Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
16 ноября, 14:51

Избегают необходимости страховых выплат по ОСАГО

Лет 5 оформляю полис ОСАГО в этой компании. Все было хорошо пока не столкнулся с их "сервисом" и "желанием" выполнять свои обязательства по выплатам. Начну с того, что обратиться за первичным осмотром можно только в рабочие дни с 9-00 до 17-00 и ни кого не волнует что для этого придется брать на работе день/полдня за свой счёт. На осмотре всячески пытаются минимизировать степень повреждения авто, 3-х слойная краска "перламутр" на документах легко превращается в 2-х слойную. Вариант выплат вообще не рассматривают, настаивая на ремонте в не самом ближнем к дому Р**, на моем твердом желании получить компенсацию ущерба деньгами, не стесняются с выражением- "Ну тогда вам вообще мало начислят"! И действительно, замена бампера, крышки багажника с последующей покраской в перламутр на Мазде 3 (2013 г.в.), а так же всех задних фонарей, состоящих из 4-х деталей, обходится этой компании всего в 53 т.р. На просьбу детализировать их расчеты, был отправлен в их центральный офис (Одинцовский р-н), прием в котором ведётся так же исключительно в рабочие дни с 9 до 17, куда поездка из г. Люберцы займет как минимум пол дня. В ожидании этих денег и намерении дальнейшего обращения в арбитраж, я узнаю, что не зависимо от моего желания, меня все же направили в автосервис, но уже не Р**, а какой-то непонятный в г. Котельники. На мои претензии по изменению формата компенсации, поступило очередное "приглашение" в их центральный офис в Одинцовский район. От сюда вывод один- Все делается для усложнения процесса обращения по выплатам! В связи с наплевательским отношением к своим клиентам, эту компанию не рекомендую для оформления полисов осаго.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.11.2020 18:05
    Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    18.11.2020 09:59
    Здравствуйте! Приоритетной формой возмещения по ОСАГО является ремонт. По указанному полису направление выдано 13.11.20, нарушений не выявлено. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2020 20:56
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть