Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Набережные Челны (Республика Татарстан)
7 декабря, 12:26

Возврат страховой суммы

Добрый день! 21 ноября 2020 года отправляла заказное письмо о возврате страховой суммы при погашении потребительского кредита по полису добровольного страхования, статус о доставке 24 ноября на электронный адрес www.vtbins.ru отправляла сообщение, обратного ответа пока не получила на неоднократные звонки с моей стороны операторы ничего внятного не могут сказать. Брала кредит в ВТБ банке, досрочно погасила, для возврата на страховой суммы ВТБ страховании по полису добровольного медицинского страхования "защита будущего" S70200-8175** отправляла документы заказным письмом, данное заявление рассматривается 10 рабочих дней, сегодня 10 день ответа от страховой компании нет.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2020 23:26
    Спасибо за отзыв! Автор, согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Расскажите пожалуйста как изменилась ситуация на сегодняшний день? 26.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При цифровом подписании документов потребительского кредита в банке ВТБ 26.03.2021г обнаружил, что банк без моего ведома, но от моего имени, продал мне дополнительную услугу, полис страхования "Медконтроль"  S21600-85****87 за 7000 рублей. Т.е. в наг…
4 апреля, 21:55
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У мамы кредит в банке ВТБ номер 625/0006-*** и он застрахован в ВТБ Страхование. Летом у нее случился инсульт, в ноябре ей дали 1 группу инвалидности и в начале декабря мы подали документы в банк о страховом случае. Документы приняли и сказали ждите …
24 марта, 22:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу досрочно прекратить договор страхования по страховому продукту «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» № А05677-621/2010-0****32 от 04.08.2018г с 24.07.2020 в связи с тем, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового р…
23 марта, 15:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году мной была куплена квартира в ипотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год я не мог работать.…
22 марта, 19:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною 28.01.2021 были отправлены документы на выплату страхового случая, согласно договора о страховании S32500-***приложения №2  к полису пункт 8 п.п. 8.2.2 "Страховая выплата производится в течении 30 рабочих дней со дня получения страховщиком всех …
19 марта, 12:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
24.02.2021 по почте, отправила в страховую компанию пакет документов на расторжение договора № 570200-*** от 13.02.2021 по периоду охлаждения. Сегодня уже мое 4 обращение в колл центр компании. По какой причине не выплачены деньги, объяснить не могут…
18 марта, 11:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотела бы поделиться опытом. При оформлении кредита мне навязали не только страхование жизни. но и полис с обследованием здоровья. и все бы ничего.. но оказалось что вся суть полиса в том. чтобы позвонить за меня в больницу. и обрати…
18 марта, 08:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить жалобу на ужасное обслуживание Банка ВТБ ,  также на страховую компанию ВТБ страхования. У моего супруга М-ва В.В.был кредит в банке ВТБ оформленный 21.03.2017 года , сроком на 36 месяцев с программой страхования « Финансовый резерв лай…
17 марта, 12:22
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформил автокредит на 2 года, погасил на год раньше, решил отказаться от всех дополнительных услуг, рассказываю коротко что из этого вышло. дозвониться по телефону нереально, не пробуйте. Посылали в несколько разных мест под предлогом того что они не…
16 февраля, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Заключил 31 июля 2019 года догвоор с ВТБ-Страхование по программе "Управляй здоровьем!" на страхование от онкологических заболеваний. Полиск купил онлайн на сайте ВТБ. Мне 37 лет. Период ожидания по этому полису - полгода. Таким образом страховой пер…
30 января, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! После рефинансирования ипотеки в другом банке уже 1,5 месяца не могу получить документы на расторжение договора. Первый раз обратился на горячую линию 15 декабря 2020 и с тех пор никакого ответа не получил. Неоднократно звонил на гор…
29 января, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте такая ситуация год назад обратился в Втб страхование подал заявление на выплату и пол года было тишины, ходил сам узнавал что не хватает из документов. Звонить было бесполезно то мы перезвоним то ещё что. Потом узнал что ещё нужно собрал…
28 января, 22:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полтора года сбора документов!!!  Сегодня получила письмо о том, что выплату по страховому случаю я ПОЛУЧИЛА.   Уже писала отзыв- о том, что сомнительная компания. Убедилась в этом сегодня- врут, как дышат. Сидят где- то в cull-центре 5 девочек ( …
22 января, 23:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования от 27.09.19, навязали при выдаче кредита. Как и следовало ожидать, менеджер про период охлаждения ничего не сообщила. Досрочно погасил кредит и попросил от суммы 193 000 уплаченных за страховку (!) пересчитать и вернуть средства с…
22 января, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ВТБ страхование - структура обмана, обманщик в законе. К такому выводу я пришла после мытарств в течение двух лет интеллигентного обращения к ним в правовом поле вернуть мне часть моих денег с расторжением договора страхования жизни и здоровья, навяз…
22 января, 09:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Если можно было поставить страховой компании ВТБ Страхование оценку меньше 1, то обязательно бы её поставил. Клиенты для них на последнем месте. Обо всем по порядку. 18.06.2018 года я заключил с Банком ВТБ кредитный договор №621/2010-01** на 5 ле…
19 января, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2015 г супруг взял потребительский кредит в ВТБ ,как всегда навязали страховку. В апреле 2020 г произошел страховой случай. После сбора всех документов: справок из больницы, протоколов из морга и ТД и ТП прошло 6 месяцев. Страховая запросил…
8 января, 18:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня!  22 августа 2020 года обратился в отделение банка по адресу Москва, можайское шоссе, 45 по вопросу принятия и рассмотрения заявления о наступлении страхового случая, по смерти отца. Документы специалист приняла, и сообщила, что в тече…
28 декабря, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Впервые я оставляю отзыв где либо, но это кошмар произошёл.  У нас ипотека в Втб Банке, страховались всегда во время. Девушка прислала на почту письмо, что заканчивается страховка, надо оплатить. Мы отправили ей скрин из приложения втб об остатке …
28 декабря, 08:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.03.20 оформила полис SB32352-304-1***3, навязали. Отправила 27.03.20 заявление об отказе от договора на адрес официальной электронной почты info@vtbins, приложила фото полиса, паспорта и справки с реквизитами для возврата страховой премии. Звонила…
25 декабря, 17:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в банке ВТБ был заключен со страховой компанией "ВТБ Страхование" договор добровольного медицинского страхования "Ваш личный доктор" № S31100-822** от 09.11.2020 г., с моего счета была списана страховая премия в размере 5000 ру…
23 декабря, 11:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
2017, оформлял ипотеку в банке ВТБ и, не заморачиваясь, страховку в дочернем ВТБ-Страховании. Инвалид 3гр. (проблемы с сердцем), о чём поставил в известность страховую компанию на этапе сбора документов. При страховании жизни и здоровья заёмщика банк…
16 декабря, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришлось брать страховку ради ипотеки. Так как ипотека в банке VTB, решил брать страховку в ВТБ Страховании - думал, так будет проще. Всего лишь второй платёж и они уже создали кучу проблем тем, что не выслали подтверждение оплаты. Банк требует по…
15 декабря, 15:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Год назад с моим мужем произошел несчастный случай.  До этого он брал кредит в В** банке и соответственно его застраховали в СК ВТБ Страхование по программе  «Финансовый резерв «Профи». Взяли страховых выплат почти 130 000 рублей.  Несчастный случ…
15 декабря, 12:42
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 ноября 2020 года отправляла заказное письмо о возврате страховой суммы при погашении потребительского кредита по полису добровольного страхования, статус о доставке 24 ноября на электронный адрес www.vtbins.ru отправляла сообщени…
7 декабря, 12:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть