Программа смешанного страхования "Райффайзен перспектива"

Хочу поблагодарить и оценить работу О. Я-а (Старший специалист по работе с претензиями) на пять, т.к. он проделал весьма сложную, думаю, работу по возобновлению страхового договора, который был на волоске от полного расторжения по причине ошибок допущенных в процессе действия программы как с моей стороны, так и со стороны СК. О. очень оперативно (а время в данной ситуации действительно играло решающую роль), четко выполнил действия, необходимые для решения вопроса в положительную сторону, при которых обе стороны остались удовлетворенными. Также хочу отметить вежливость сотрудника и терпеливость, с которой приходилось разъяснять какие-то вещи м.б. не по одному разу. Значит у сотрудника есть понимание, что не всем и не всегда бывает понятно с первого раза. А это важно - говорит о его гуманном и уважительном отношении к людям. Далеко не все сотрудники, какой бы сферы обслуживания это не касалось, умеют работать с людьми.