Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 ноября, 18:07

Не серьёзная компания

Добрый день! Выбрал СК Метлайф по рекомендации друзей- как надёжную и давно работает на рынке компанию. В августе 2019 года заключил 2 полиса страхования от критических заболеваний №1254** и 7001028**. В июне 2020 года произошло страховое событие-инфаркт, лечился в НИИ СП им. С-ого после этого долго находился на реабилитации в ГАУЗ МНПЦ МР** Некрасовка, и до сих пор нахожусь под наблюдением врачей, и все необходимые документы, по 2 раза предоставил в страховую компанию, уже 4 месяца мое дело на рассмотрении. Звонили несколько раз в компанию, сказали что нет документов, хотя все документы отправлял при оформлении страхового случая, а теперь отвечают, что дело на рассмотрении. Ответа и выплаты по страховому событию нет. Наверное, надо прибегнуть к разрешению ситуации через Судебные органы!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    12.11.2020 17:24
    Уважаемый Солих Гулович, мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нашей компаний. Рассмотрение заявленного Вами события действительно дела несколько затянулось в связи с тем, что для принятия решения требовалось получение от Вас ряда дополнительных документов. В настоящий момент необходимые документы получены. Согласно имеющейся информации, Ваш финансовый консультант держит Вас в курсе относительно того, на каком этапе сейчас находится рассмотрение Вашего случая. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2020 22:15
    Благодарим за отзыв! Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Принимаем отзыв без оценки, так как представитель страховой компании разъяснил ситуацию.
  • Автор отзыва
    01.12.2020 15:09
    Уважаемая Альфия Серпачёва, также прошу учесть, что СК по Жизни, и Здоровью! Ваша Цель оберегать и ценить здоровье граждан! А своими действиями Вы превращаете этот вид страхования в абсолютно бесполезный продукт!!! Прошу очень внимательно ознакомиться с моим комментарием к Вашему ответу. Вот зачем Вы ещё более отпускаете авторитет компании-перед потенциальными клиентами! Вы просто тянете время, повторяю сегодня прошло 5 месяцев с момента подачи мной всех документов!!! Прошу сотрудников Метлайф разобраться повторно в Моем вопросе, и учесть что я написал в комментарии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот уже несколько месяцев как я оформила полис страхования жизни Классика+, в Совкомбанка. И очень рада. Я знаю, что мои деньги работают на меня, они защищают меня от непредвиденных проблем со здоровьем, к тому же они копятся и индексируются, и кроме…
8 августа, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный вариант , на 3 года , я застраховал  свою свою жизнь и здоровье ,с высокими покрытиями по рискам и здоровью , через з года получу  хороший доход, в районе 80000-00. Всем рекомендую моего финансового консультанта, К-ву Галину, обращаться п…
6 августа, 20:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год подряд оформил полис страхования от несчастных случаев в Страховой компании Совкомбанк страхование. Набор рисков страхования стандартный как у всех компаний. Удобный и понятный сервис оформления полиса. Обслуживание дистанционное без необх…
6 августа, 14:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Позвонила мне агент из Совкомбанк страхование, и предложила интересную долгосрочную страховку. был в замешательстве какое-то время, думал так не бывает, где-то подвох. попросил прислать предварительные расчёты, суммы, условия. думал целый вечер и в и…
3 августа, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность коллективу Совкомбанк. Все прозрачно и честно, оформляйте смело! В конце июля 2024 года встал вопрос о том, чтобы оформить страхование жизни, выбор пал на совкомбанк, т.к., судя по буклету, из которого я узнал о…
2 августа, 19:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я заинтересовалась страхованием жизни и здоровья. Обратилась в Совкомбанк страхование. Финансовый консультант всё подробно рассказала, объяснила и я нашла для себя оптимальное решение, заключила договор страхования Классика+. Надеюсь, что …
1 августа, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется поделиться своими впечатлениями о процедуре страхования. Мне пришла идея о страховании от несчастного случая моего мужа. Мужчины мало проявляют интереса к своему здоровью и безопасности. Я уговорила мужа на этот шаг. Решила проконсультиро…
1 августа, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подруга рассказала, что оформила страхование жизни в Совкомбанк Страхование Но, я как всегда привыкла доверять только информации из достоверных источников и решила 11.07.2024 года обратиться в чат и там мне ответила Специалист поддержки по страхован…
1 августа, 06:44
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год пользуюсь страховками от Совкомбанк Страхование Жизни.  У меня их несколько. Расскажу об одной. Меня заинтересовала программа пенсионного накопления "На всю жизнь". До пенсии еще 14 лет, на государственную пенсию надеется не приходится…
31 июля, 20:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Использую уже две страховки "Страхование жизни "В десятку"". Сначала на себя, теперь и на ребенка. Менеджер все четко расписала, распечатала, все нюансы мне разъяснила.  Оплата разделена на год, мне удобно, по карману не бьет. Условия интересные,…
31 июля, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить специалиста К-ву Татьяну за оперативность и качественное обслуживание. Оформляла у неё полис страхования жизни на ребёнка-спортсмена. Полис 11****24 от 24.03.2024. Татьяна оформила всё онлайн, не пришлось никуда ехать, оплатила…
30 июля, 20:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень давно являюсь клиентом страховой компании Совкомбанк страхование жизни (ранее Метлайф). Мой консультант К-ва Татьяна всегда на связи, решает все возникающие вопросы. Кроме того, в годовщину полиса она всегда предлагает встретитьс…
25 июля, 14:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21 июля 2024 года оформили полис #115-59-1*****-24 Всё понятно и оперативно. Агент К-ва Татьяна А. связалась заранее, все рассчитала и все рассказала. Прислала полис на проверку. Оплата и весь пакет документов на почте. Агенту Татьяне отдельная благ…
24 июля, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Мне очень понравились все условия программы дело жизни, сотрудничество с Совкомбанком, и ещё что для меня важно, так это то, что сотрудник отдела П-ва Алина все рассказала, объяснила, все просто и понятно. Обязательно буду обращаться снова и буду…
14 июля, 07:33
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня договор с 2017 года на долгосрочное накопительное страхование жизни. Очень рада, что не пользовалась ею, а просто копила себе на пенсию. И в декабре наступил момент, когда нужно было лечь в больницу на операцию. После выписки, собрала все необ…
11 июля, 11:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня страхование жизни с 2015 года и слава Богу ещё ни разу не пришлось использовать страховку. Как будто это некий оберег. Во всяком случае до страхования были случаи, когда понадобилась бы страховка, а ее не было.  Вообще пишу отзыв тут, чтобы…
10 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Руководитель рассказала мне о своей страховке по программе смешанного страхования жизни Десятка и порекомендовала финансового консультанта Татьяну К., в тот же день я связалась с Татьяной и договорилась о встречи, вечером того же дня Татьяна мне офор…
1 июля, 15:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2023 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, с многолетним полисом страхования от Альфастрахования, каждый год необходимо вносить платеж. Прошел год и страховой полис необходимо продлить, и тут начались проблемы, с 09.06.2024 веду активную борь…
24 июня, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Начну свой отзыв с обслуживания: очень внимательные и компетентные специалисты, подобрали пакет страхования такой, какой нужен именно мне.  Застраховала здоровье и жизнь сроком на 10 лет, плюс ещё денег соберу  не напрягаясь, в конце срока банк у…
19 июня, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день я в один день оформил полис КАСКО и страхование жизни по программе в 10-ку. Очень благодарен банку за такие продукты. По КАСКО  мне оформили возврат 5000 баллов по ХАЛВЕ за достигнутый в приложении 26 уровень,т.е.26% от стоимости п…
19 июня, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв за профессиональное обслуживание и грамотное отношение к своему делу. Вашего сотрудника Я-ую Любовь, которая очень доходчиво и обстоятельно объясняет суть страхования  и курирует уже имеющихся застрахованных клиентов . После таког…
19 июня, 07:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично, застраховали быстро и без всяких затруднений. Буду рекомендовать друзьям👌 и близким. Специалист помогла всё сделать в онлайн режиме, что очень удобно и экономит время, пришло всё быстро на почту, осталось распечатать и всё готова. Ещё ра…
16 июня, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил программу страхования "Юниор+". Прекрасная возможность накопить к определенному возрасту стартовый капитал для сына. Также ребенок застрахован от несчастных случаев. Более того, в рамках этой программы, и я, тоже застрахован! Спасибо страховой …
16 июня, 14:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отметить и поблагодарить работу моего консультанта М. Анни за компетентность и заботу! Благодаря ей узнал о оптимальных программах страхования жизни для себя, детей супруги. Для каждого члена семьи была подобраны условия, учитывающие возраст, по…
15 июня, 03:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом. До данного момента даже не имела представления о видах страхования, но мне так подробно объяснили о каждом моменте, что всему стало на свои места. Теперь я знаю, что есть накопительная программа плюс все д…
13 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть