Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Челябинск (Челябинская область)
21 декабря, 14:22

Умышленное введение в заблуждение от госудаственого банка!

Читая отзывы я понимаю, что очень много кто пострадал от этого банка. А по мне так это недобросовестная пирамида, с лицензией банка!06.12.2019 Придя в филиал банка " Открытие" (государственный банк имеющий лицензию) ,консультант очень красочно начала начала мне предлагать более выгодный "продукт"  ,а точнее более выгодный вклад со страхованием .Все это преподносилось, как выгодное вложение, и за одно страхование. Консультант дезинформировал меня, а точнее обманула, так как говорилось, о выгодном вкладе, где будет гарантированные ежегодные проценты, в первый год 9% от суммы за 5 лет. Всё это красочно на бумаге расписала, дала мне документы, где всё подтвердилось .А так же ,что эти деньги будут работать, и будет помимо основного процента не обязательные проценты, но они как показывает практика бывают и не малые! Это всё со слов консультанта. Консультант  убедила меня, что я ничего не теряю, потому что деньги в страховой тоже принесут проценты! Это выгоднее чем вклад, убеждала меня консультант.   Убедившись, что я действительно получу гарантированный процент через год, а в последующем больше ,только после этого я подписала договор. Что же на деле! Спустя год .Звонок в банк закончился тем, что ни о каких процентах речи вообще нет. То есть мои деньги были в банке целый год, то есть они моими деньгами крутили и получали прибыль, а я оказывается ничего не заработала! Не гарантированных и тех, которые должны были принести дополнительную  прибыль! Меня просто обманули!  И это в обычном банке имеющий лицензию! Когда я поняла, что это "попахивает" аферой ,попросила расторгнуть договор, так как меня обманули и вернуть мне мои деньги! Было заявлено, что они будут пересчитаны, не в мою пользу и смогу получить их только спустя пять лет! Ребята из Росгосстрах Жизнь, а вы хуже пирамид ,при этом имеете лицензию !Вы незаконно удерживаете   деньги людей !Требую вернуть мои деньги! Так же большой вопрос к банку "Открытие". Ну ладно один глупый консультант ,подал неверную информацию клиенту. Но судя по отзывам, неверная ,дезинформирующая информация была у всех Клиентов вашего банка, судя по отзывам. Значит и ответственность должен нести и ваш банк то же!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    21.12.2020 15:28
    Добрый день, milenaav7! Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру 35541". С уважением, Клиентский сервис СК "Росгосстрах Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.12.2020 19:42
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста , вы направили запрашиваемую информацию представителю страховой компании? 27.01.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как консультировал и оформлял Договор сотрудник банка.
  • Елена
    Автор отзыва
    30.12.2020 20:05
    Здравствуйте. Я звонила в ноябре,где мне сказали, что ничего мне не начислено, попросили позвонить через месяц. ( видимо тянули время). Через месяц позвонила ответ был такой же, ничего не начислено. Поняв, что меня обманули Я попросила, что бы со мной связался представитель, который мог бы решить проблему, по тому как оператор не особо пыталась решить этот вопрос. Я по телефону просила прекратить договор и вернуть деньги. Мне монотонно ответили, что пишите на почту, вам ответят.Но вернуться деньги ко мне через 5 лет и ещё вычтут проценты. Я на почту сраховой компании написала, что бы со мной связались, так как я хочу прекратить этот договор,но ни один представитель со мной не связался.
  • Елена
    Автор отзыва
    30.12.2020 20:07
    Далее написав отзыв здесь. Ниже представитель попросила меня им написать. Я снова им написала, уже с номером отзыва. И снова ни какого ответа от представителей не последовало!
  • Росгосстрах Жизнь
    15.01.2021 15:42
    Добрый день, milenaav7! Благодарим, что известили нас о сложившейся ситуации. По фактам, указанным Вами в отзыве и при звонке сотрудника компании 31.12.2020г., мы проводим соответствующую проверку и сообщим Вам о результатах. В случае, если требуется оперативная консультация по возникшим вопросам направляем наши контакты для связи: — телефон горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России); — e-mail: info@rgsl.ru — письмо через Почту России на адрес: 109028, г. Москва, Серебряническая набережная д. 29, этаж 4, к. №47-71. При обращении, сообщите, пожалуйста, что оставляли отзыв на сайте «Банки.ру» и номер Договора страхования. С Уважением, Клиентский сервис СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Н. Ю., прошу страховую компанию РОСГОССТРАХ расторгнуть 2 договора страхования: 1) № 15900-010***67 от 04.02.2020 г. по программе «Премиум» 2) № 19700-010***06 от 04.02.2020 г. по программе «Драйвер»  и вернуть мне денежные средства В ПОЛ…
22 октября, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.2019 заключила договор инвестиционного страхования жизни, был единовременный взнос 120 000 рублей.По истечении года я решила расторгнуть договор, после чего ожидала в течение 30 рабочих дней получить деньги по таблице выкупных сумм. Это 86 000 р…
6 октября, 17:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о своем отрицательном опыте приобретения страхового продукта в филиале ПАО банк «Открытие» в г. Ханты-Мансийске. С одной стороны, это случилось уже относительно давно, а точнее два с половиной года назад. С…
11 ноября, 16:59

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть