Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
, Люберцы (Москва и область)
3 ноября, 21:10

Нет выплаты по страхованию в период охлаждения

Отправила все необходимые документы по почте, для отказа от страхования(период охлаждения ) и возврата денежных средств. Документы в рассмотрении ещё с 19 октября. Звонила в страховую два раза, сказали денежные средства скоро передут .Пошла третья неделя, но перевода в обещанные 10 дней нет. Прошу разобраться.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    05.11.2020 13:05
    Здравствуйте! Направьте нам на help@rgs.ru Ваше ФИО, номер полиса, в теме укажите - Отзыв Банки 33948. Мы во всем разберемся. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    17.11.2020 16:10
    Здравствуйте! Ваш вопрос уже решен? Уточните, пожалуйста, ранее запрошенную информацию, мы прокомментируем ситуацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2020 17:29
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 05.01.2021 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Уровень компании: навязывать свои услуги через МФО. При оформлении займа, навязывают страхование. Чтобы вернуть за страховку деньги нужно либо ехать в офис , либо направить заказное письмо. Офис работает в часы, когда и работают все граждане, так …
4 июня, 19:08
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Никогда в жизни не сотрудничайте с этой компанией, Росгосстрах скрытыми комиссиями заберет у вас всё и через суды насчитает вам баснословные суммы. Если вы страховой агент то обходите стороной данную компанию она разует вас и ваших детей. Такая истор…
4 июня, 05:23
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила полис в Росгосстрахе «Зверье мое». Брала через агента, очень удобно всё объяснил. Вообще, я перед этим сравнивала цены на разных сайтах, и в Росгосстрахе мне цена понравилась – адекватная для страховки питомцев. У моей собачки случилась тра…
27 мая, 23:21
Отзыв проверен
7 услуг
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здоровье, обращалась за страховкой по здоровью 21,05.2019 Якутск, впечатления огонь
16 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.05.2025 я оформил кредит в ВТБ банке, мне подключили страхование «моё здоровье», мне эта услуга не нужна. Я позвонил в контактный центр компании, мне отправили необходимый список документов и адрес отправки. Полис страхования мне на…
16 мая, 07:50
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я написала им на почту, скинула заявление на отказ от страховки (которую навязали про оформлении займа), прислала им кучу документов! А они требуют фотку страхового полиса, якобы чтобы начать рассматривать мой вопрос. Я им кучу раз объяснила - МФ…
23 апреля, 09:21
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жаль не прочитал отзывы перед тем как оформлять страховку. В начале года задумался о том, что бы застраховать своего питомца - Американского Кокер-Спаниеля. Поискал в интернете варианты, и нашел как показалось подходящий по условиям, гибкий тариф,…
21 апреля, 13:00
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Покупали с мужем в октябре 2024 года новую машину в автосалоне. Немного нехватало, нам предложили взять кредит. Обязательное КАСКО - это понятно, он кстати было от другой страховой, а еще нам всучили договор GAP, это типа страховка от удешевления на …
10 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Составлял обращение на возврат страховой премии. В полисе и по телефону мне подтвердили возможность возврата. Основания для страхового события у меря исчезли. Согласно раздела V ключевого документа , у меня есть право на возврат с…
4 апреля, 18:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
уже месяц пытаюсь вытрясти из страховой компании выплату по договору страхования питомца. у моего кота, у кота моей дочки с аутизмом, выявили онкозаболевание и через месяц он умер. кот был застрахован в Пульсе, который сейчас часть РГС. с 10 февра…
14 марта, 12:47
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже более трех лет являюсь клиентом страховой, раньше не было никаких нареканий, у меня была одна страховка на одного питомца, в начале января я решила дооформить вторую страховку № 00.0****3-1-1 на второго питомца, т.к. обслуживание в клиниках стало…
4 марта, 18:26
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в офис за возвратом страховки 18.02, написала заявление, все приняли, обещали 7-дневное рассмотрение и возврат средств. 25 февраля, уже к концу назначенного срока, звоню на горячую линию узнать статус моего обращения, сказали, что в течени…
26 февраля, 19:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Второй раз решила обратиться к данному сайту банки.ру с благодарностью к страховой.  Почти год назад оформляла ОСАГО в Росгосстрахе и получила отличное обслуживание.  В этот раз, со мной связались и предложили приобрести новый пр…
12 февраля, 06:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
16 января Отправил заявление на расторжение договора, заключенного 15 января. На сегодня возврат средств так и не произвели, на горячей линии отвечают шаблонную чушь по типу тех проблем о которых пишут уже много лет. От прямых ответов увиливают. …
5 февраля, 08:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я оформил потребительский кредит в МТС банке, где мне оформили две страховки от Росгосстрах. После чего я обратился в краснодарский офис компании Росгосстрах где написал два заявления на возврат страховой суммы. По первому договору под номером 1…
20 января, 21:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Росгосстрах! Списали деньги с карты 2100₽, неправомерно, без моего согласия! Вашим клиентом не являюсь и ничего не подписывала! Верните деньги! Иначе я подам на вас в суд! Жду обратной связи! Решите ситуацию! Никаких полисов и страховок нет в вашей к…
3 января, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы рассказать свой опыт взаимодействия со страховой "Пульс", позже "Росгосстрах" У меня застрахованы коты, так как лечить животных не бюджетно. Могу сказать, что это самая плохая страховая, которой я пользовался в принципе, н…
29 декабря, 17:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В корпоративную программу ДМС включено много услуг. Между тем, при обращении за гарантийным письмом на услуги каждый раз получаю абсурдные ответы.  Имея на руках заключение врача с рекомендациями гарантийное письмо все равно не получишь. Поэтому счит…
29 декабря, 14:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Был приобретен страховой полис Зверье Мое на собаку (R****1). По итогам диагностики и лечения заболевания у собаки, страховая отказалась от компенсации. Не захотели разобраться в ситуации, написали отмазку, что хронические заболевания не входят в стр…
27 декабря, 16:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сайт Росгосстраха кривой. При попытке внести изменения в ОСАГО - выдает ошибку (Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее, в течение нескольких дней. При отправке сообщения - не приходит код подтверждения. Зато новый полис - пож…
23 декабря, 15:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
6 .12.24 г мною было отправлено заявление на расторжение полиса, в период охлаждения, указанный в моем договоре 30 рабочих дней, при попытке отправке по адресу Москва -59, ГСП-1, Киевская 7 индекс 119991-на трех почтах России требовали номер бокса и …
17 декабря, 14:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Собака вывихнула пятый палец на передней левой лапе. Я выслала те документы, которые мы получили после приёма в клинике. Сегодня мне позвонили и попросили дополнительно прислать полный эпикриз, я связалась с клиникой, получила его и выслала. После эт…
13 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
06.12 я подала заявление на возврат страховки по договору займа, которую навязали без возможности отказаться. Заявления было два, так как полиса тоже два. Обращалась в офис в Санкт-Петербурге на ул. Савушкина, заявление приняли, однако сегодня уже за…
11 декабря, 16:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня была собака - мой друг - овчарка Айза. К сожалению, ушла из жизни в возрасте 12 лет. Мне никакие собаки были уже не нужны. Но….Жена взяла себе маленькую Чихуа-Хуа. Это не моё- какая то ли  кошка, то ли собака😀. И тут мой агент из Росгосстр…
8 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Прошу разобраться в данном вопросе.  Я брала займ в МТС банке. Соответственно навязали страхование жизни. Я отправила пакет документов,  всё по списку  Вашей компании, ждала 2 месяца, после того как писала обращения, досылала докумен…
31 октября, 21:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть