Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
starstarstarstarstar
Уфа (Республика Башкортостан)
3 ноября, 09:23

Отказ в выплате по страхованию техники

В сентябре прошлого года купил детские смарт-часы, страховку в пост-гарантийный период оформил в Ренессансе. Спустя год перестала работать зарядка, в Ренессансе мне отказались производить какие-либо действия по возмещению ущерба. Оказалось, что зарядка - это комплектующие, а на них страховка не распространяется. Вывод - больше никогда и никаких дел с этой компанией иметь не буду. Компания проявляет крохоборство даже в таких пустяковых суммах, а уж если сумма окажется больше пяти тысяч, страшно и подумать, с чем придется столкнуться. К счастью, на рынке страховых компаний много. От всего сердца призываю обращаться именно к ним. Всего хорошего и удачи!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    03.11.2020 15:04
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    03.11.2020 16:22
    Здравствуйте. По страховой программе, на условиях которой застрахована ваша техника, комплектующие и аксессуары на страхование не принимаются (п. 1.3). К комплектующим и аксессуарам относятся составные и/ или дополнительные части застрахованной техники, которые несут вспомогательную функцию и не влияют на функциональные свойства основного Товара (соединительные кабели, переходники, аккумуляторы, пульты управления и т.д.). Мы следуем условиям нашего с вами договора. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    06.11.2020 08:03
    Ничего нового вы мне не сообщили, спасибо. Устройством невозможно пользоваться, вы ущерб не оплачиваете, то есть страховка не работает. Вывод - пользы от страховки ноль, трата денег впустую.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2020 19:30
    Спасибо за отзыв, но заявленные условия предоставления услуг в рейтинге не оцениваются, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  В последние несколько недель поступают ЕЖЕДНЕВНЫЕ назойливые звонки от сотрудников СК Ренесанс с предложением продления полиса ОСАГО, КАСКО и других продуктов. На вопрос, откуда в СК Ренессанс, [b][u]клиентом которой я никогда не являл…
15 марта, 12:19
Другое
starstarstarstarstar
Мужу на работе предложили застраховать родственников, чему мы обрадовались. Заполнили анкету, где указали, что у меня имеется удвоение левой почки (с рождения) и отправили. Через пару дней пришёл отказ, причина-"выявлено не страховое заболевание". Чт…
6 марта, 09:00
Другое
starstarstarstarstar
10.01.19 - получил от хирурга клиники направление на плановую операцию из-за грыжи.  В этот же день отправил все документы на согласование в страховую - отказ, почему так и не понял, звонили с мобильного телефона, качество связи отвратительное. Вс…
14 января, 13:40
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре этого года приобрела полис ДМС. Выбрала программу исходя из предложения, высланного страховой компанией (вариант страхования и список доступных по нему клиник). При попытке записаться к зубному в клинике, которая находится в предложени…
19 ноября, 15:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Дорогой читатель, здесь я опишу реальный страховой случай, произошедший в декабре 2017, эта история будет интересна всем, кто столкнется с РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕМ. В декабре прошлого года для доставки соляриев мы воспользовались услугами транспортн…
6 февраля, 00:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло смс следующего содержания: "не забудьте до 26.11.2016 уплатить очередной взнос ... руб по полису страхования ипотеки 002 IP-279364/2015_BOX". Квартира давно уже не в ипотеке, звоню на горячую линию, с вопросом, как расторгнуть полис и не плати…
1 ноября, 15:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть