Невозможно оформить полис ОСАГО на сайте

Невозможно заключить договор ОСАГО через интернет , после ввода и загрузки всех данных на транспортное средство, страхователя и собственника выходит табличка "Перейти на сайт РСА? Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти [url=https://www.rgs.ru/products/private_person/auto/osago/calc/index.wbp?click_id=86f7dc145d1f8d7df9b049f4c0f40aa7#]на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО официального сайта Российского Союза Автостраховщиков (РСА)[/url]. Договор ОСАГО будет гарантированно заключен с выбранным Вами страховщиком."  Внизу этой таблички 2 кнопки - "Не переходить" и кнопка "Перейти на сайт РСА" при нажатии на которую ничего не происходит , если нажать "Не переходить" , то все введённые данные попросту сбрасываются и их нужно вводить заново.

Вот ответ предоставленный службой поддержки которая даже не стала вдаваться в подробности проблемы , а просто обошлась стандартной отпиской . Уважаемый Артем Николаевич! В ответ на Ваше обращение от 16.11.2020 (вх. № 32072) сообщаем следующее: Просьба убедиться, что при заполнении Вами данных при оформлении полиса ОСАГО были соблюдены следующие условия: 1. В поле адреса страхователя и собственника указаны улица и номер дома; 2. Дата начала стажа указанных водителей (дата выдачи первого водительского удостоверения) не ранее даты рождения водителя + 16 лет; 3. Заполнено поле диагностической карты/тех. осмотра (для легковых ТС до 3-х лет не требуется); 4. Страхователь является водителем или собственником; Если вышеперечисленные требования не были соблюдены, то просьба повторить попытку оформления полиса через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных. При возникновении вопросов Вы можете также обратиться в чат мобильного приложения АО "АльфаСтрахование" или написать в вотсап 7495*****99. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, К-ва Майя Петровна Служба контроля качества сервиса АО "АльфаСтрахование"

Добрый день! В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО. Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время. Приносим Вам извинения за временные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

На текущий момент 17.11.2020г невозможно продлить полис ОСАГО на сайте - после всех расчётов и подтверждений по смс невозможно правильно ввести код captcha - она просто не читаема сколько её не обновляй и как не увеличивай не видно все цифры и буквы , они просто затёрты или вовсе сливаются с фоном. Множество попыток просто безуспешны и не приводят к положительному результату!

Здравствуйте! По техническим причинам не удается оформить полис на нашем сайте, с целью обеспечения возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде Вам было предложено перейти на сайт РСА. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот капчи на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.12.2020 Документ получен.

Это были отзывы к разным компаниям , зачем вы их обьединяете если капча не работает в РЕСО , а у Альфастрастрахования совсем другая проблема ? Вы как служба поддержки Альфы - совсем не вдаетесь в суть ?

Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1164658]artemiy007[/url],  Объединение отменено, отзыв вернули на рассмотрение.  Автор, вы направляли скриншот капчи на наш адрес responses@banki.ru. ?