогло, номер сохранился. Спасибо![/quote] Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы! Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    23.10.2020 14:21
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]OlegGavr[/b] пишет:Помогло, номер сохранился. Спасибо![/quote] Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы! Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Ок)) 4
  • Администратор Народного рейтинга
    27.10.2020 10:31
    Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь ввести капчу 3 дня подряд, это что-то с чем-то, весь интернет уже знает о проблеме, а вы по ходу нет, иначе как обьяснить то, что было год назад имеет место быть и сейчас, неужели невозможно исправить эту проблему? Всегда страховались в этой …
23 мая, 13:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформления пишет - капча не прошла проверку! Потерял на бесподные попытки два дня. Звонил на горячую линию, но меня там послали типа сам дурак. Отношение к клиентам, мягко говоря, отвратительное. Я планирую пойти в офис, купить там ОСАГО …
15 мая, 20:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
21 апреля специалист офиса на Ломоносовском проспекте отказался оформлять ОСАГО, сославшись, на то что у него нет доступа к базе, так как были «изменения в регистрационных данных автомобиля» и мне следует обратиться в офис на Волгорадском проспекте. …
15 мая, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь вашим осаго, всем доволен, но в этом году почему-то возникли проблемы с покупкой. При заполнении основных полей никаких проблем не возникает, однако как только хочу нажать ок - вылезает поле «ТС не прошло проверку». С моей маш…
11 мая, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мной 26.09.2017г. был заключен в электронном виде договор ОСАГО со страховой компанией «Согласие». 08.05.2018г. в связи с окончанием срока действия прав, они были заменены на новые. 10.05.2018г. мною были предприняты попытки связаться с ближайшими оф…
10 мая, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис на сайте Согласия, понравилось, что это занимает минимум времени и сумму подсчитать можно на калькуляторе заранее. Заполнил форму, оплатил сбербанковской карточкой и до сих пор жду его на почту, которую указал при регистрации. Пожалуйст…
8 мая, 12:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
Успешная проверка в РСА ANDES SPORT-005 LKXYCNL03H4020013 773.71 В ГОД ОФОРМИТЬ ПОЛИС. Здравствуйте Согласие и форумчаны! Вот такая картина получается у Согласия, такая что не купить самому, как ни крути. Решил сразу писать на всю страну об этом …
8 мая, 03:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне назначили ремонт по ОСАГО в автоцентре "СТО Арт-Авто" на ул. Днепропетровский проезд, 7. Номер убытка 91619/18 Компания СК Согласие. Со списком автоцентров по ОСАГО можно ознакомиться на сайте СК Согласие. Приехал на ремонт, мастер осмотрел машин…
3 мая, 23:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня пытаюсь оформить полис... но не могу, пишет капча не прошла проверку! На картинке отображаются не все знаки. Черным на черным... позвонил оператору, сказала звоните 03.05.18, т.к. праздники. Скорей всего не выгодно онлайн оформлять полис, в о…
30 апреля, 16:20
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году покупал еОСАГО на вашем сайте, проблем не было, поэтому не понимаю, что сейчас сделал не так! Объясните мне, что за ошибка сейчас вылетает - «ТС не прошло проверку». Почему появилась такая проблема? Это только у меня или какой-то систе…
27 апреля, 11:10
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня, уважаемые пользователи сайта Банки.ру и желающие застраховать свой авто. не тратьте время на Соглансие, переходите к следующему страховщику. При попытке оформить полис еОсаго сайт компании не пускает дальше регистрации на сайте) Просит у…
27 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп в конце февраля. Заявление приняли, автомобиль осмотрели, получил направление на ремонт 12/03/2018 на стоа ИП Майнин (Генерал-Авто). На этом все и закончилось. Прошло полтора месяца, но на нынешний день предложенный страховой автосервис а…
24 апреля, 10:00
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 дня пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. Итог один - скотское отношение к покупателю в десятках страховых компаниях (сговор налицо, антимонопольному комитету неинтересна мелкая возня, им подавай углеводороды), в которых я имел "удовольствие" п…
19 апреля, 20:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Постоянно ошибка "Капча не прошла проверку". id 1921339 На сайте Согласия форма подачи довольно простая, хорошо, "проверку в РСА" даже быстро "прошел", хотя на сайте другой страховой это "представление" длилось минут 20 или 30, что в конце законч…
19 апреля, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Конкретнейшее вранье и нарушение закона. Я пытаюсь оформить полис (точнее будет сказать продлить, т.к. предыдущий был тоже у них), вот уже 2 часа к ряду и не могу добраться до оплаты, т.к. неверно ввожу капчу. Два варианта: или я робот или некоторые …
19 апреля, 01:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел сказать спасибо Согласию за удобный сервис на сайте. У меня завтра полис заканчивается, я как всегда отложил все на последний момент! Решил оперативненько его оформить онлайн. Заполнил заявку, оплатил банковской картой,  полис при…
18 апреля, 14:00
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней подряд пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО, в тот момент, когда должна пройти оплата, нужно ввести капчу, которую НЕВОЗМОЖНО ввести, т.к. она содержит и латиницу и кириллицу, а вот какая буква из каких не угадать. Таким образом эт…
17 апреля, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пол дня потратил на бесполезное занятие, пытался оплатить полис Е-ОСАГО. Документы все отправил, прошёл проверку в РСА и СК, осталось только оплатить и тут началось "капча не проходит проверку", уйму времени потратил, но ничего не помогло. На гор.лин…
17 апреля, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Процесс подачи заявления довольно прост, хотя система зачем-то потребовала подтверждение права владения, чего их (страховую) вообще волновать не должно, но финальный шаг - оплату - пройти невозможно - проверочную капчу ввести нельзя ввести правильно.…
17 апреля, 10:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У мужа прописка Владимирская область. Хотим сделать страховку на машину в Москве, чтобы не ехать во Владимирскую область. Вы делаете ОСАГО для региональных? По какому адресу можно подъехать, чтобы оформить страховку? Пробовали подать эл…
17 апреля, 08:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
Битый час пытаюсь оплатить полис е-осаго в личном кабинете (id 1913746), но капча не проходит проверку. Явно видно, что вставлены скрытые символы черным цветом на черном фоне. На горячей линии ничего толкового не услышал. Я 30 мин заполнял заявление,…
16 апреля, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начал процедуру покупки е-ОСАГО на вашем портале. Покупаю онлайн впервые, но машина не новая - Рено Мастер 15 года, так что ОСАГО беру не впервые. У самого стаж 8 лет, никогда не было проблем с законом, а уж тем более - с вождением, всё заплачено вов…
16 апреля, 14:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Чё за... вы можете починить свою патчу??? В чем проблема у вас там??? Такое чувство, что вам не нужны новые клиенты. Я надеюсь вы прочтёте и поможете мне в оплате осаго. Ниже прилагаю свою почту и номер. ID: 1911543 Manhattan_85@mail…
16 апреля, 11:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, такая же самая история с оформлением е-осаго, как и в предыдущем отзыве. "Капча не прошла проверку". Как будто об этой проблеме никто не знает и это единичные случаи. Сразу же невооружённым глазом видно, что это всё сделано специально, ч…
13 апреля, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
при покупке ОСАГО онлайн не смог оплатить полис страхования,  пишет [list][*]"Капча не прошла проверку"[/*][/list] Не капча а квест, который нереально пройти, причём в прошлом году такой проблемы не было. Уже 4 час бьюсь с этой проблемой. По телефону…
12 апреля, 15:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть