Отвратительно, обман жуткий

Name: Отличное обслуживание
Item: Абсолют Страхование
Rating: 5

Здравствуйте! Являюсь держателем ОСАГО страховой компании СК "Абсолют Страхование" ХХХ-013101**. Страховой случай № ПВУ-001-00**/20/1. 19.11.2020 Г. произошло ДТП, виновник не я. В этот же день сообщила в страховую, назначили день оценки. 28.11.220 г. приехали на оценку, начала заполнять заявление на перечисления денежных средств мне на карту ,на что сотрудник кузовного цеха, который принимал документы ,сказал именно эта страховая компания делает только ремонт, денежных средств не выплачивает. Уже последовал обман, пришлось нам написать адрес салона,(списки они предоставляют).Видать у них договоренность своего рода, предоставляют салонам работу, а людей обманывают. Далее 11.12.2020 г. пришла смс от СК ,что наш авто направили на ремонт, с абсолютно другим адресом ,тем что мы указали в заявлении. 12.12.2020 г. мы поехали по этому адресу на ремонт, и были просто в шоке, обман людей полный, указанного автосалона, ангары и свалка разобранных автомобилей. Это был тот салон в который нас отправили на ремонт. Уважаемая СК, вы нарушаете Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ, ред. от 20.07.2020 г. Я полностью отказываюсь от вашего ремонта и от ваших услуг, и требую перечисления денежных средств мне на счет. Заявление с реквизитами отправлено в вашу СК 12.12.2020 Г. Жду возмещения ущерба ,либо я обращусь с жалобой в РСА , в Роспотребнадзор, а так же в компетентные органы для проведения проверок качества услуг, которые вы оказываете.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Абсолют Страхование
13.12.2020 19:08
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Абсолют Страхование
14.12.2020 17:59
Уважаемый клиент! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Согласно п. 15.1 ст. 12Федерального Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (ФЗ об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в соответствии с п. 15.2 ст. 12 ФЗ об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 ФЗ об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). 28.11.2020г. от Вас поступило заявление о страховом возмещении. В заявлении о прямом возмещении убытков Вы указали технический центр, с которым у нас заключен договор на ремонт гарантийных ТС марки Lexus. Ваше ТС Hyundai Elantra, 2014 г.в. не может быть отремонтировано в данном техническом центре. 10.12.2020г. Вам было отправлено направление на ремонт на СТОА ООО "НТ-ГРУПП" 107497, г Москва, ул Монтажная, д 4А стр 2., которая указана в списке на нашем сайте. Данный технический центр соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта по ФЗ-40. В случае если данная станция Вас не устраивает, Вы можете выбрать другой технический центр из списка доступных СТОА на сайте компании по ссылке: [url=https://www.absolutins.ru/klientam/strahovoj-sluchaj/osago/]https://www.absolutins.ru/klientam/strahovoj-sluchaj/osago/[/url] О выборе технического центра сообщите нам, пожалуйста, в письменном виде. Можете воспользоваться обратной связью по ссылке: [url=https://www.absolutins.ru/feedback/]https://www.absolutins.ru/feedback/[/url] Учитывая вышеизложенное, ООО «Абсолют Страхование» не имеет оснований для удовлетворения выдвинутых Вами требований в части смены формы возмещения и урегулирования убытка в денежной форме. С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
Администратор Народного рейтинга
18.12.2020 23:13
Спасибо за отзыв! Автор, просьба прокомментировать ответ страховой компании от 14.12.2020 17:59. 22.01.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках ФЗ №40 об ОСАГО.

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Оформление полиса

Отзыв по оформлению полиса ОСАГО.

Добрый день. После покупки автомобиля встал вопрос о приобретении полиса ОСАГО. От работодатели была возможность обратиться в несколько компаний, чтобы получить разные предложения и оформить по выгодной цене. Наиболее выгодные условия оказались от ко…

Отвратительно, обман жуткий

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы