Пришло смс о заключении эл.договора ОСАГО, хотя договор мной не заключался
22.05.20, 13.11.20, 26.11.20 на мой телефон приходят смс типа:
"Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО XXX 0122331**/0146141**/0147962**. СПАО "Ингосстрах".
Срок страх-ия: с 00 ч 00 мин. **.**.2020г., по 24 ч. 00 мин. **.**.2021. Период использования ТС: с **.**.2020г. по *8.**.2021г."
эти сообщения приходят на телефон и дублируются на почту начиная с 2018г.
Никаких договоров с Ингосстрахом я не заключал!
Прошу разобраться на кого зарегистрированы договора и почему был указан мой номер телефона и моя электронная почта.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах
26.11.2020 16:48
Уважаемый Sergey E!
При внесении в базу данных Компании информации о заключенном договоре страхования, к сожалению, была допущена ошибка в контактном номере телефона клиента, вследствие чего на Ваш номер телефона ошибочно поступали сообщения.
В настоящее время сведения в базе данных Компании актуализированы, Ваш номер телефона удален из информационной системы.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО "Ингосстрах"
Автор отзыва
30.04.2021 01:59
теперь на мою почту приходят письма с почты noreply_dkbm_info@autoins.ru:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: [i]СПАО "Ингосстрах"[/i]
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ 017*****49[/i]
Срок страхования: с 01 ч. 32 мин. «30» апреля 2021 г. По 24ч. 00мин. «28»
ноября 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «29» ноября 2020 г. По «28»
ноября 2021
Ингосстрах
13.05.2021 13:18
[quote][b]Sergey E[/b] пишет:теперь на мою почту приходят письма с почты noreply_dkbm_info@autoins.ru:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: [i]СПАО "Ингосстрах"[/i]
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ 017*****49[/i]
Срок страхования: с 01 ч. 32 мин. «30» апреля 2021 г. По 24ч. 00мин. «28»
ноября 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «29» ноября 2020 г. По «28»
ноября 2021[/quote]
Добрый день!
Для проведения проверки и предоставления комментариев просим Вас направить на наш адрес audit@ingos.ru полный номер договора ОСАГО и адрес электронной почты, на который Вам поступило письмо. В теме письма просьба указать "Отзыв на Банки.ру_34680".
С уважением,
СПАО "Ингосстрах"
Купила машину и надо было оформить полис ОСАГО. 18 марта 2023 года обратилась в офис компании Ингосстрах в 19 микрорайоне город Ангарск. Хороший, вместительный офис, несколько специалистов, которые быстро выполняют свою работу. Очереди нет. Обслужив…
Не говоря о том что ОСАГО приносит пользу только страховым компаниям и виновникам, Ингосстрах просто худшие.
Мой припаркованный автомобиль ударили, приехал аварийный комиссар, увидел что страховая ингострах, сказал - плохо, эти попытаются ничего …
Лпдно напишу честно пишу все это ради балов и отзыва мне просто надо заполнить пространство я вот и заполняю так что можете не читать я просто пишу от скуки за это дадут монетку вмем хорошеоо настроения и хорошего дня я чтото устал уже пистал а еще с…
01.06.2025 я оформила электронный полис ОСАГО. В документах, присланных мне на электронную почту, некорректно указана марка, модель транспортного средства - «23490-60-010, Бортовой грузовик». У меня 219010 легковой седан. Откуда взялся грузовик, мне …
Обратился в конце мая 2025 года за покупкой полиса ОСАГО через сервис банки.ру, срок подходил к концу, оставалось две недели, решил оформить за ранее, установил дату начала действия полиса, остальные данные подтянулись автоматически из профиля очень …
Искал полис ОСАГО для своего автомобиля, был приятно удивлен стоимостью!
Менеджер компании позвонил заранее, за месяц до конца действия текущего полиса страхования (заканчивался полис 20.06.25, звонок, соответственно, был 20.05.25), рассказал о де…
С компанией сотрудничаем более 15 лет, страховали все автомобили — их было немало, и всегда только в ИНГОССТРАХ. Но недавняя ситуация сильно подорвала доверие.
Что произошло: В нас въехал таксист, двигаясь задним ходом. Повреждения — задний бампе…
Обратился в страховую через сервис банки.ру, нужно было продлить страхование ОСАГО. До этого страховка так же была оформлена в Ингосстрах.
Оформлял 6 февраля 2025 года, все прошло быстро, сравнил цены с другими страховыми и выбрал этот вариант.
…
Дата обращения 05.08.2024 г.Томск проспект комсомольский 53 Оформление полиса осаго.
Впечатления от посещения данной страховой компании только самое наилучшие !!!
Всё устроило, а именно
цена полиса осаго , общение персонала, время по оформлению …
Оформил полис на сайте ингосстраха. Ввел корректные данные. По итогу в полисе искажена данные об автомобиле, которых я не вводил. Указана не верная комплектация. Попробовал отредактировать - сделать это невозможно.
Позвонил оператору - рассказываю…
Я более 10 лет являлся клиентом Ингосстраха. И меня все устраивало. Но теперь все, ухожу..
Случился страховой случай. Не серьезный - машина виновника сдавала задом и стукнула спереди. Далее все как обычно: осмотр, решение, направление на ремонт (л…
30,05,2025 пришла смс следующего содержания: ingos.ru: Заключён договор Е-ОСАГО ХХХ 053*****89, я никакой договор не заключал, клиентом не являлся, обратился в чат на сайте https://www.ingos.ru/ с требованием удалить номер телефона. Отказались удалят…
В процессе продления полиса столкнулись с кучей проблем, от заполнения полиса устаревшими данными, до указания в качестве контактного номера чужого телефона, непонятно откуда взявшегося, компания так и не смогла "придумать" откуда он взялся. так же в…
Снял 1 звезду, поскольку проблема была решена после доп разбирательств.
Такая история.
Произошел страховой случай по ОСАГО. Попытался оформить в приложении. Сложно. Программа подвисает, не отправляет документы.
Поехал в офис. Офис говорит это…
Заканчивался полис Осаго, в приложении 30.04.2025 за месяц пришло уведомление о пролонгации и указана сумма, 27.05.2025 решил оплатить полис и сумма уже увеличилась почти на 1000р. Это как так? А выставленный счет на меньшую сумму оказался неработающ…
Прошлый отзыв видимо читали по диагонали. Заинтересованности СК ноль.
Проблемы:
1. В ЛК отображается левый номер, который нельзя удалить самостоятельно. Стоит по умолчанию при продлении полиса.
2. В заявлении на продление договора ОСАГО невер…
У меня подошел срок действия полиса ОСАГО. И страховая выставила мне счет на продление. 26.05 я зашла в личный кабинет на оф. сайте. И при попытке оплаты обнаружила, что под счетом указан не мой номер телефона. Поле выдавало выбор номера и там был мо…
Я недавно оформлял полис ОСАГО в ИНГОССТРАХ и остался невероятно доволен процессом! Всё прошло быстро, без лишних проволочек и бюрократии. Особенно приятно было, что сервис оказался настолько удобным – все расчеты и заполнение документов были выполне…
15 апреля 2025 года решил оформить полис ОСАГО на свой автомобиль. Обратился на портал Банки.РУ, где в поисковике нашел интересный вариант - страховую компанию "Ингосстрах". компания известная, но ранее я не оформлял в ней страховых продуктов, поэтом…
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией «Ингосстрах» в части оформления и обслуживания по ОСАГО.
Недавно я решил продлить страховой полис на свой автомобиль, и выбор пал на эту компанию по рекомендации знакомых. Проце…
В течении последних 5 лет оформляла автострахование каско и осаго, процесс оформления, консультация все замечательно, но когда коснулось страхового случая началось самое интересное.
Дтп 24.04.25 докумениы из ГАИ получила 28.04.25 и отправилась в …
Оформлял осаго 14.05.25 через сервис банки.ру. В самом начале неправильно по номеру автомобиля выдало модель, исправил вручную. После чего заполнил быстро все поля, оплатил и полис был уже у меня.
Не пришлось приходить в офис ждать очередь и обща…
Необходимо было оформить осаго. Обратился 25.05.25г. Все быстро и удобно. Сразу видно предложения разных страховых компаний. Остановился на компании Ингосстрах, как самой дешевой.
Полис обошелся значительно дешевле, чем в других страховых копания…
Добрый день.
Всегда считала Ингосстрах одной из лучших страховых (извините БЫЛА клиентом данной компании лет 15 наверное), но 25.05.2025 обратилась в чат, чтобы мне помогли с ОСАГО (не проходили сканы прикрепленных документов) и каково же было мо…
Купила полис осаго, случился страховой случай.
24.05.2025 Начала оформлять заявление на происшедшее и тут оказалось, что ближайший офис куда нужно предъявить авто аж на 250 км от моего города.
Позвонила на горячую линию и На вопрос что мне де…