Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Илья, Москва
7 марта, 21:35

Перед оплатой повысили цену более, чем на 50%

Имея положительный опыт оформления страховки для выезжающих за рубеж в данной компании, решил также оформлять КАСКО и ОСАГО. Сотрудник рассчитал стоимость, которая меня устроила, и я уже был готов оплатить, но мне не хватило диагностической карты для ОСАГО. Как только я самостоятельно прошел техосмотр и отправил информацию в Тинькофф, мой полис КАСКО с прежними условиями стал стоить на 54% дороже, хотя диагностическая карта влияет только на ОСАГО. Непонятно, почему такая клиентоориентированнная компания как Тинькофф не позаботилась о том, чтобы предупредить меня о возможном повышении цен, и не предложила более выгодный вариант - купить КАСКО отдельно, по рассчитанной цене, а ОСАГО позже, после получения диагностической карты. Логично, что повышение цены на 50% влечет потерю потенциального клиента. Возникает ощущение, что я стал жертвой мошенников, которые обманным путем получили мою личную информацию (сканы всех необходимых документов). Я жалею о потерянном времени, а компания Тинькофф лишилась потенциального клиента, и не только по страховым продуктам.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Илья
    Автор отзыва
    10.03.2017 09:16
    Реабилитировались!! На следующий же рабочий день позвонили, предложили прежние условия! Извинились! Оперативность действий впечатлила, всем бы так работать!
  • Т-Страхование
    10.03.2017 17:55
    Здравствуйте. Повышение стоимости полиса Каско не обусловлено оформлением полиса ОСАГО и наличием диагностической карты. На момент Вашего обращения, после прохождения ТО, в компании были изменены тарифы, поэтому сумма за полис увеличилась. В рамках лояльности, нами было согласовано оформление Каско на прежних условиях. Как нам известно, с Вами уже связался ответственный специалист и проинформировал об этом. Вопрос по изменению стоимости был успешно решен. Приносим извинения, если доставили неудобства. С уважением, Тинькофф страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2017 23:15
    В данном случае оценку снимаем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Наконец то оформил онлайн полис ОСАГО в вышеназванной страховой компании.  НО!!! не все так просто как кажется на первый взгляд. Первая попытка оформить полис через сайт успеха, увы не принесла- при расчете …
26 августа, 19:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил на свой авто ОСАГО и заодно Каско лайт Онлайн, через приложение буквально за 5 - 6 минут! Очень удобно и быстро, молодцы. Если и с выплатами по страховому случаю так же работают, тогда вообще класс! Никуда не надо ехать или идти, всё в телефо…
26 августа, 18:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Супер удобно и быстро (в буквально с смысле, из кровати) оформила полис ОСАГО. Особенно люблю Тинькофф за то, что сразу предлагают опции, о которых ты не знаешь. Так я узнала, что у них можно за 500р/мес сделать КАСКО Лайт на сумму покрытия 50к при Д…
22 августа, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность своему страховому агенту В . Очень внимательный и чуткий человек. Всегда грамотно и квалифицированно даст ответ на поставленный вопрос. С наступлением страхового случая, помог с выбором СТОА. Большое спасибо ему за сотрудн…
22 августа, 09:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1) Полис КАСКО оформил при покупке машины, но к счастью возможности воспользоваться не предвиделось! Поэтому по опыту взаимодействия с решением по страховым выплатам сказать ничего не могу, но с оформлением проблем никаких не возникло. 2) По ОСАГ…
21 августа, 17:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, понадобилось застраховать автомобиль, чистое совпадение, что высветилась реклама автострахования от Тинькофф Банка. Самое главное, что это сервис для таких ленивых пользователей, каковым я и являюсь, всё можно сделать онлайн, в любое вре…
20 августа, 19:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую, В прошлом году приобрел первый раз ОСАГО и КАСКО Тинькофф, предложили конкурентные условия (цена и что входит в полис). В январе 2021 года, ночью был гололедица, съехал в кювет, повредилась правая задняя часть машины, первый раз в…
19 августа, 08:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка Тинькофф и доволен их работой на все 100%, особенно сервисом Тинькофф Бизнес. Удобство пользования Он-Лайн Банком не идет ни в какое сравнение с аналогичными сервисами, простота, быстрота и удобство. И вот зная Тинькофф Банк, р…
14 августа, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вцелом, удобно, за исключением минусов с автозаполнением форм: Я являюсь клиентом Тинькофф банк, считаю, что данные можно было б подтягивать автоматически, так как ввожу и номер телефона и почту. Почему-то Альфа-Страхование насчитало 2953 руб., а Тин…
13 августа, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полисы КАСКО и ОАГО через онлайн банк Тинькофф. Очень удобно и быстро, при возникновении вопросов всегда можно мгновенно получить квалифицированную консультацию от сотрудников. Цена всегда ниже, чем в других страховых компани…
12 августа, 20:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую свое авто и авто родителей у разных страховых компаний и так случилось, что именно в этом году помощь понадобилась нам всем. 1. Случай по КАСКО. По дороге в отпуск мне в лобовое прилетел камень, стекло треснуло и расползлись …
12 августа, 14:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые оформлял полис ОСАГО через интернет. На сайте Тинькофф внеся в соответствующие графы данные об автомобиле и о себе (водителе) сайт произвёл расчёт стоимости, которая кстати оказалась ощутимо ниже предложенных цен другими страховыми компаниями…
11 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис оформила быстро, все удобно. Только один момент насторожил: при установлении галочки КАСКО Драйв Лайт - сайт пишет 500руб/месяц, в тексте договора об этом ни слова - сумма к списанию указана "единовременно", и о том, что фактически деньги будут…
10 августа, 18:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полис ОСАГО на автомобиле, решил из интереса зайти посчитать его стоимость на сайте Тинькофф. Был приятно удивлен как суммой страхования, так и удобством и скоростью оформления. Бонусом узнал про дополнительную опцию Каско Дра…
8 августа, 00:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем ,.Привет. Рекомендую Тинькофф страхование,здесь я получил понимание во всех вопросах . Качество во всем!!! Страхуйтесь в Тинькофф и даже не думайте. 5 лет без проблем!!!!! Случилось дтп 13.04.2021. В течение дня был направлен на ремонт , Постоян…
6 августа, 11:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Последние 2 года страхую автомобиль в Тинькоффе. Отличный сервис, всё оформляется онлайн, все документы приходят в личный кабинет. Оформление страхового случая моментальное, загружаешь в л/к фотографии и документы от дпс, рассмотрение проходит очень …
30 июля, 20:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобный сервис и очень привлекательные тарифы. Услугами банка пользуюсь не первый год, имею карту с начислением милей и уже неоднократно оплачивала ими авиабилеты, но страховку оформляла впервые.  Накануне оформила страховку супругу , а сегодня себе.…
30 июля, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Занимаюсь профессионально страхованием. Считаю, что Тинькофф лучший. Республику Адыгею пропускают не все страховые, считают этот регион аварийным и тяжелым. Тинькофф еще не разу не подвел, да еще цена самая низкая. Выплаты по страховым случаям произв…
27 июля, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Зарегистрировал полис ОСАГО всего за 2 минуты. Полис и все сопутствующие документы появились в личном кабинете в мобильном приложении - это супер удобно! Не нужно ничего сохранять и дублировать.  Полис обошёлся дешевле, чем в предыдущей страховой …
25 июля, 23:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет, читатели) Раньше оформлял ОСАГО через агента, но сегодня решил проверить самостоятельно через личный кабинет Тинькофф, так как пользуюсь услугами этого банка и страховщика по КАСКО. Как оказалось самому оформить полис дешевле, а также быст…
23 июля, 11:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил за 5 минут в приложении оплата и полис моментально,  как будет дальше посмотрим. По стоимости посчитали поменьше чем в остальных компания но и оформление в приложении очень приятная штука особенно помня какой трэш был недавно в офисах страхов…
14 июля, 20:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Поскольку уже являюсь пользователем Тинькофф КАСКО, при заполнении анкеты для полиса ОСАГО данные даже не пришлось вносить, всё уже было в базе, в т.ч. и  VIN, номера документов, а также данные второго водителя. Всё, что потребовалось - указать дату …
14 июля, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Делаю каско второй год подряд , осаго первый год. в прошлом году на парковке «обновили» крыло бампер и противотуманную фару, позвонила в страховую , за 10 минут приняли заявку и через два дня уже записалась на ремонт , станция Рольф Север, официалы. …
14 июля, 18:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение нескольких лет ОСАГО и КАСКО в Тинькофф-страхование (далее по тексту Т-С). Опыт: 1. Ежегодно перед продлением полиса сравниваю цены на КАСКО у разных страховых компаний.  Никто из серьезных *участников соревнований* не в состоянии достичь…
13 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис.  Быстрое и понятное оформление, никаких скрытых платежей и навязанных страховок как в других страховых агентствах.  Минимальная стоимость страховки. Несколько лет покупал КАСКО и ОСАГО. До страховых случаев не было, но думаю что…
12 июля, 12:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть