Обманщики

17.09.2020 на сайте д**.клик я ошибочно оформила страхование в компании ВСК. На следующий день я приехала в офис, по адресу Большая Лубянка, 11а, написала заявление на расторжение договора, и возврат денежный средств. Мне было сказано, что сотрудник, Л-а В., находится на больничном, и в понедельник обработает мое заявление. Я позвонила в офис в четверг,24.09, В. находилась на рабочем месте, и сказала, что завтра, то есть 25.09 возьмет в работу мое заявление. Время шло, деньги не поступили и я решаю связаться с В. вновь. Примерно в середине октябре, мне было сказано, что так как сотрудник находилась на больничном ( напомню, что с больничного В. вышла ещё 21.09), придётся подождать возврата, но до 19.10 деньги будут возвращены. 19.10 естественно никаких денег мне на карту не поступило, и я решаю позвонить в call-центр. Мне сказали, что отправили какую то заявку на ускорение, в течении 5 рабочих дней ожидайте. Сегодня, уже 23.09,  В. в итоге сказала, что перезвонит, но потом просто  не брала трубку с моего номера, а в колл-центре на меня  наорали и бросили трубку. Прошло больше месяца! Мне не могут вернуть 5.000 рублей ! Это просто смешно! Никогда сюда не обращайтесь ни при каких условиях , недобросовестная контора! Никогда!