Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 октября, 14:37

Я бы их назвал обманщиками!

Брал семейное авто в кредит. Эта страховая компания (мЭТ ЛАЙФ) села мне на хвост со страхованием жизни. Так как банк работает только с данной страховой компанией. Кредит погасил досрочно, через месяц (брал на 2 года). Обратился за возвратом, по закону, части страховой премии в связи с расторжением договора страхования. По телефону сказали, что мои деньги не отдадут. Отправил заказное письмо с заявлением на возврат в главный офис в Москву. Установленное время прошло (они получили письмо 6.10). Ответа не было. Сегодня (21.10) позвонил, сказали что принято решение - не возвращать. Ответное письмо ещё не отправляли, хотя время вышло. Неделю жду, после повторного звонка буду естественно обращаться в суд. Свои деньги им дарить не собираюсь. Отвратительная страховая, рейтинги говорят сами за себя. Что говорить если в единственном офисе в г. Санкт-Петербурге эти вопросы с клиентами даже не обсуждают. Лучше не связывайтесь с данной компанией. Читайте отзывы, всё написанное правда, могу подтвердить номером страхового договора. Мелкая страховая компания, держатся на плаву за счёт таких как мы. Плюсов ни каких, замучаетесь выпрашивать у них по почте то, что вам положено. Написанное можно считать "криком души" многодетного отца, получающего помощь от государства и деньги семьи которого присвоила страховая компания.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    23.10.2020 15:42
    Добрый день! Мы получили Ваш отзыв и хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, направьте Ваше обращение с указанием номера страхового полиса и пометкой «для Альфии Серпачевой», заполнив форму «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2020 21:51
    Спасибо за отзыв! Автор, вы направляли запрашиваемые документы в страховую компанию? 23.12.2020. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму на открытие своей танцевальной студии в будущем. Хотелось найти надежный способ сохранить и приумножить сбережения, при этом получить дополнительную защиту. Обращение осуществлял…
1 июня, 12:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму для будущего отпуска. Хотелось найти оптимальное решение для накопления средств с учетом надежности и возможности получения дополнительного дохода. Обратилась к страховому агенту п…
1 июня, 11:59
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подошёл очередной взнос по накопительному полису страхования жизни. Я всегда обращаюсь к своему агенту для получения информации о правильности проведения оплаты. За год всё как-то забывается, учитывая, что полисов несколько. Глубокоуважаемый мною стр…
31 мая, 19:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Какой ресурс самый важный и невосполняемый? Конечно время! Именно его сэкономила мне страховой агент Щедрова Ольга, которая профессионально и щедро поделилась информацией о полисе Антиклещ, мгновенно оформила 28.05.2025., подарив второй важнейший жиз…
31 мая, 17:32
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне понравилась работа страхового агента, вся информация озвучивать подробно, ясно, простым языком. Дата оформления страхового полиса 21 мая 2025 года, встретились с агентом в удобном для меня месте. Агент Ирина провела подробную консультацию по прод…
31 мая, 11:30
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 28.05.25 Я решил оформить дополнительно новый продукт гибкий курс на 3 месяца, т.к. появились новые деньги. Я опять обратился (оставлять заявку на сайте не стал) к страховому агенту Ларисе через мессенджер. Лариса уже оформляла мне данн…
31 мая, 10:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 01.04.25 я решил открыть поли Гибкий курс. Мне назначили страхового агента Ларису, которая выслала ссылку на оплату. Ссылка ведет на официальный сайт совкомбанк страхования жизни. Оплатить можно было картой ил СПБ. Мне нужно было оплати…
31 мая, 09:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29 мая позвонила страховому агенту Ирине, узнать о программах по страхованию от несчастных случаев. Ирина ясно и четко рассказала о всех программах и суммах страхования. Я выбрала для себя нужный вариант. Для заключения договора понадобился мой паспо…
30 мая, 14:07
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.05.25 обратились на горячую линию банка за помощью при оформлении страхования жизни. Получили грамотную консультацию от менеджера Хлудок М.М., оперативно подготовил все документы и оформил полис, за что огромное спасибо! Остались только положите…
29 мая, 22:16
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, Лаптева Елена Леонидовна, пришла в офис банка , расположенного по адресу- Чебоксары, Ярославская 27, 4 этаж днем 27 мая по рекомендации моей знакомой к менеджеру компании -Курановой Людмилы. Людмила рассказала мне про накопительное страхование с з…
29 мая, 18:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом довольно часто езжу на природу. Но в прошлом году у папы нашли клеща, возили его на исследование. После этого случая захотелось как-то обезопасить себя и сделать страховку. По рекомендации выбрала для этого страховую компанию «Совкомбанк страхо…
29 мая, 17:33
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по совету финансового консультанта Давыденко Евгении. Евгения проконсультировала, помогла оформить и заботливо сопровождала процесс получения страховки. Очень грамотный специалист. Оформили подпись На всю жизнь, что я…
29 мая, 07:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу накопительного страхования с защитой жизни и здоровья к совершеннолетию внучки. Знакомая порекомендовала финансового консультанта Мусину Флориду. Встречались онлайн и лично пару раз для обсуждения условий страхования и выбора л…
28 мая, 22:17
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года, по рекомендации подруги, обратилась в ООО Совкомбанк страхование жизни. Позвонила в офис компании и была назначена встреча в офисе в удобное для меня время. На встрече с финансовым консультантом было озвучено много полезной инфор…
28 мая, 17:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дополнительно к моему отзыву от 21.05.25 сообщаю, что в офис по пр.Мира, 48, г. Омска я обращалась 15.05.25. Финансовый консультант Екатерина очень доходчиво и понятно разъяснила детали страхового вложения средств, за что я ей признательна. Надеюсь н…
28 мая, 17:35
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась повторно в Страховую компанию Совкомбанка, уже сразу непосредствнно к агенту , Ольге Руга. Мы быстро поняли друг друга по коммерческой части полиса, но пришлось оформить Согласие на ОПД, это требование государства. Ольга быстро отвечала на…
28 мая, 12:52
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 2 год делаю осаго в Совкомбанк, пользуюсь услугами банка и картой с 2021, решил сделать страховку от клещей, так как часто выезжаю на природу и гуляем с собакой, лишним не будет, тем более, что стоимость полиса всего 340р(!), обратился …
27 мая, 19:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Про штурмовав интернет по страхованию критически опасные заболевани ,нашла несколько компаний. Совкомбанк страхование жизни с самым обширным списком заболеваний и состояний , а имено привлеко меня тем что здесь более 50 заболеваний Список заболе…
27 мая, 14:40
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СГ Совкомбанк с 2022 г. т имею уже несколько полисов. Татьяна, мой консультант всегда очень внимательно анализирует, все ли члены семьи имеют защиту. И вот в мае 2025 она предложила мне оформить страховку Гармония для моей старшей до…
27 мая, 13:37
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила страхования от несчастного случая через моего личного страхового агента Паниткову Ирину. Считаю что страховку должен иметь каждый, тем более цена символическая 3400р. А если карта Халва, то ещё лучше и проще . Процесс страховки очень быстр…
27 мая, 09:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я клиент Совкомбанка с 2019г. Меня обслуживает финансовый консультант Алёна Яковлева. Она всегда со мной на связи, информирует меня об изменениях в компании, рассказывает о новых предложениях. Так мы с ней подобрали несколько вариантов, более выгодны…
26 мая, 20:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Еще не могу сказать, потому что оформила полис 23.05.2025 (2 дня назад) в офисе ДО Волгоградский 1 Расскажу подробнее когда пройдет достаточно времени для выводов, которые я иогу сделать Полис открыт вместе со вкладои (срок действия которого 6 м…
26 мая, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка для переоформления вклада. Менеджер предложила также оформить договор страхования. Посчитала это не плохим вложением средств. Сотрудник банка понятно объяснила все условия по вкладам и по договору страхования. Оформила оба про…
24 мая, 16:20
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Подошёл срок внесения очередного платежа по двум полисам страхования жизни и здоровья моих детей. Я позвонила своему финансовому консультанту С-у Владимиру Г. Он мне сказал, что перезвонит мне в течении 30 минут, как подготовит всю …
24 мая, 14:28
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность за отличную работу сотрудника банка Елену! Посещала офис банка в г Минеральные Воды ул Карла Маркса 73, 21.05 этого года. Очень понравилось качество обслуживания — сотрудник была вежлива, компетентна и готова помочь.…
24 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть