Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 12:24

Не рекомендую Ренессанс Жизнь для инвестирования

Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Вас обманут. 3 года назад через банк МКБ заключила с Ренессанс Жизнь договор по программе страхования Инвестор. Обещали повышенную доходность от инвестирования. 24 августа этого года срок договора закончился. Доходность по программе Инвестор-российские акции, выбранной мной при заключении договора, в соответствии с моим личным кабинетом за последние 6 месяцев составляла более 10%. Перед завершением срока моего договора меня вызвали в один из офисов компании и усиленно уговаривали оставить мои деньги еще на 5 лет, продолжив договор. Обещали гарантированные высокие доходы. 19 августа мне позвонили из центрального офиса, сотрудница офиса настоятельно предложила оставить деньги и продолжить договор, в этом случае мне будет выплачен "подарок" от Руководства в сумме 93 тысячи. Если же я не выполню это, то мой доход от 3х лет инвестирования составит 0 руб.  Почти через месяц после завершения договора мне перечислили гарантированную страховую сумму без комментариев и информации о возможности получения дохода от 3х лет инвестирования под управлением Ренессанс Жизнь.  Представитель компании, с которой я общалась в момент действия договора,  на мои звонки уважительно говорит, что у нее нет доступа к информации. Дозвониться по горячей линии невозможно, мой звонок сбрасывается. Ответ на мое заявление Гендиректору с просьбой выслать мне отчет по договору и прояснить сложившуюся ситуацию, отправленный 7 октября 2020 г., остался без ответа. Создалось впечатление, что равнодушие к людям, решившим доверить работу с их личными финансами, это официальная политика компании.  Сочла для себя, что продолжать сотрудничать с этой компанией неэффективно и неприемлемо.  Единственно, хочу выразить благодарность компании, ее руководству, что вернули гарантированную страховую сумму. Но почему моими деньгами компания пользовалась 3 года и в результате я не только не получила за это ни копейки, но не удостоилась даже каких-то слов объяснения, мне не понятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    23.10.2020 18:40
    Уважаемый клиент, по результатам проведенной проверки по вашему отзыву сообщаем. Ответ по вашему вопросу о сроке перечисления гарантированной страховой выплаты от 07.10.2020 был направлен на ваш адрес электронной почты. Выплата произведена в размере 100% гарантированной договором страховой суммы 13.10.2020. Относительно дополнительной страховой выплаты, которая не гарантирована условиями договора, уточняем что данная сумма выплачивается в том случае, если стоимость базового актива по выбранному направлению инвестирования выросла, а именно на дату завершения есть разница между начальной стоимостью и конечной. Чем разница больше, тем больше и дополнительная сумма и наоборот. Заметим, что договор заключается и подписывается страхователем после изучения и принятия данных условий. Также хотим пояснить, что индивидуальное предложение по новому договору страхования не является обязательным и в том случае, если вы не готовы продолжать инвестирование, вы можете от него отказаться и всегда получить сумму, которая оговорена к выплате, что и было вами сделано. Надеемся, что наши разъяснения помогли вам разобраться в ситуации. Команда клиентского сервиса СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уютный офис, грамотное и профессиональное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Вопросы решают на месте, без задержек. Индивидуальный подход. Консультанты информировали о новых видах страхования, подробно описывали выгоды. Предлагали чай, …
19 декабря, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией компании Ренессанс Жизнь уже много лет. Есть действующие договоры как на 5 лет («Гарантированный доход» №5***9) с ежегодными взносами, так и Смарт-Плюс на несколько месяцев с высокой ставкой. Также заключены инвестиционные до…
19 декабря, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Повелся на рекламу  договора  Смарт-Плюс  ( было 19% ,  сейчас 25% )  ,  решил оформить  в офисе , а не дистанционно ,  так было  выгоднее на  2-3 %  годовых  ...      Пытались втюхать  страховку на 5 лет ,  отбрехался на  1 раз ,  Смарт-Плюс на  3…
17 декабря, 17:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я достаточно долгое время искала надёжный способ сбережения денег. Хотелось найти что-то, что принесло бы стабильный доход и при этом было доступно и понятно. И вот я наткнулась на программу Копилка Лайф от страховой компании Ренессанс Жизнь. Сразу с…
17 декабря, 07:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Посещение офиса страховой компании "Ренессанс Жизнь" оставила неизгладимое впечатление качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Была застрахована в СК "Линия Жизни", но фирма обанкротилась и нас передали в СК "Ренессанс Жизнь". Был…
16 декабря, 12:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Смарт плюс бонусируемый был открыт 3-го декабря сего года. Номер договора 552*****88 - открыт в питерском офисе при Индиго отеле, сумма страховой премии сто тысяч, деньги мною были внесены. Информации об оформлении заявки у п…
12 декабря, 03:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Начну свой отзыв с громкого названия "легализованные обманщики" + буду писать в ЦБ, тк схема заточена на пенсионеров!!! Продали обманом продукт "Гармония инвестиций" под видом вклада. Почему обманом ? Потому что продукт заставляет на протяжении 5 лет…
11 декабря, 14:59
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года я обратилась в «СК» Ренессанс Жизнь» для открытия инвестиционного счёта. Нужно было подъехать в офис, который удобно расположен и находится совсем не далеко от метро. Со мной взаимодействовала менеджер Вероника., которая мне терп…
11 декабря, 12:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 ноября закончился трехмесячный договор  Смарт плюс.  Что проще?  закончился договор _перечислите выплату  насчет . Ан нет. Нужно написать заявление чтоб получить назад свои деньги.  Находился в отпуске в городе где нет офиса. Звоню на горячую …
5 декабря, 16:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 04.09.2024 мной был заключен договор на 3 месяца. Заключала договор онлайн. За неделю до окончания действия договора мне по 10 раз на дню звонил и представлялся моим личным менеджером человек, имя называть отказывался, но телефон высв…
5 декабря, 09:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обратилась 5.12.2024 года в офис, чтобы проконсультироваться по поводу продукта "Смарт+". Оформляется на 3 месяца под 25 процентов годовых. Почему пришла именно в офис? Потому что очень много негативных отзывов, главным образом, из-за того, что люди …
5 декабря, 07:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.10.2021 мои, уже ушедшим из жизни отцом, был заключен договор инвестиционного страхования жизни под номером 423*****01 Отец умер 07.07.24, я обратился за выплатой 27.11.24 (было не до этого)  Для подачи документов ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно приезжать в…
4 декабря, 20:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер Впервые натолкнулся на ренессанс жизнь, в августе 2024 года, когда искал инструменты для инвестиций, меня привлекла максимальная на тот момент процентная ставка, она составляла 22%годовых по продукту смарт плюс, это промо продукт, кот…
4 декабря, 16:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
заключил в начале 2024 договор на инвестиции ежегодно по 150 тр на 5 лет  в случае дожития получаешь сумму большую - вроде как инвестиция , с ежегодным платежом в 150 тр  в течение года ситуация резко изменилась - смена работы, нужно срочно жилье…
3 декабря, 12:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По звонку назначили время, без задержек приняли, дали информацию по новым продуктам. Подписали заявление на выплату по окончании вклада. Деньги пришли быстро, вопросов нет! Инвестиционные продукты не моё, больше не играю! К сожалению 300 символов нап…
3 декабря, 11:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень мутная контора, по телефону говорят одно ( звонил 3 раза) на деле другое.. Итак к сути л03 ноября открыть 2 полиса процент плюс под 20 годовых на сумму 200тр, а , 10 узнал что будет повышенный процент по ним и подал заявление на  закрытие 13…
2 декабря, 13:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
КОГДА я увидел вид инвестиций захотел принять участие но по не умению обращаться ссылками в интернете  у меня не получалось я стал звонить в поддержку мне сразу разъяснили где у нас в городе находится офис и дали телефон для общения! Я перезвонил мне…
2 декабря, 12:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Есть довольно интересные предложения по программе накопления пенсии. Инвестиционное страхование жизни тоже на хороших условиях, для тех, кто хочет инвестировать с минимальными рисками. Менеджер Елена очень подробно и доходчиво всё рассказала показала…
29 ноября, 12:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, заключил договор НСЖ Смарт Плюс, а через 2 недели потребовались деньги и решил воспользоваться периодом охлаждения для возврата Позвонил и получил консультацию по процедуре - указал номер счета (он не совпадал с тем, с которого плати…
28 ноября, 18:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Взаимодействую с этой компанией более 5 лет, заключила несколько договоров. Сотрудники грамотные, доброжелательные, всегда ответят на возникающие вопросы. Очень удобно взаимодействовать и через личный кабинет. Попала  в эту страховую компанию случ…
27 ноября, 14:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оплатили 1,5 млн руб, 5 оплатами ежегодно. При заключении договора была обещана гарантированная доходность 1 год - 10% 2 год - 10% 3 год - 10% 4 год - 4% 5 год - 4% Получили  1 636 407 ₽ Написано, что "Эта сумма была рассчитана по соглашен…
24 ноября, 22:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень понравилось обслуживание в офисе, менеджер Юля грамотно объяснила все условия. Программа понятная, рабочая. Офис расположен напротив торгового центра «Планета», рядом с моим домом, в пешей доступности, в бизнес - центре «Вертикаль». Уже более 1…
22 ноября, 18:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отличный сервис, могу написать про опыт использования Смарт Плюс. Договор на 3 месяца, менеджер А-н Артур. Компания обслуживает по вопросу инвестиционного страхования в БЦ Симонов Плаза, по своей инициативе посетил непрофильный офис на Дербеневской н…
22 ноября, 16:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с СК"Ренессанс Жизнь", чтобы предостеречь других от моей ошибки. В целом мой совет - держитесь подальше от этой компании... В декабре 2022 г. я заключил с ними договор инвест.страхования жизни по програм…
21 ноября, 12:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всё было просто замечательно с самого начала выбрали для меня один из лучших и интересных вариантов и всё время можно отслеживать происходящее в личном кабинете приятные и доброжелательные сотрудники информировали постоянно если появлялись новые прод…
20 ноября, 17:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть