Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
22 октября, 19:55

Жалоба

09.09.2020 Был заключен кредитный договор на покупку автомобиля сроком на 3 года, в сумму кредита дополнительно была вложена страховка жизни, сумма страховой премии составила 400 тысяч рублей. Кредит был досрочно погашен через месяц, 13.10.2020 было написано заявление о расторжении договора страхования с возвратом средств (по Законам - [list][*]1. Федеральный закон № 4015-1-ФЗ (Об организации страхового дела в РФ)[/*][*]2. Федеральный закон № 2300-1 (О защите прав потребителей)[/*][*]3. 48 глава Гражданского Кодекса РФ (Страхование)[/*][*]4. Указания Центрального Банка РФ (Указ 3854-У от 20.11.2015)[/*][/list] Заемщик имеет право на полный возврат денежных средств за оформленную страховку с пересчетом периода пользования в моем случае это 34 дня. в течении 7 дней (причем не календарных) средства должны быть перечислены, и Да их перечислили, но вместо 400 тысяч рублей за минусом Ну пусть 2х месяцев использования это около 22 тысяч, мне вернули 59 тысяч 568 рублей и аж 79 копеек. Простой математикой считаем, что месяц автокредита обошелся мне только по страховке - в 340 тысяч рублей. Самолет страховать дешевле! И это обман!!!  Господа из Росгосстраха есть шанс одуматся прям сейчас и вернуть деньги, и пожелание - прекратить Обман!!! Договор страхования - СЖ33-003**48
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    23.10.2020 10:25
    [quote][b]09670967[/b] пишет:Добрый день ! Вы ни кому ни чего не докажете , меня тоже обманули такая же ситуация с автокредитом, только сумма чуть меньше чем у вас ,  понадеялась на ЦБРФ но как оказалось эта канторка  видимо заодно с ними со всеми кто безнаказанно обманывает добропорядочных граждан и правительство которое позволяет,очень обидно что в таких ситуациях понимаешь что твоя страна только высасывает из людей жизненные соки![/quote] Точно вернут - и вопрос даже не денег, просто заработав на автокредите кидать дальше ТОЧНО не законно.
  • Росгосстрах
    26.10.2020 12:47
    Здравствуйте! Проверим все и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    28.10.2020 13:25
    :wall:
  • Автор отзыва
    28.10.2020 13:28
    Расходы по ведению сделки 90%! Россгосстрах отправляет комиссию совершенно не известному для страховой Россгострах Банку и остается гулькин нос)))) красиво!  Господа из Россгостраха, обещаю не подавать в суд и не пиарить на весь интернет ваши развод схемы - если вы просто дадите фамилию человека, который даже пусть не придумал, но утвердил этот разводняк!)))) в противном случае, по полной пройдусь и денег не пожалею!
  • Росгосстрах
    28.10.2020 16:35
    Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru Ваше ФИО и копию полиса (если он у Вас на руках), а также уточните адрес, куда были направлены документы на расторжение, в теме укажите - Отзыв Банки 33578. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    28.10.2020 18:12
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru Ваше ФИО и копию полиса (если он у Вас на руках), а также уточните адрес, куда были направлены документы на расторжение, в теме укажите - Отзыв Банки 33578. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] У Вас есть номер договора страхования, по нему Вы точно найдете всю информацию включая номер полиса. Ваш ответ, считаю отпиской для этого ресурса, Ваша компания уже дала мне разъяснения о комиссии банка, который является Другой организацией для вас, Росгосстрах и Росгосстрах банк это абсолютно не знакомые компании. Ну это лирика конечно. Вы либо перечисляеете на мой счет по заявлению остаток суммы, либо получаете иск, и точно Пиар все истории, денег своих не пожалею, тк дело это благородное, дабы другие не попадали на ваш обман!
  • Автор отзыва
    03.11.2020 13:28
    К сожалению, или к счатью, как и предполагалось Росгосстрах мне ничего не ответил, для меня время вышло, обращение в суд и тд и тп, в СМИ статью готовим, Товарищи не ведитесь на обман, кинут 200%
  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2020 13:45
    Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ СК на комментарии автора от 28.10.2020 18:12 и 03.11.2020 13:28 04.12.2020 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
  • Росгосстрах
    10.11.2020 13:31
    Здравствуйте! Сумму возврата рассчитали в соответствии с программой страхования и законом (483-ФЗ от 27.12.2019 г.): при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая и болезни за минусом дней, когда полис действовал. Уточним, что в Вашем полисе по этим рискам часть страховой премии составила 60 699 руб., полис был заключен на 5 лет, действовал 34 дня. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора в ФК Открытие мне "навязали" страховку по кредиту, убедив что она является возвратной после полного закрытия кредитного договора.  Несмотря на это,  после закрытия кредитного договора, я с ужасом обнаружила, что …
2 мая, 22:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полис оплатила при оформлении кредита, добровольно принудительная схема у банка со страховой. Кредит закрыла досрочно, сам полис в банке мне не выдали, сейчас консультировать банк отказывает, якобы им уже не видно. Страховая, тоже не видит от чего я …
13 января, 04:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У отца был застрахован потребительский кредит в Росгосстрахе, в марте он умирает. Звоню в Росгосстрах, присваивают номер дела и просят предоставить необходимые документы, собираю все документы и отправляю.  27.12.2023 Росгосстрах просит предостави…
28 декабря, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к своим клиентам! У меня есть три полиса страхования жизни. От них хотела отказаться, первое письмо отправила 27 ноября , что смело входило в 14 дневный срок периода охлаждения. 4 декабря сотрудники РГС , просто молча отк…
25 декабря, 15:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в 2021 году был застрахован в данной страховой компании. Так получилось, что кредит погасил досрочно. Т.к. в договоре была указана общая страховая премия, а также в т.ч. отдельно страховая премия по страхованию…
21 ноября, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приехала в центр урегулирования убытков 30.10.2023, в кабинете было 2 специалиста, обслуживали молодого человека. Я вышла в коридор, сказали позовут. Время было 16:20. Через 20 минут молодой человек вышел, я зашла, мне нужно было узнать по поводу вып…
30 октября, 19:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Занимаюсь катанием на горных лыжах, поэтому страхование от несчастного случая для меня - вещь мастхев. В этом году я решил оформить полис через сайт Росгосстраха. Цена за полис вышла чуть дешевле, чем в прошлом году в другом месте. Зимой получил трав…
20 октября, 08:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2023 между мной, А-ым С.В.(Далее "Заемщик") и ПАО "ВТБ" был заключен кредитный договор со сроком 60 месяцев.Согласно п.24 Кредитного договора был заключен Договор страхования **** "Финансовая защита "Автофорсаж" с  ПАО "СК Росгосстрах"(Далее "Д…
5 октября, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал займ навязали страхование этой ужасной организации. Уже истекает 14 дней и я ни как не могу вернуть им их полис. Не расторгают. Доехать до их офиса я не могу. Дистанционно они не расторгаю. В итоге я можно сказать насильно являюсь обладателе…
7 сентября, 12:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
25.07.2023 года оформили потребительский кредит в банке Зенит. Нам а обязательном порядке оформили страховку Защита кредита на сумму 197604,64 тыс. Документы на возврат страховой суммы мы отправили 29.07.3013. Т.к это была суббота и почта наше письмо…
16 августа, 14:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочное расторжение договора страхования в связи с досрочным полным погашением кредита. Обратилась с заявлением в страховую компанию Росгосстрах для возврата остатка страховой премии. Правда сумму небольшую должны были насчитать, тем не менее Отказ…
13 августа, 21:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом взаимодействия с продуктами от Росгосстраха. При страхование жизни через онлайн-сервис приобрела довольно выгодно КАСКО. Муж сказал, что здесь недорого и проще всех. В принципе, так и есть. Договор от и до прочитала, все пр…
2 августа, 17:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА ЖИЗНИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ АВТОКРЕДИТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ – НЕ ВЕРЬТЕ, ВАС ОБМАНЫВАЮТ! СТРАХОВКУ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ! ​ Прямой обман сотрудниками Филиал Центральный ПАО  Банка «ФК Открытие» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися…
3 июля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закрыл кредит досрочно. Позвонил по номеру 0530, чтобы узнать, можно ли вернуть оставшуюся часть страховки. Оператор, уточнив у меня информацию по договору, ответила положительно, перечислила перечень документов и сказала, что нужно обратиться в офис…
27 июня, 11:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию сначала сказали 3  числа будет  оплата потом позвонила сказали ждите оплату 12 числа а потом сказали чтобы мы вам решили написать письмо. Очень плохая страховая компания не возмещаются страховки был затоп в квартир…
20 июня, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 мая я обратилась в офис ПАО СК РОСГОССТРАХ в городе Омске, к сотруднице претензий нет. Приветливая женщина помогла с заполнением документов на возврат страховки по кредиту, сориентировала на ожидание 2 недели, т.е. 10 рабочих дней, как и указано н…
7 июня, 15:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Закрыл досрочно кредит в банке Локо банк, где была дополнительно оформлена услуга кредитного страхования жизни. Написал заявление о расторжении страхового полиса, где по условиям досрочного закрытия кредита оговорен возврат части страховой суммы за н…
5 мая, 05:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.04.2023 обращаюсь в офис страховой на ул. Летчика Демьянова д. 19 к Ивановой Елене для расторжения полиса (продал авто) и оформлением на новый автомобиль, мне посчитали сумму но сказали, что полисов нет, приходить завтра. 07.04.2023 я обращаюсь по…
8 апреля, 10:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил сегодня (30.03.2023) в 11 утра два полиса страхования (имущество и жизнь для ипотеки), обещали прислать на почту в течение 5-10 минут, прошло уже 6 часов, пришли только чеки, ни один из полисов не пришел. После оформления звонил сотрудник Ба…
30 марта, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2021 года оформили кредит в банке Открытие, где обязательно нужно было оформить страховку (что оказалось ложью, но это другая история). Мы закрыли кредит досрочно, написали заявление на перерасчет страховки и выплату денег обратно за неисполь…
27 марта, 21:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой работодатель оплачивает сотрудникам ДМС, однако по факту услугами воспользоваться невозможно по причине отсутствия возможности дозвониться до страховой компании по номеру в Санкт-Петербурге 8 (812) 336-47-70 Меня беспокоят боли в поя…
17 марта, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора, объяснили, что без заключения страховки, процент по кредиту вырастит,  На мой вопрос, можно ли будет при досрочном закрытии кредита вернуть страховую премию, ( спрашивал 4 раза до подписания бумаг ) мне отвечали ч…
9 марта, 07:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.02.2023 через сайт banki.ru был оформлен и оплачен полис страхования жизни и здоровья по ипотеке. На электронную почту поступил образец полиса. При обращении на горячую линию по телефону, с просьбой прислать оригинал полиса получен ответ, что нужн…
14 февраля, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить отзыв о данной страховой компании - возможно, кому-то этот отзыв поможет избежать ошибки.  Мною был приобретен полис страхования при оформлении кредита в банке Открытие.  Затем, кредит был досрочно закрыт и необходимо было досрочн…
11 января, 20:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Такого беспредела как в этой компании нигде не встречал.  Суть вопроса. В сентябре 22 года взял кредит в Локо Банке. На тот момент у них была акция «скидка на 12 месяцев» по которой при заключении договора страхования жизни и здоровья в ряде страхов…
11 января, 15:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть