Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
30 ноября, 18:56

Это ж надо было вляпаться в ЭТО

Купил у них полис ОСАГО. Регистрируюсь в личном кабинете. При входе мне пишут "Здравствуйте, Э. Ю." Э. Ю. это моя жена. Каким образом она там фигурирует, я не в курсе. Никаких страховых продуктов от этой конторы она не имеет. Написал несколько запросов на изменение личных данных. Никто ничего не делает.  А что ж будет если не дай бог придется обратиться за выплатами? Прошло столько лет, но РГС как была го*** конторой, так ей и остается. Избегайте. Избегайте эту контору любыми способами.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    02.12.2020 15:42
    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номера обращений в поддержку. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Андрей
    Автор отзыва
    02.12.2020 15:46
    C-4720038 D-4719486
  • Росгосстрах
    03.12.2020 16:05
    Здравствуйте! Такие данные в личном кабинете изменить нельзя. В рамках Ваших обращений D-4719486 и C-4720038 поддержка оперативно проконсультировала Вас по этому вопросу. Мы удалили неверный личный кабинет, теперь Вы можете создать новый. Если мнение о нас изменилось, Вы можете изменить оценку, написав новую в комментариях. Будем очень Вам признательны. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Андрей
    Автор отзыва
    04.12.2020 13:53
    А что толку от ваших консультаций, если результата нет. Как была в личном кабинете Эльвира Юрьевна так и осталась. И ничего вы не удалили, не надо врать. Можете сами посмотреть процесс регистрации. Только что пробовал зарегистрироваться.
  • Росгосстрах
    04.12.2020 16:05
    Здравствуйте! Дело в том, что при регистрации Вы использовали старый временный пароль от 29.11.2020. Необходимо повторно зарегистрироваться с указанием действующего временного пароля. Проверьте, возможно письмо с паролем попадает в папку «Спам». Если в папке "Спам" тоже нет, то попробуйте зарегистрироваться через другой браузер.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    07.12.2020 17:57
    Здравствуйте! Если мы помогли Вам в решении вопроса, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях или через кнопку "Проблема решена". Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Андрей
    Автор отзыва
    07.12.2020 19:36
    Нет. Мое мнение не изменилось. Потому что теперь я не могу добавить свой полис в свой личный кабинет. Потому что он оказывается принадлежит другому страхователю.
  • Росгосстрах
    08.12.2020 11:25
    Здравствуйте! Видим, что вчера Вы уже обратились с этим вопросом в поддержку. Напишите, пожалуйста, нам на help@rgs.ru серию и номер полиса. В теме письма укажите - Отзыв Банки 34826. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    08.12.2020 22:51
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста вы направили запрашиваемую информацию представителю страховой компании? 19.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Андрей
    Автор отзыва
    10.12.2020 00:20
    Конечно направлял. Здесь в переписке указаны номер запросов.
  • Росгосстрах
    10.12.2020 11:44
    Здравствуйте! Полис добавили в личный кабинет. Судя по скриншоту из обращения D-4779417, Вы не смогли самостоятельно это сделать, потому что некорректно заполнили поля. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Андрей
    Автор отзыва
    10.12.2020 12:38
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Полис добавили в личный кабинет. Судя по скриншоту из обращения D-4779417, Вы не смогли самостоятельно это сделать, потому что некорректно заполнили поля. С заботой о Вас, команда Росгосстраха [/quote] Какие конкретно поля у меня были неправильно заполнены?
  • Росгосстрах
    20.01.2021 10:16
    Здравствуйте! Простите за задержку с ответом. Был неверно указан паспорт Страхователя/Собственника. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Приветствую. Суть проблемы, в том, что страховая просит доплатить практически 2500 рублей за изменения гос-номера автомобиля в полисе, при этом водители новые не добавляются, аварий так же не было. Менялся номер в ГИБДД 29.07.2023 года. , в с…
30 июля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
СПАО СК "Россгострах" не сталкивался с 2008 года. Не осознано, через сервис "С*****" купил в 2021 году полис ОСАГО, а в 2022 году предложив предложение с лучшей ценой приобрел повторно. Но все было хорошо до первого обращение по ДТП (делу N 001…
27 июля, 08:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила страховку в данной страховой компании. Буквально через месяц в машину врезался автомобиль и повредил фары, капот, бампер и т.д. Предложили очень маленькую выплату, я отказалась, после чего был направлен ремонт на сто. Там посмотрели автомоби…
25 июля, 21:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО на Ленина 89. Приём по записи, что очень удобно, не нужно стоять в очереди и можно выбрать удобную дату и время. Осмотр и документы сдала в один день. Сотрудники всё рассказали и объясни…
25 июля, 14:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло письмо с непонятным штрафом на сумму 15 тысяч! За дело, закрытое судом два года назад, где меня обжаловали и претензий никто ко мне не имел. По телефону внятно ничего не сказали, теперь из-за них придётся ехать в другой город в суд, где рас…
24 июля, 20:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я приобрела у них ОСАГО около 3х месяцев назад. Обратившись в офис, я была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Позже, к сожалению, я попала в аварию. Я была в шоке и не знала, что делать. Но ОСАГО Росгосстраха сработало …
24 июля, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались в СК Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО. Страховой случай быстро зарегистрировали в КЦ, записали уже на следующий день на осмотр и подачу документов. На осмотр приехали чуть раньше, сотрудники внимательно осмотрели, сделали мног…
24 июля, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
5.07.2023 г., через приложение сбербанк онлайн была оформлена страховка ОСАГО в компании Росгосстрах, при оформлении сбербанк онлайн предоставил в страховую неверные данные регистрации, а именно подсунул старую прописку. В этот же день данная ошиб…
21 июля, 23:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В апреле 2023 года оформила ОСАГО. В июле машину продала. Пошла в офис поселка Балезино.  В первый день специалиста не было. Во второй и третий тоже. На четвертый день застала я ее на месте. Сначала приветливо приняла, а когда узнали, что страхов…
21 июля, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность данной страховой компании. Я без каких либо усилий оформил полис ОСГО на их официальном сайте на грузовой автомобиль. Я двое суток не мог это сделать в таких компаниях как Тинькофф страхование, Совкомбанк стра…
19 июля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом компании Росгосстрах и хотел бы рассказать, как все у них. Я приобрел у них страховку ОСАГО, все хорошо, профессионально. В случае ДТП, когда мне понадобилась помощь на дороге, сотрудники Росгосстрах быстро отреагиро…
19 июля, 10:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не один год пользуюсь услугами страховой компании «Росгосстрах ». Всегда все решается быстро и без проблем. Дважды обращалась при дтп, всегда устраивает, как консультанты все оценивают и осматривают, насчитывают адекватную стоимость ремонта, все …
18 июля, 22:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1 июля 2023 года произошло ДТП с участием моего автомобиля Mercedes s600 г/н р1****7! ДТП было оформлено при помощи мобильного приложения ДТП Европротокол! Собрав полный комплект документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России…
18 июля, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка в электронном полисе Добрый день. Я проживаю в Воронежской обл. В январе оформил электронный полис ОСАГО.№ ХХХ 028*****61. В полисе ошибка в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства» — неверно указан номер ТС. Позв…
18 июля, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ- РОСГОССТРАХ!!Попал в ДТП 15.052023-я потерпевший!!СТРАХОВКА вообще  не умеет  работать,первичный осмотр  не дописали  очень  много детали(позиции)Взял независимую экспертизу,пришлось 3 раза вызвать  на осмотр так как сотр…
18 июля, 01:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ребят это просто жесть пятый день не можем продлить страховой полис ХХХ 025*****21  на машину , КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКИ , уважаемая страховая мы не делаем новый , а продлеваем старый не надо нам отказывать в связи с тем , что у нас не совпадает номер кузов…
16 июля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформили полис Е-ОСАГО Росгосстрах через рассылку из почты strahovka.guru. Оплатили на RGS_SITE сумму полиса, в размере 7914,55 руб.  Автомобиль KIA SEED гос.номер О***НК31 владелец Р-в А.Н.. Спустя 7 часов после оплаты полис на э…
16 июля, 03:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
(Росгосстрах, страховое дело 0019610998) В ДТП пострадал молодой человек, который управлял  мотоциклом отца. Мотоциклу были причинены механические повреждения. Отец направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения. Страхова…
14 июля, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.03.2023 ПАО Росгосстрах без предупреждения и направления каких-либо писем и звонков в одностороннем порядке расторг действующий, оплаченный полис ОСАГО ХХХ 028*****98 от 03.09.2022. На каком основании страховая компания это делает? Ошибок в полисе…
12 июля, 12:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Только в этой компании страхую и автомобиль и квартиру уже несколько лет. Я считаю, это самая надежная компания из всех страховых. При покупке авто оформлял ОСАГО, позже ещё и КАСКО сделал. Было небольшое дтп не по моей вине, но у виновника так ж…
12 июля, 12:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно попала в ДТП, страховая действительно полностью сопровождала весь процесс. Оценщики нисколько не пытаются преуменьшить уровень ущерба на месте. Работают быстро, процессы во времени не растягивают, это не превращается в обивание порогов, чтобы…
10 июля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер выплатного дела 0019654312. Всем привет! Дело было так. Стояла машина на стоянке, не кого не трогая и в нее влетел дедуля. Что с деда взять. вызвали комиссара, составили бумаги, отдали 3000 тр. Приезжаю в Росгосстрах в своем городе по ад…
9 июля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После признания случая страховым, предложили выплату в размере одной трети от стоимости ремонта, была сделана независимая экспертиза, заключение эксперта направлено в страховую. После осмотра на СТО согласованная сумма ремонта составила две трети от …
8 июля, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ОСАГО и КАСКО только у них всегда оформляю. Недавно построил загородный дом, решил его тоже застраховать по программе Фундаментальное решение. По этому полису в договоре можно прописать не только дом, но и участок, гараж с баней (у меня, например, на…
3 июля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В настоящее время истекает срок по одному из договоров ОСАГО ХХХ0260***630 в СК АльфаСтрахование. Чтобы продлить договор, необходимо оплатить сумму, которая превышает почти в три раза сумму по предыдущему договору. Как выяснилось, мой КБМ с 0.46 подн…
15 июня, 22:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть