Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
11 ноября, 10:33

Недобросовестность

23.10.20 отправила пакет документов в компанию для расторжения договора страхования № 200952**1 от 15.10.20 (в период охлаждения), т. к. в банке не спрашивая, по умолчанию, вписали эту страховку.  29.10.20 документы были вручены получателю. Но пока тишина. Читаю отзывы о компании, а там только и пишут о том, что не возвращают деньги, ищут лазейки чтобы не платить!  Тает надежда на мирное решение проблемы
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    13.11.2020 15:05
    Добрый день! Мы провели проверку по отзыву и сообщаем, что Ваше заявление на отказ от договора страхования поступило в компанию 29.10.2020 г. К сожалению, по причине ошибки сотрудника мы произвели выплату на один день позже положенного срока. Денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты 11.11.2020 г. (платежное поручение № 16346). Нами произведена работа и предприняты меры, чтобы в будущем подобных ошибок не допускалось. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    13.11.2020 18:30
    проблема решена, спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть