Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 ноября, 18:07

Не серьёзная компания

Добрый день! Выбрал СК Метлайф по рекомендации друзей- как надёжную и давно работает на рынке компанию. В августе 2019 года заключил 2 полиса страхования от критических заболеваний №1254** и 7001028**. В июне 2020 года произошло страховое событие-инфаркт, лечился в НИИ СП им. С-ого после этого долго находился на реабилитации в ГАУЗ МНПЦ МР** Некрасовка, и до сих пор нахожусь под наблюдением врачей, и все необходимые документы, по 2 раза предоставил в страховую компанию, уже 4 месяца мое дело на рассмотрении. Звонили несколько раз в компанию, сказали что нет документов, хотя все документы отправлял при оформлении страхового случая, а теперь отвечают, что дело на рассмотрении. Ответа и выплаты по страховому событию нет. Наверное, надо прибегнуть к разрешению ситуации через Судебные органы!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    12.11.2020 17:24
    Уважаемый Солих Гулович, мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нашей компаний. Рассмотрение заявленного Вами события действительно дела несколько затянулось в связи с тем, что для принятия решения требовалось получение от Вас ряда дополнительных документов. В настоящий момент необходимые документы получены. Согласно имеющейся информации, Ваш финансовый консультант держит Вас в курсе относительно того, на каком этапе сейчас находится рассмотрение Вашего случая. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2020 22:15
    Благодарим за отзыв! Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Принимаем отзыв без оценки, так как представитель страховой компании разъяснил ситуацию.
  • Автор отзыва
    01.12.2020 15:09
    Уважаемая Альфия Серпачёва, также прошу учесть, что СК по Жизни, и Здоровью! Ваша Цель оберегать и ценить здоровье граждан! А своими действиями Вы превращаете этот вид страхования в абсолютно бесполезный продукт!!! Прошу очень внимательно ознакомиться с моим комментарием к Вашему ответу. Вот зачем Вы ещё более отпускаете авторитет компании-перед потенциальными клиентами! Вы просто тянете время, повторяю сегодня прошло 5 месяцев с момента подачи мной всех документов!!! Прошу сотрудников Метлайф разобраться повторно в Моем вопросе, и учесть что я написал в комментарии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Компания работает, деньги платит. За год трижды был страховой случай ломал руки, ноги. Все платили без задержек, советую всем! Наша семья является клиентом компании с 2004г. (Уже 12 лет!). Оценить работу компании смогли ни один раз. Были обращения по…
20 декабря, 17:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить моего менеджера Ивету Саркисджанову. Уже несколько лет страхуюсь у нее. Всем доволен. Все быстро и качественно. Всегда доброжелательна и всегда знает ответы на интересующие вопросы. Умеет быстро и эффективно решить сложившуюся ситу…
14 декабря, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 23.09.2013 год брала машину через автосалон. внесла аванс, после внесения мной аванса, мне было озвучено, что я должна заключить договор страхования жизни. На мои возражения (у меня жизнь застрахована, мне он не требуется), менеджер авт…
17 ноября, 18:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу уберечь людей от уплаты денежных средств этой компании!  При оформлении кредита в АО "Тойота банк" для приобретения автомобиля сотрудники навязывают страхование жизни в данной страховой компании на весь период кредитования (5лет) на очень больш…
14 октября, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наша семья является клиентом компании с 2004г. (Уже 12 лет!). Оценить работу компании смогли ни один раз. Были обращения по бытовым травмам, заболеваниям, операции. Получили все выплаты по договору. После выплат полис не удорожал. В 2013 году мама от…
23 сентября, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
АО “Страховая компания МетЛайф”. Договор страхования № UCBR4798. Хронология событий: 16 октября 2015 года, между мною и АО “Страховая компания МетЛайф” был заключен договор страхования от несчастного случая / страховой сертификат № UCBR4798 Ука…
7 июля, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Автосалон предложил воспользоваться автокредитом в АйМани Банке, но с обязательной доп.услугой страхования жизни. Процедура очень долгая, отправляли от одного менеджера к другому, кучу бумаг заставили подписать,  среди них был страховой сертификат СК…
2 июня, 21:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22 апреля 2016г. с супругом обратились в страховую компанию MetLife. Решили застраховать наши жизни, т.е. меня и супруга, и двоих наших детей. Менеджер все объяснила, разъяснила, подписали заявления (№1228175, №1233346, 1233345, 1228176, 1233347, 123…
2 июня, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15 апреля обратился в автосалон Рольф Химки для оформления автокредита. По заявке банком ЮниКредит было принято положительное решение. Для оформления кредитного договора обратился в салон повторно на следующий день, однако сумма кредита была увеличен…
18 мая, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 15 декабря 2012 года между мной и банком Сетелем был оформлен договор кредита на покупку автомобиля. Оформление документов длилось почти 5 часов, причем обслуживалось у одного менеджера несколько человек, она всех периодически меняла мес…
10 декабря, 15:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц выпрашиваю свои (!), заметьте, деньги. Не страховую выплату. А выкупную сумму в размере 66 000 из уплаченных мною премий в размере около 200 000. Сначала - пришлите заявление установленной формы. Хотя, разумеется, закон никаких "установленных" …
3 ноября, 17:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть