Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахКаско
qwerty, Санкт-Петербург
12 ноября, 13:33
Прошу внести изменения в личный кабинет
Мною был куплен полис каско данной страховой компании Ингосстрах в авто салоне в начале октября.
После покупки полиса каско прошло уже полтора месяца, а данные об оплате до сих пор не внесены в личный кабинет, хотя на сайте указано что данные об оплате должны появиться в течении одного месяца после покупки.
Прошу внести данные об оплате!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- qwertyАвтор отзыва12.11.2020 14:13Номер полиса указан при регистрации данного отзыва и в комментарии к нему. Также продублировал все данные, все скрины и фото об оплате в письме на электронную почту адресом audit@ingos.ru, ingos@ingos.ru Спасибо Сообщите пожалуйста если необходимо отослать какие нибудь дополнительные данные.
- qwertyАвтор отзыва14.11.2020 11:02Проблема не решена. Ваш аудиторский отдел ссылается на какие то недостающие документы, но никаких более документов кроме договора и чеков об оплате, которые я уже отослал на все возможные почтовые ящики, у меня на руках нет и не выдавались.
- qwertyАвтор отзыва17.11.2020 15:36Оплата появилась в ЛК. Проблема решена. Спасибо! Не могу изменить базовое сообщение. Оценка 5!
Ингосстрах18.11.2020 11:13Уважаемый клиент, добрый день, Данные по Вашему полису КАСКО своевременно были отражены в информационной системе Компании. Информация в "Личном кабинете" на сайте Компании по оплате договора обновлена. От лица Компании приносим Вам свои извинения за неудобства. C уважением, СПАО «Ингосстрах»
Администратор Народного рейтинга24.11.2020 14:57Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Через приложение произвел расчет КАСКО, скинул все документы и фото машины. Прошел проверку. Остался последний этап - Оплата. Ни какого договора, ни каких либо звонков от Ингосстраха, просто ничего. Я даже не знаю какие условия (кроме трех, что были …
28 декабря, 09:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В это нелегкое время обратился в отдел страхования «Ингосстраха» с целью продления полиса. Специалист - Е. С-ко сделала копии документов, заполнила необходимые формы и документы, рассказа обо всем в подробностях. Помогла произвести оплату в специальн…
23 декабря, 21:24
Не влияет на рейтинг
Каско
20.11.2020г с Ингосстрах заключили договор по КАСКО --- АА 010819**, а 30.11.2020г я, лично, написал заявление на расторжение договора.
Сотрудница всë приняла, оформила, сказала, что выплатят деньги в течение 14 рабочих дней. Прошëл этот срок... Д…
17 декабря, 06:53
Отзыв проверен
Каско
20.11.2020 подписал доп. соглашение о расторжении договора КАСКО АС13443** от 17.07.2020.
Оригинал полиса КАСКО, заявление и реквизиты (для возврата) были переданы. Специалистом была озвучена сумма возврата, которая должна была вернуться в течен…
10 декабря, 19:14
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Ингосстрах хочет выпустить на дороги потенциальный Автомобиль-убийцу с неисправным рулевым управлением.
Известная и многими уважаемая Страхования компания Ингосстрах в рамках ремонта моего автомобиля BMW по КАСКО беспринципно нарушает установленную …
9 декабря, 19:01
Отзыв проверен
Каско
24.09.2019г. я заключила договор добровольного страхования транспортного средства (г/н Н 4**С 32) со СПАО "Ингосстрах" № RH8 - 1162**.
15.09.2020г. произошло ДТП, в результате которого ТС получило значительные повреждения.
21.09.2020г. Все нео…
3 декабря, 20:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Мною был куплен полис каско данной страховой компании Ингосстрах в авто салоне в начале октября.
После покупки полиса каско прошло уже полтора месяца, а данные об оплате до сих пор не внесены в личный кабинет, хотя на сайте указано что данные о…
12 ноября, 13:33
Отзыв проверен
Каско
Ингосстрах, что с вами происходит? Полное отсутствие желания думать над решением задачи вместе с клиентом.
У меня произошло ДТП с таксистом. Оформили европротокол. И тут начались приключения с Ингосом:
1. Офис в Москве всего один на Рочдельско…
24 октября, 07:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Хочу поделиться негативным опытом работы с ИНГОССТРАХ.
Далеко не первый раз работаю с этой страховой как физическое лицо, страховал не одну машину там и проблем никогда не было, но сегодняшний опыт меня разочаровал от слова "совсем".
Купил ав…
20 октября, 08:02
Отзыв проверен
Каско
Это скорее обращение к компании, что при покупке полиса Сказка при продаже наталкивается на реальностью в официальных СТО.
Так вот начну, при покупке нового авто НИССАН в 2019 году и КАСКО в АСЦ Химки Ленинградское шоссе вл 14 пели, что при возник…
18 октября, 00:37
Каско
Купил автомобиль в салоне Гермес Авто на Варшавском шоссе 56 11 октября. Специалист кредитно-страхового отдела О. К-ва насчитала мне страховку на кредитный автомобиль стоимостью 840000 в 60000 рублей!
Я провел анализ предложений других компаний и а…
17 октября, 19:28
Отзыв проверен
Каско
С-в Л.В., Toyota C-HR г/н Н210ОО/124, полис КАСКО. 04.07.2020 произошло ДТП (камнем от машины, проезжающей навстречу, разбило лобовое стекло), 07.07.2020 произошло еще одно ДТП (столкновение при совершении манёвра). На оба случая вызывались наряды Г…
7 октября, 05:42
Отзыв проверен
Каско
10 сентября пришёл в отделение на ул. Гримаю , Москва, с целью расторгнуть договор GAP, номер ТС АА 01079***57, у меня приняли заявление, обещали остаток денег перечислить( к сведению полисом я попользовался 2 месяца но полис на 2 года за 100 тыс.руб…
1 октября, 13:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста внести изменения в договор CL127393444.
А именно - замена водительских удостоверений двумя водителями. Сделать это самостоятельно в личном кабинете на сайте ингосстрах не получается. Полис отображается, но отс…
25 сентября, 09:25
Каско
Проблема решена
Продлил полис каско AI1323**173 на авто на год и так получилось, что уже через месяц решил сменить авто. Старый полис решил естественно расторгнуть, ибо пользовался всего месяц. Пришел в офис компании Ингосстрах со всеми документами и уточнил могу ли…
18 сентября, 16:24
Отзыв проверен
Каско
Нашей компанией 03.04.2020 г. был заключен договор страхования транспортного средства КАСКО. 04.07.2020 г. наступил страховой случай, в связи с чем 08.07.2020 г. данный случай был заявлен в СК, предоставлен необходимый пакет документов. В тот же день…
15 сентября, 12:38
2 услуги
Добрый день!
Обратился за заключение договора на свой автомобиль. Оформлял Каско и Осаго. Хотя и раньше у меня не было негативного опыта взаимодействия с компанией, но этот раз я столкнулся в очень приятной клиентоориентированностью. При оформлении …
18 августа, 06:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день. Информирую текущих клиентовИнгосстраха, а также думающих заключать договора страхования с данной компанией. Обман на каждом шагу и предоставление недостоверной информации сотрудниками компании на всех этапах. Мною был заключен Договор ст…
10 августа, 12:46
Отзыв проверен
Каско
Страховку по КАСКО делаю уже много лет подряд, но к счастью не было повода обращаться за выплатами. В этом году не повезло и оставленный на парковке возле дома автомобиль был поврежден. На всю сторону авто красовались глубокие царапины. Муж был разда…
4 августа, 17:11
Не влияет на рейтинг
Каско
25.11.2019 года я заключил договор добровольногострахования транспортного средства со СПАО «Ингосстрах».
30.04.2020 года произошло дорожно-транспортноепроисшествие, в результате которого застрахованная автомашина получила повреждения. Мною былип…
28 июля, 22:34
Каско
25 июня 2020 годы был приобретён полис каско в Воронеже AI132.... 268 за полную сумму наличными. Спустя месяц зашёл в личный кабинет и обнаружил, что оплачено только половина стоимости полиса каско, хотя он был оплачен полностью при покупке автомобил…
27 июля, 21:57
Каско
Проблема решена
Добрый день.
Время московское.
Предыстория: При покупке нового автомобиля салон Максимум на Непокоренных настоял на выборе Ингосстрах, хотя я предпочитаю страховаться в другой компании, сказав что с той салон не работает. Более того, салон такж…
11 июля, 23:24
Отзыв проверен
2 услуги
В конце июня надо было продлить ОСАГО, ДСАГО и КАСКО. То сайт висит. То сайт работает, но в личный кабинет зайти невозможно. То в личный кабинет пускает, но дальше технические проблемы при попытке продлить полисы или просто посмотреть текущие.
Ста…
9 июля, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Когда человек добровольно страхует имущество он ожидает что? Наверное, в первую очередь, при наступлении страхового события в скором времени получить возмещение ущерба. Тем более, если полис оформлен у "надежной" страховой компании.
24.04.2020 про…
8 июля, 18:12
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день!
Хочу поделиться неприятным опытом общения с компанией Ингосстрах. Я приобрела премиум КАСКО с дополнительными услугами, одна из них гарантия мобильности. Но, к сожалению, автомобиль мне так и не предоставили, сначала мотивируя тем, что…
7 июля, 19:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Варненчик В
Россияне тратят сверх плана
2
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Viktoria Ki
Спасение семейного бюджета не за горами!
3
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование