Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
, Москва
9 ноября, 18:07
Не серьёзная компания
Добрый день!
Выбрал СК Метлайф по рекомендации друзей- как надёжную и давно работает на рынке компанию.
В августе 2019 года заключил 2 полиса страхования от критических заболеваний №1254** и 7001028**.
В июне 2020 года произошло страховое событие-инфаркт, лечился в НИИ СП им. С-ого после этого долго находился на реабилитации в ГАУЗ МНПЦ МР** Некрасовка, и до сих пор нахожусь под наблюдением врачей, и все необходимые документы, по 2 раза предоставил в страховую компанию, уже 4 месяца мое дело на рассмотрении.
Звонили несколько раз в компанию, сказали что нет документов, хотя все документы отправлял при оформлении страхового случая, а теперь отвечают, что дело на рассмотрении.
Ответа и выплаты по страховому событию нет. Наверное, надо прибегнуть к разрешению ситуации через
Судебные органы!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование Жизни12.11.2020 17:24Уважаемый Солих Гулович, мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нашей компаний. Рассмотрение заявленного Вами события действительно дела несколько затянулось в связи с тем, что для принятия решения требовалось получение от Вас ряда дополнительных документов. В настоящий момент необходимые документы получены. Согласно имеющейся информации, Ваш финансовый консультант держит Вас в курсе относительно того, на каком этапе сейчас находится рассмотрение Вашего случая. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Администратор Народного рейтинга20.11.2020 22:15Благодарим за отзыв! Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Принимаем отзыв без оценки, так как представитель страховой компании разъяснил ситуацию.- Автор отзыва01.12.2020 15:09Уважаемая Альфия Серпачёва, также прошу учесть, что СК по Жизни, и Здоровью! Ваша Цель оберегать и ценить здоровье граждан! А своими действиями Вы превращаете этот вид страхования в абсолютно бесполезный продукт!!! Прошу очень внимательно ознакомиться с моим комментарием к Вашему ответу. Вот зачем Вы ещё более отпускаете авторитет компании-перед потенциальными клиентами! Вы просто тянете время, повторяю сегодня прошло 5 месяцев с момента подачи мной всех документов!!! Прошу сотрудников Метлайф разобраться повторно в Моем вопросе, и учесть что я написал в комментарии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко…
15 апреля, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень порадовала работа страхового агента Ф-а Станислава В, он заполнил и отслеживал мне обращение с момента подачи и до момента выплаты.
Подача документов 17.02.2025 в них не было печатей , 03.04 . 2025 я предоставил документы с печатями. 12.04.…
14 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте.
Являюсь активным пользователем банковских и страховых продуктов. В начале марта 2025 меня заинтересовала программа накопительного страхования жизни Совкомбанк страхование. Поскольку продукт для меня был новый, решил попробовать так ска…
12 апреля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Решил оформить продукт "Гибкий курс", оставил заявку через сайт. На следующий день перезвонил менеджер, предложил прислать необходимые документы (скан паспорта, согласие) по электронной почте. Все выслал, далее прислали ссылку на оплату полис…
12 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Л-ва Алена страховой агент, от Совкомбанка, я с ней оформила страховку по программе "Юниор" на 10 лет, быстро и удобно, всю информацию получила от агента в краткие сроки. Оформила в рассрочку по карте Халва, на один год. 12.04.25 пришли докум…
12 апреля, 07:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Финансовый консультант С-на Е.В очень помогала на всех этапах, начиная с оформления и заканчивая выплатами, все оперативно и подробно, всегда была на связи
Даже когда я по дурацкой случайности указал некорректный номер расчетного счета, Е.В. помо…
11 апреля, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
У меня закончился полис "Гибкий курс" 26.03.2025 г., и по совету моего страхового агента Л-й О.А. мною было принято решение об открытии нового полиса страхования жизни.
10.04.2025 г. мы встретились с агентом в офисе на ул. Ярославская д.…
10 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день.
Решил воспользоваться новым финансовым продуктом страхование жизни Гибкий курс. Вначале было непонятно что это за финансовый продукт и как получить доход на нем.
Финансовый консультант И-а Наталия ответила на мои вопросы, выслала…
10 апреля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно думал о том, что нужно застраховать себя по самым серьезным рискам. Я думаю о своих детях. Ведь если со мной что-нибудь случится, то им придется отвечать по моим обязательствам. Поэтому искал хорошую страховую и хорошего агента.
Моя знакома…
9 апреля, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
С конца осени 2024 года и в течение всей зимы пользовалась продуктами (НСЖ "Гибкий курс") страховой компании "Совкомбанк страхование жизни".
Очень довольна совместной работой! Взаимодействовала напрямую с менеджером Еленой М., без…
9 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
4 марта 2025г я оформила полис НСЖ "Гибки курс от СК "Совкомбанк страхование жизни". Это был мой первый подобный полис. Оформляла я его на месяц.
И вот 5 апреля пришло время подавать заявление на получение денежных средств. Я зашла в …
9 апреля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование жизни. Оформила через страхового агента. Такого внимания и участия я не получала никогда ранее.
Мне подобрали идеальный вариант, подходящий под мои условия, так я одинокая немолодая мама…
9 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Неоднократно обращался в данную страховую компанию для оформления НСЖ "Гибкий курс".
Процесс оформления страховки максимально прост и понятен.
Есть возможность оформить любой продукт дистанционно, не посещая офис страховой компании, обрат…
9 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
08.04.2025 я обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование жизни"по адресу город Чебоксары, улица Ярославская, 27. Мне очень понравился офис, обстановка. Сотрудники предложили мне чай, кофе, очень приятно. А мне нужно было застрахов…
9 апреля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В апреле 2023 г я оформил в компании полис "В Десятку" для своей супруги. Эту программу мне порекомендовала оформить мой фин консультант Татьяна.
Моя супруга не работала и для формирования капитала на пенсию это была идеальная программа. …
8 апреля, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила 24.09.2024 полис накопительного страхования жизни для внучки Юниор+. Финансовый консультант Светлана К. внимательно отнеслась к моему вопросу.
Во время общения в полном объеме рассказала о программе, рассчитала необходимые риски. В ре…
8 апреля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
О программе накопительного страхования жизни: что можно накопить средства (особенно хорошо для тех кто не умеет копить) и защитить себя от глобальных рисков (уход из жизни) я узнала от консультанта Валентины П.
Она все подробно рассказала: про ус…
7 апреля, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В какой то момент вокруг меня начали заболевать люди серьезными заболеваниями и я задумалась как себя защитить.
В этот момент я повстречалась с Татьяной и она мне рассказала о продукте, который позволяет застраховаться от50 опасных заболеваний.
…
5 апреля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить финансового консультанта Г-ч Татьяну Ю, которая очень грамотно донесла до меня саму идею страхования, подготовила все расчеты и выбор программ. Это действительно отличный финансовый инструмент.
Приобрела сразу две программы нак…
4 апреля, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
В 2023 году я оформила страховой полис по программе страхования включающий 50 видов опасных для жизни болезней. Срок страхования был рассчитан на один год и в апреле 2024 года мой полис доджен был завершить свое действие.
Изначаль…
4 апреля, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Досрочно 02.04.2025 погасил кредит взятый в 2023 году. 03.04. 2025 в офисе банка написал заявление на возврат неиспользованной части страховки и расторжением договора страхования по кредиту.
Отказываются вернуть неиспользованную часть страховки. …
4 апреля, 03:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла в феврале полис "Гибкий курс". После подачи заявки на сайте со мной связалась менеджер Татьяна Д-а. Очень подробно рассказала о продукте, выслала документы, сопровождала на всех этапах, оперативно отвечала на вопросы.
Когда посл…
3 апреля, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В октябре 2024 года оформила полис накопительного страхования жизни. Встретилась с агентом компании, агент приехал ко мне в удобное для меня место и время.
Предложил несколько вариантов и тарифов, рассказав преимущества каждого из продуктов. Посл…
3 апреля, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
С компанией наше сотрудничество длится не первый год. Я узнала про компанию от своего отца, он был её клиентом несколько лет.
И когда у меня родился ребёнок, 14 лет назад, я обратилась в компанию с вопросом страхования его жизни и здоровья. Страхо…
2 апреля, 11:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
27.01.2025 в городе Ульяновск по адресу ул. Гончарова д. 31/1, офис 411 обратилась за оформлением Страхования Жизни к менеджеру М-й Ольге А, которая прекрасно объяснила и подробно рассказала об условиях страхования по программе "…
1 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Виктор 80
Молочные коктейли своими руками.
22
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование